Приезжали отдохнуть в Липецк на выходные, отдохнуть. Забронировали номер в этой гостинице, т.к. она располагается в центре. Это просто дно. Ступеньки, чтобы спуститься к гостинице, не чищены от снега. Дорога, чтобы подьехать на машине, не чищенна. Внутри просто ночлежка. Номер не соответствует забронированному на сайте. Дверь в номер закрывается на какой-то игрушечный замочек, ходит ходуном. В номере холодина, запах сырости. Тапочек нет, в шкафу валялись какие-то резиновые шлепки. В ванной комнате только мыло для рук, других средств гигиены нет.
Не вернули деньги не только за несостоявшуюся ночевку, но и за несостоявшийся завтрак. Думаю контролирующим органам города надо заинтересоваться данным заведением.