Понравилось: Отель расположен в прекрасном месте рядом с аэропортом Хитроу. Номер был отличным, чистым, современным и комфортабельным.
К сожалению, отель подвел очень медленной регистрацией. Затем, по прибытии в номер, не было электричества. Решение было медленным, а персонал не очень услужливым. При выезде из отеля только 1 человек, который должен помочь, опять же, нужно подождать, чтобы оставить багаж.
Отличный отель, но не очень хорошее обслуживание клиентов.