Романово 4^*

Прекрасное место. Очень чистая и ухоженная территория. На территории есть ресторан с безумно вкусной кухней и очень профессиональным персоналом. В аква зоне есть все необходимое; лежаки, полотенца, душ, туалет и бар. Персонал также находится в аква зоне и следит за порядком и чистотой, а также помогают с возникающими вопросами. В номерах также есть все необходимое: полотенца, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, зубные наборы и даже гигиенический набор с ватными палочками и дисками. Очень хочу выделить профессионализм и эмпатию сотрудников данного комплекса. Максимально комфортно и приятно проводить время в Романово.

Остановились на пару дней в июне. Парковка перед отелем/спа/офисом продаж общая и бывает тесновато. Если у вас много вещей – сочувствую – всё это придётся тащить самому по улице до своего домика. Если дождь, то дадут зонтик – жаль рук это не прибавит. Открытый бассейн не работал, о чём заранее не предупредили. Его просто не успели подготовить и старт был перенесён. Номерной фонд настолько свежий, что ещё не всё доделано. Ходят строители по территории и в домиках. Для проживающих «супер-подарок» – скидка на разовый визит в СПА 20%. Больше 20 тысяч отвалил за две ночи в недостроенном отеле, а в подарок скидка. Номер взял самый большой, который был доступен, но втроём (после установки раскладушки) было очень тесно. В ванной не повернуться – крохотная. Жена обожглась об электробатарею (след остался) пока вытиралась после душа. Будьте осторожны, батарея реально травмоопасна! Кажется, что стоило нарезать домики на меньшее количество номеров, чтобы было просторнее. В номере было плохо убрано – просили горничную пропылесосить. Она, кстати, молодец – вежливая, услужливая и помогала нам оперативно. Но вообще странно, что при бронировании номера на троих человек с двуспально кроватью не то что сразу не поставили раскладушку, но даже не предложили её при заселении. Пришлось выпрашивать. Ресторан в выходные работает с 9:00 - это очень поздно. Из-за этого в один день позавтракать не удалось. Сами завтраки «по меню», скромные и готовятся долго. Не очень вкусно. Но кофе отличный! Рейтинг не занижаю, понимаю, что наверняка все шероховатости со временем поправят и нам просто не очень повезло.

Из плюсов удобный матрас, подушки выспались даже не смотря на гул самолетов. Приветливый персонал.Стильный ресепшен. Минусы . За семь тысяч стандартный номер с завтраком, спа, бассейн и спорт зал дополнительно нужно платить , разовое посещение 2700 за одного человека.уборка это самое ужасное, после предыдущих жильцов остался мусор и не мытые чашки , пришлось мыть самим чтобы попить чая. В ванной плохо вымыты стекла и сантехника. Территория маленькая сходить не куда , рядом ресторан в котором тоже не повезло , свиная шея оказалась жестковатой. В не сезон как то не оправданно дорогое проживание. Еще отель находится рядом с трассой. Второй раз не приедем (((

С потолка капала вода,бассейн и зал в стоимость не включен,завтрак ждали пол часа

1. SPA и тренажерный зал не включены в стоимость проживания Мне неясна причина, по которой бассейн и зал выделены в отдельную услугу немалой стоимости (2800 за человека, для сравнения гостевой визит в X-fit в Москве стоит 2500). Обычно высокая цена за гостевой визит нужна как мотивация людей к покупке абонементов. Зачем мне абонемент, если я приехал на 2 дня, неизвестно. 2. Ужасная слышимость Тут много комментариев не надо. Вы слышите как соседи кашляют и разговаривают. Наше окно выходило на местную курилку. Ни о каком уединении речи не идет. 3. Далеко от города прямиком на шоссе. Ни леса, ни прогулочных маршрутов, ни малейшей природы. 4. Отель по типу ШАЛЕ, но до ШАЛЕ нужно идти с сумками около 100-150 метров Таким образом мы получаем на выходе красивый и новый, но совершенно нефункциональный отель. В нем нельзя побыть поближе к природе, нельзя уединиться, нельзя расслабиться физически, так как бассейн и тренажер труднодоступны. Отель не для людей/клиентов, а для кошелька владельцев на фоне отсутствия альтернативных вариантов размещения.

Очень понравился отель и ресторан. В отеле все чисто, аккуратно, номера свежие, кровать(матрас, подушки, одеяла) комфортные, новые. Все сотрудники отеля очень приветливые, внимательные. Ресторан прекрасный по форме и содержанию)))))Очень вкусная, качественная и красивая еда, идеальный сервис. Удачи, ребята! Так держать!!!Всем советую.

Номера очень чистые, персонал приятный, вежливый, вообщем место 10/10!!!

Хуже место не видели ! 20 администраторов не обученных ! С детьми сюда точно приезжать не нужно ! За все платить отдельно сказали только при входе в бассейн ! Сервис нулевой !

Все красиво только на первый взгляд. Отелю пол года, а лейка в душе забита и течет с отдельных сопел. Приехал сюда, только потому что было указан что есть бассейн, обычно когда так ищу всегда бассейн включён в стоимость, а тут нет и ценник на его посещение какой то конский, в Москве дешевле. Слышимость в номерах отменная, кто когда встает легко узнаете. Дико замудренная система прохода на территорию. Сотовая сеть почти отсутствует, нормально не ловит Местный вай-фай постоянно отваливается, а в первый день подключиться к нему было невозможно. Из положительного могу отметить "картинку", дизайнеры молодцы, все красиво Ресторан не плохой, только он и спас пребывание в отеле.

При заселении было сказано что входит бассейн, а на самом деле не чего не входит, цена не оправдана большая, очень плохо ловит связь и интернет, вайфай работает не корректно, не рекомендую данное место

Остановились с этом отеле на ночь, великолепно!!Чистенько, уютно, вежливый персонал, милейшая девушка на ресепшен!!! В номере чувствуешь себя как дома. Сам отель производит неизгладимое впечатление, остались невероятно довольны! Как поставить вам 10 звёзд!?!?

Воды нет днем, света нет, оформление в гостинице очень долго, заказ в ресторане, как будто из Китая везут,!!!! Сырник и блинчик 50 минут ждали!!!!!!!!!!!!!!!

Отель со всеми удобствами, рекомендую👍👍👍👍👍

Не удалось ознакомиться со всем спектром услуг комплекса, но номера вполне себе приемлемые, хотя в сан узле стоит улучшить вентиляцию. Запах тухлой воды довольно сильно ощутим. Также работа ресторана вызвала большие вопросы, так как завтра готовится около 50 минут, хотя состоял из двух блинов с начинкой и размороженного круасана

Крутая гостиница в стили коттеджей. Новая мебель не может не радовать

Номер не был готов к заселению. Минус платный бассейн 1 800 руб. Управляющая отеля - полное отсутствие компетенций, ни доброжелательного подхода, ни желания решить вопросы гостей. Больше сюда точно не приедем, не рекомендую.

Номера практически полностью укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания. Персонал достаточно вежлив и учтив. В номере и территория чистая. В банном комплексе есть несколько видов парилок, зона отдыха с имитацией излучения солнца. В бассейне есть противоток. Струи для массажа.

Хорошее место, все нравится, отношение персонала к клиентам на высоте, хорошие тренажеры, теплый и чистый бассейн в Романово спа, а также очень вкусная еда в романово рест

Хорошая гостиница, комфортно, чисто!

Очень понравилось это место неподалеку от Липецка. Коттеджный поселок сделан с душой. На территории - спа, ресторан, фитнесс-центр - доступны для всех. Большой уличный бассейн, гостиница в небольших коттеджах есть на территории. Отличная концепция, дружественный персонал

Отдыхали с семьей, все очень понравилось, чисто, красиво, стильно. Отличный спа, теплый бассейн, вкусный завтрак. Приедем снова, спасибо за теплый прием❤️

Отель находиться на окраине, до центра города 20 минут, вокруг ни леса, ни парка, возможность погулять есть только по территории, которая вся огорожена (что-то достраивают). Дома новые, в номере еще пахнет ремонтом, номера небольшие, но слышимость просто дикая, любой чих, разговор щепотом и тд : приватности никакой. Самое возмутительное: СПА Т БАССЕЙН НЕ ВХОДЯТ В СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ! Это нигде не указано, посетителям отеля предлагают 20% скидку (вместо 3500 2700 за разовое посещение). Это неоправданно дорого. Плюс за приятный дизайн рецепции, все остальное житный минус.

Хорошие и комфортные номера. Вкусные завтраки! Поужинать можно рядом с отелем. Очень разнообрвная и вкусная кухня.

Очень отличный отель, всем советую.

Отличный комплекс. Больная закрытая территория. Детские площадки. Номера комфортные и уютные.