Отзывы о Пять звезд 

Ленинградская область, Выборгский район, Рощинское городское поселение, посёлок Цвелодубово
ост. «Цвелодубово»1,9 км
Гостиница Пять звезд
Гостиница Пять звезд
Гостиница Пять звезд
Гостиница Пять звезд
Гостиница Пять звезд
472
фото

4,6
508 отзывов

Оцените и напишите отзыв
Анна Александровна
Замечательная база
дмитрий
Отдыхали большой компанией и были приятно удивлены! На базе есть всё! Детская площадка, кафе, ресторан, панорамные сферы с видом на огромное озеро, мангал, баня, кальян, эко тропа на пляж и многое другое. Домики все разные, на любой вкус и бюджет, но одинаково красивые и комфортные. Особенно удобна близость от города и легкая, приятная дорога по прямой. Однозначно рекомендасьён!
Расим Гаджибеков
Гостили на базе на майские праздничные. Все очень понравилось, тихо, комфортно. Рядом много водоемов. Стоянка имеется.
Наталья К.
Отдыхали с мужем на этой прекрасной базе отдыха "5 звёзд" Всё очень понравилось. Ни не секунду не усомнились в выборе места для отдыха. Уютно, чисто, комфортно. Ребята которые там трудятся, приветливые отзывчивые и очень внимательные. Шеф-повар в своем деле АСС. Всегда все очень вкусно и сделано руками профессионала своего дела. Обязательно вернёмся ещё. Спасибо большое за предоставленный отдых и уют. 10 звёзд из 10. Езжайте и о дыхайте в прекрасном месте в окружении замечательной природы, уютных апартаментов на любой вкус. А главное вы будете в заботливых руках ребят, которые готовы к решению любой ситуации.
Екатерина Радыгина
Отвратительно !!!! Мы очень любим отдых такого рода, но это место не советую никому и ни за какие деньги. По причине хамского отношения персонала, а именно администратора данного комплекса. Который грубо общался с гостями, а в день выезда данный сотрудник пытался взять с меня 3000 руб., якобы за разбитую посуду и говорил что посуда, которая в доме не их!! Это как вообще такое может быть ?!!
Алексей К.
Останавливались здесь 2 раза. В принципе - всё на уровне, и цены демократичные. Особенно понравилась баня. Также из плюсов - относительно ранний заезд (15.00) и индивидуальные мангальные зоны возле каждого домика. Из минусов - завтраки...
Гаджи-Мурад Омаров
Отличное место, в первый раз поехали сюда зимой ,очень красиво,понравилось внимание к мелочам ,есть даже утюжки для обуви ,обязательно еще приедем !
Panna Cotta
Сегодня только вернулись с отдыха, отдыхали с семьей и друзьями, всем очень понравилось, не смотря на то что погодка выдалась очень морозная. Мы с мужем занимали семейный номер на двоих, друзья отдельный дом. Везде было очень тепло, комфортно и уютно.Я открывала окна и иногда снижала уровень отопления,так как практически везде тёплые полы и мощные батареи. В распоряжении была баня с хорошей парилкой и зоной отдыха,персонал предоставлял всё необходимое. Есть кафе, где можно покушать, если лень готовить самим.Вай фай бесплатный на территории. Территория обширная для прогулок и занятий спортом, есть и зал для йоги, скоро ресторан откроется сказали. Нам было прикольно и весело, спасибо,приедем ещеее!)
Инга С.
Были тут второй раз и поняли, что третьего не будет) во первых за 1,5 года с момента первого посещения домик конечно подушатали, пахло канализацией, раковина шатается, посуда для приготовления неприятно уставшая, уборка совсем не очень: под кроватью грязь, на бокалах следы помады, в общем все перемывали, 3 стула более менее, а на четвертый сесть страшно, весь разваливается. Интернет не тянет, смарт тв соотвественно тоже не фурычит. Вишенкой на торте стало отключение электричества - причем в первую нашу поездку было тоже самое. Но мы не в деревню к дедушке приехали, заплатили деньги- на базе отдыха должны быть предусмотрены какие то решения - но нам дали 5 маленьких чайных свечек и сказали, что мы должны набраться терпения. На улице минус 20, дом через 2 часа начал конкретно остывать. А самое классное, что тк все на электричестве, то воды тоже нет! В унитазе соотвественно аналогично. Свет дали в итоге через 3,5 часа, когда мы уже собрались уезжать. Муж спросил почему нет генераторов - 21 век, ответили что генератор то есть, а вот топлива к нему нет… просто без комментариев. В итоге честно жалко денег за такую поездку, день рождения был испорчен. Наверное для бюджетной базы кому то нормально, но лучше доплатить и отдохнуть в чистоте и с комфортом.
Анастасия
Отдыхали в этом месте второй раз ( номер супер люкс) В первый раз были два года назад ( 2021). Место великолепное. Строятся новые локации. По номеру: в прошлый раз сделали скидку ( не успели). Масса недоделок в номере. Кухня: посудомойки нет ( бог с ней) дверца от предполагаемой встройки стоит отдельно. Вытяжка есть, но не работает. Гостей 3, халата 2, завтраков 4😂 С калькулятором тоже проблемы видимо. Суть в том, что мы приехали через два года дверца от несуществующей посудомойки так и стоит отдельно от кухни, вытяжка так и не работает. Входная дверь сломана. Пришел мастер, намотал изоленту. На супер люкс точно не тянет. Природа класс. Может в новых домах будет лучше, но надо ехать сейчас, пока не сломано все.
Наталья В.
Отдыхали на базе 2 дня. В первый день снимали домик типа А-фрейм, своя мангальная зона, стол и стулья на улице. В доме теплые полы, которые прогревают дом ОЧЕНЬ сильно, внутри дома нет окон, чтобы проветрить, поэтому периодически приходится открывать входную дверь. Это единственный минус дома. Следующий день мы провели в номере Панорамный";) Это отдельная небольшая пристройка к отелю в стиле "лофт", уютно, но негде приготовить еду и негде в принципе поесть. На улице также своя мангальная зона. Туда бы больше не вернулась, но я не понимаю, зачем на базе снимать номер в отеле, хочется провести время именно в домике. Работники на территории отзывчивые и приятные, завтраки неплохие, особенно ОЛАДЬИ!!! Просто космос))) Территория у отеля большая, можно прогуляться. Спуск к озеру опасный! Особенно в темноте, можно завалиться в кусты и остаться там до утра, поэтому ходить только в светлое время и в сухую погоду :)) Однозначно рекомендую эту базу и обязательно еще вернусь!
Юлия
Жили в вигваме. Милый домик, на кухне есть необходимые принадлежности. Но немного страшновато спускаться со второго яруса по крутой лестнице) Из минусов: зависали тв-каналы; завтрак готовила девушка с ресепшена; на просьбу продлить проживание на 1 час (по прайсу за 300 руб.) было отказано, из-за того, что все домики заняты, а уборщица одна (!). В общем, жесткая экономия на персонале. Но, будем считать, что благодаря этому умеренные цены за проживание.
Rumi
Снимали "Кубик 1" на три дня в середине сентября. Что особенно понравилось: 1) Гамак и столик на улице + зонтик. За территорией ухаживают, мангал убирали каждый день. Есть большие мусорные баки вдоль дорожек. Наличие освещения ночью и тишина 2) Тёплые полы в комнате и туалете, из-за них было тепло и в помещении. Современный интерьер, в солнечные дни очень уютно внутри, удобное расположение телевизора. Приятное постельное бельё 3) Вежливый администратор, оперативно решала наши вопросы и учитывала пожелания. Живые социальные сети Что хотелось бы улучшить: 1) Чуть разнообразить завтраки, добавить фрукты/овощи 2) Медленно уходит вода в сливе душа и полотенца не очень свежие 3) Холодильник и столик с посудой совсем не рассчитаны на готовку и мытьё посуды (раковина есть только в туалете, в ней неудобно мыть тарелки). По вместимости подойдут скорее под вино и пару закусок. Мы не обратили на это внимание по фотографиям, и это было сюрпризом 4) На окнах нет москитных сеток
Во-первых заезд с трассы по лесной дороге с большими ухабами. Хотя бы щебнем закидали бы. На легковой,в дождь было не легко. Приехав на базу,вещи приходится тащить от парковки к дому. Подъезжать на машине на выгрузку нельзя(это очень странно). Домик у нас был Скандинавский. Вайфай не работал,обещали починить,но за 4 дня прибывания так и не починили.. Кухня в домике настолько узкая,что могут протиснуться только стройные,но мы стправились. В ванной не было мыла для рук,выбивали два дня(знала бы,свое привезла). В последний день перестала литься вода в бочке унитаза,тоже просили починить,так никто не пришел .. пришлось нашему дедушке ковыряться и самому все там чинить. Белье постельное чистое,но совсем не подходит простыня,маленькая и все время приходилось её поправлять(она все таки должна быть на резинке),для удобства. Кровати скрепят. Матрас хороший. В общем,сложилось мнение,что клиентоориентированности «ноль»,к большому нашему сожалению. Дверь на ключ не закрывается. Камер нигде нет,соответсвенно не чувствуешь не базе себя безопасно. Еще очень жалко одинокого Лебедя,с обрезанными крыльями. Он плавает один в пруду. Бедняга шипит на всех. А ведь все знают,что лебедям нужен спутник. Нам был его очень жаль. К озеро минут 15 идти,по ужасной тропинке из старых деревянных досок,которые во многих местах уже сломаны. Детская площадка не в лучшем состоянии. Из плюсов: хорошая природа. Вкусные завтраки (кроме каши). Территория не плохая. Нет газонов,но может так задумано. Строиться ресторан. Ездим по разным базам отдыха. Есть с чем сравнить. Таких отзывов мы не писали никому. Но здесь захотелось,чтобы хозяева базы обратили на это внимание и на свой персонал,которому все равно на своих гостей.
Вообще нормально,даже лебедя сходили посмотрели!
Неработающая плита в номере Грязный номер Отвалилась ручка При сервировке завтрака тебе подают блюда без приборов Грязная посуда в номере Дверь еле закрывается
Территория: 50 на 50, вроде пытались что-то сделать, но не вышло, на половину территории как будто вообще забили) Дом: Очень уставший хотя вроде и не старый. Снаружи есть огрехи, например, в виде отколотого крыльца, отслоя краски и.т.д. Посуды мало, кухня разбухла, двери рассохлись, стулья еле дышат, в общем всего по чуть-чуть по минусам, но в целом так себе. Не работает интернет, в бочке унитаза постоянно залипает поплавок и он перестаёт набираться. Желания посетить это место повторно у меня нет.
Потрясающее место! Красивая, чистая территория. Есть баня. Недалеко озеро. Идти 10 мин. Дорога к озеру лежит через лес и сохраняется очень голодными комарами. Мы жили в панорамном номере. Очень уютно. Завтрак включён. Все очень вкусно. Ночью поют птицы и я там отдохнула душой.
Самые худшие впечатления! Были тут , когда турбаза только строилась и казалось, что начало многообещающе. Сейчас же все изменилось в худшую сторону: в домике сломан термостат в тёплых полах - шпарит так, что ходить не возможно и это в жару! Обратились к администратору - услышали бред, что некоторым нравится и исправлять ничего не собираются, в раковине вода плохо уходит, когда открыли шкаф под мойкой - вода потекла на пол, а пол то со сломанным термостатом, если туда попадёт вода и случится замыкание?! Что тогда скажет администрация? Дверь в одной из спален повело и она не закрывается. Посуда... такую просто стыдно хранить, а уж готовить в ней. Фото прилагаю. И апофеоз - взяли за 1000 кальян , он оказался неисправным - кальянщик не проверил, а мы не обратили внимания, но нижней трубки не оказалось. попросили вернуть деньги утром, над нами разве что не рассмеялись. В переписке обещали вернуть деньги, а потом тупо забили и не отвечают. Буду писать жалобу в роспотребнадзор. Мы не благотворители, чтобы выкидывать деньги на ветер. И ладно бы хотя бы извинились, но нет. Понятие сервис этой компании не знакомо. Это не 5 звёзд, а 2*
Останавливались в домике- кубике Конечно, чистота оставляет желать лучшего, слив в душе забит. Очень плохое синтетическое постельное белье, все занавески на окнах были рваные Завтрак средний, территория приятная
Аккуратные, чистые домики и номера. Отличное месторасположения, можно дойти пешком до озера, где хороший заход для купания. Доброжелательный персонал, который готов решить любую проблему)
Добрый день! Отдыхали в 5 звезд, семьей, в вигваме номер 3, 22-23 февраля. Хотела сделать подарок своему мужу и сыну. Бывали раньше здесь, в других домах правда, нареканий не было, чисто, вкусный завтрак, еще и уголь с розжигом в подарок. Что произошло в этот раз, В доме муравьи по всему полу и по столу!!!! В туалетной комнате ползал таракан!!! Завтраки очень стали скудные. Про баню особо не скажу, но поизносилась все уже( Ничего не сказала про живностей, потерпели уехали. Но!!! у нас заранее было забронирован еще на 7-8 марта номер, Попросила отменить эту бронь, с возвратом оплаты!! и что только я не услышала в ответ!!! Что за 6 дней до заезда оплата не возвращается, что таранов и муравьев у них нет, и пока я не скину фото, мне не поверят!!! Я в шоке, такого обслуживания я давно не видела. Совершенно не нацелены на посетителей. Пришлось перенести эту бронь ( только это возможно было), приедем летом большой семьей, вот там я уже все нафоткаю, по просьбам администраторов!!!) Очень не советую!!!
Снимали домик кубик,очень понравлось!👍
Рекомендую данную базу отдыха, отдыхали компанией в домике Сканди 25.05.24-26.05.2024, уютный чистый дом, красивый интерьер, есть все необходимое от тапочек до одноразовых зубных наборов, пастель чистая, программные окна ❤️, немного была не удобна кровать ( матрас), но общего впечатления это не испортило. На территории дома гамак, стол,стулья,зонт и мангал, территория большая красивая, завтраки включены в стоимость. Начитавшись негативных отзывов, ожидала худшего но все опасения не оправдались 😊, администраторы компетентны, доброжелательны, оперативно решали возникающие вопросы, а еще разрешили посидеть часок другой на придомовой территории по истечении срока бронирования дома. Спасибо, приедем обязательно еще 🫶🏻
Все очень круто!

Гостям понравилось

Завтрак100%
Качество WiFi100%
Качество обслуживания100%
Расположение100%
Соотношение цены и качества100%
Чистота номеров100%

Отзывы на похожие отели рядом

Коробицыно-Каскад
4,7
384 отзыва  • Гостиница
Forest Hills
4,8
42 отзыва  • Гостиница
Smoky Hills
5,0
87 отзывов  • Гостиница
Wald Park
5,0
99 отзывов  • Гостиница