Берут деньги наличными или картой, онлайн бронирование есть, но по приезду к ним просят отменить онлайн бронь и заплатить им на руки. паспорт им предъявлять не нужно, пришёл в номер, а там ещё было использованное белье, при мне его поменяли и больше вобще ничего не делали.