Понравилось: Номер был в порядке, и кровать была удобной.
Не понравилось: Человек на стойке регистрации был чрезвычайно груб, не принимал решений, ни о чем не знал. Он попросил мою кредитную карту, взял ее сам и поместил в posnet (КТО ЭТО ДЕЛАЕТ В 2026 ГОДУ? ТЫ НЕ ТРОГАЙ МОЮ КАРТОЧКУ). Поэтому я сказал ему, что бронирование было оплачено, и он начал вести себя крайне грубо, говоря только, что это не отображается в его системе. Этот человек вообще не может работать в сфере обслуживания клиентов. Руководителю: Платите своим сотрудникам больше и проводите для них обучение. Наверняка вам нравятся 140 долларов США за ночь, которые вы берете за простой номер. Ну, это еще не все о зарабатывании денег, вам также необходимо обучить своих сотрудников работе в сфере обслуживания клиентов. В следующий раз не будь крысой и убедись, что у тебя хорошие сотрудники. И, кстати, отвечайте на мои личные сообщения в приложении бронирования.
Комментарий: Ужасный