Отношение к клиентам грубое, как будто я им что то должен, либо надоел, просил забронировать номер на следующее сутки, сказали нет проблем. Помылся, поужинал, пришёл оплатить, говорят уже поздно, Кто-то забронировал. Спрашиваю, я же бронировал!, отвечают грубо - я же человек, забыла для вас забронировать, найдете где-нибудь еще