Отзывы о Park Grand London Heathrow Hotel
3.9
Лондон, Great West Road
Тренажеры и тренажёрный зал
Прачечная и химчистка
Доставка еды в номер, ресторан и мини-бар
159 фото
Выберите даты
3.9
362 отзыва
Sunil
Не понравилось: Уход за домом должен быть более регулярным
Это автоматический перевод
Jermaine
Meet
Tom Cunningham1
Понравилось: Хороший отель. Отличное соотношение цены и качества в Лондоне.
Не понравилось: Ничего
Не понравилось: Ничего
Это автоматический перевод
David
Понравилось: номер, кровать и ванная были хорошими.
Не понравилось: В баре не было ни холодильника, ни ведерка со льдом, лед можно было достать только в баре на первом этаже, и они могли наполнить только стакан. полы были потертыми, а ковры вытертыми. Голые стены...
Комментарий: По шкале от 1 до 5 баллов это было в лучшем случае 3 балла
Не понравилось: В баре не было ни холодильника, ни ведерка со льдом, лед можно было достать только в баре на первом этаже, и они могли наполнить только стакан. полы были потертыми, а ковры вытертыми. Голые стены...
Комментарий: По шкале от 1 до 5 баллов это было в лучшем случае 3 балла
Это автоматический перевод
Kristina
Jiya
Понравилось: Легкий доступ к главному расположению отеля, очень чисто и очень холодно летом
Не понравилось: Все было хорошо
Не понравилось: Все было хорошо
Это автоматический перевод
Lloyd
Понравилось: Чистый и просторный
Комментарий: Ценность денег
Комментарий: Ценность денег
Это автоматический перевод
George
Понравилось: Я пробыл здесь недостаточно долго, чтобы чем-то насладиться
Не понравилось: Первая комната, которую нам показали, была невероятно пыльной, а в ванной был обнаружен волос, и сначала мы просто предположили, что в этой комнате давно не убирали. Запросил новый номер, и сначала мне сказали подождать, пока уборщица не придет в наш номер, чтобы починить его, однако я не хотел ждать, когда есть сотни свободных номеров. Мне показали новую комнату, в которой по всей ванной были разбросаны волосы (явно не с чьей-то головы). Я сразу же вышел из номера и столкнулся с сотрудником, который сказал мне, что я был неправ, и в первом номере было чисто (у меня были фото-доказательства), он был очень груб и вел себя совсем не так, как я ожидал от персонала, когда клиент жаловался на грязный номер. Я попросил сотрудника и одну из уборщиц прийти и осмотреть номер, и они все мне указали. В ответ сотрудник пробормотал извинения, и я вышел из номера, сказав портье, что выезжаю и не останусь. Я едва дождался извинений, очень разочарованный, так как этот отель числится как четырехзвездочный, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.
Комментарий: Отвратительно и негигиенично.
Не понравилось: Первая комната, которую нам показали, была невероятно пыльной, а в ванной был обнаружен волос, и сначала мы просто предположили, что в этой комнате давно не убирали. Запросил новый номер, и сначала мне сказали подождать, пока уборщица не придет в наш номер, чтобы починить его, однако я не хотел ждать, когда есть сотни свободных номеров. Мне показали новую комнату, в которой по всей ванной были разбросаны волосы (явно не с чьей-то головы). Я сразу же вышел из номера и столкнулся с сотрудником, который сказал мне, что я был неправ, и в первом номере было чисто (у меня были фото-доказательства), он был очень груб и вел себя совсем не так, как я ожидал от персонала, когда клиент жаловался на грязный номер. Я попросил сотрудника и одну из уборщиц прийти и осмотреть номер, и они все мне указали. В ответ сотрудник пробормотал извинения, и я вышел из номера, сказав портье, что выезжаю и не останусь. Я едва дождался извинений, очень разочарованный, так как этот отель числится как четырехзвездочный, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.
Комментарий: Отвратительно и негигиенично.
Это автоматический перевод
Pohaan
Thuruthelparannolil John
UCHECHUKWU
haguy
Понравилось: Еда с выстрелом
Не понравилось: Хлеб, гибкость в часы работы
Комментарий: Вероятно
Не понравилось: Хлеб, гибкость в часы работы
Комментарий: Вероятно
Это автоматический перевод
FLORENCE
Понравилось: Дружелюбный персонал и лучшее расположение
Не понравилось: Холодильник в номере не работал, так что у меня пропали фрукты
Комментарий: Мне это очень понравилось
Не понравилось: Холодильник в номере не работал, так что у меня пропали фрукты
Комментарий: Мне это очень понравилось
Это автоматический перевод
Kenrick
Понравилось: Отличный кондиционер. Несколько дней стояла жара, поэтому приятно было вернуться в приятный прохладный номер. Холодильник тоже был на высоте. Несмотря на то, что самолеты заходили на посадку в Хитроу, шум не был проблемой, а мы, как правило, очень чувствительны к шуму.
Не понравилось: Чай, кофе и чайник находились в небольшом тесном помещении. Единственное место, где можно было включить розетку, было под туалетным столиком. У кровати не было розеток. А подушка была немного жесткой
Комментарий: Приятного отдыха, приеду еще раз.
Не понравилось: Чай, кофе и чайник находились в небольшом тесном помещении. Единственное место, где можно было включить розетку, было под туалетным столиком. У кровати не было розеток. А подушка была немного жесткой
Комментарий: Приятного отдыха, приеду еще раз.
Это автоматический перевод
Krishnaswamy
Понравилось: Хорошее расположение и достойный завтрак.. Вежливый персонал и семьи были хорошими
Не понравилось: Все было хорошо и ладненько
Комментарий: Хорошее место, и я останавливался здесь раньше и остановлюсь здесь снова
Не понравилось: Все было хорошо и ладненько
Комментарий: Хорошее место, и я останавливался здесь раньше и остановлюсь здесь снова
Это автоматический перевод
Sandra
Понравилось: Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Мануэль, Санни, Шон и Санифа, они заслуживают такого комплимента.
Завтрак вы также можете выбрать между английским завтраком или тем, к которому мы привыкли.
Не понравилось: Кровать была немного жестковата.в остальном все было хорошо.
Не понравилось: Кровать была немного жестковата.в остальном все было хорошо.
Это автоматический перевод
David
Понравилось: Номер был чистым, удобным и вполне подходящим для проживания на одну ночь.
Не понравилось: Завтрак был в лучшем случае еще теплым
Комментарий: удобный и доступный по цене
Не понравилось: Завтрак был в лучшем случае еще теплым
Комментарий: удобный и доступный по цене
Это автоматический перевод
Ruth
Понравилось: Я перепутал номера и забронировал двухместный номер вместо двухместной кровати, хотя отель был полностью забронирован, персонал был достаточно любезен, чтобы поставить дополнительную кровать. Очень дружелюбная команда на стойке регистрации и персонал
Не понравилось: Завтрак был не из лучших, и было нелегко разобраться с такими мелочами, как столовые приборы, масло, было ли молоко полуобезжиренным и т.д. Приготовленный завтрак также был посредственным на вкус.
Комментарий: Останься на одну ночь
Не понравилось: Завтрак был не из лучших, и было нелегко разобраться с такими мелочами, как столовые приборы, масло, было ли молоко полуобезжиренным и т.д. Приготовленный завтрак также был посредственным на вкус.
Комментарий: Останься на одну ночь
Это автоматический перевод
Nymul
Понравилось: Номер больше походил на отель высокого уровня
Не понравилось: Персонал может быть более приветливым.
Комментарий: Это была приятная плавная регистрация, и номер был очень чистым, особенно ванная.
Не понравилось: Персонал может быть более приветливым.
Комментарий: Это была приятная плавная регистрация, и номер был очень чистым, особенно ванная.
Это автоматический перевод
Yoann
Dennise
Понравилось: Цена была хорошей, как и напитки в баре
Не понравилось: Мне не понравился завтрак, я подумала, что там должно было быть больше вариантов и лучше приготовленная еда
Не понравилось: Мне не понравился завтрак, я подумала, что там должно было быть больше вариантов и лучше приготовленная еда
Это автоматический перевод
Adewale
Понравилось: Уютно, чисто, недалеко от Главной улицы. Цена была приемлемой. Регулярная уборка номеров и смена постельного белья.
Не понравилось: Необходимость оплачивать парковку для прибывающих гостей.
Не понравилось: Необходимость оплачивать парковку для прибывающих гостей.
Это автоматический перевод
David
Keran Gill