Отзывы о El Mesala Hotel 2^*

Очень средняя гостиница на западной стороне. Расположение удобное, рядом с паромом. Хороший район, много кафе и т.д. Стоит не дорого. Но люкса там нет. Номера подубитые, сантехника так себе, у меня например, был бойлер с горячей водой малой ёмкости, приходилось мыться быстро, пока есть горячая вода, потом ждать, пока нагреет. Вид на реку классный, балкон. Завтрак на веранде с шикарным видом, но порционный. Персонал нормальный, хотя и как весь Египет не прочь на что-нибудь развести. Отель маленький, живут в основном иностранцы. Долго не могли найти бронь Островка. Как итог, надолго не селитесь, но если нужно на малый период, бюджетно, то это оно.

При заселении пытались обмануть. Проводили в соседний «отель» сказали вот ваша КОМНАТА. Помещение с общей кухней, залом, душем и три комнаты крайне уставшего вида, было ощущение что в них живет персонал. Говорили что переселят, может быть завтра и старались быстро уйти. Переселили только когда сказали что позвоним в букинг. До этого хотели откупиться холодным соком). Повели в семейный номер, через пять минут проводили в уже третий номер где нас оставили. Нам никто за пару дней не звонил и вообще не пытались с нами связаться, так что сделано это было специально. Извинились очень условно, не искренне, говорили что нет свободных номеров - оказалось минимум два. На следующий день повторилась ситуация с другими туристами. Номер грязный, на кровати были крошки от чипсов, грязные матрасы, холодильник не работает, интернет не работает, душ ржавый, вода едва сливается, за окном огромное скопление автобусов, с раннего утра шум от них, и в воздухе выхлопные газы. По вечерам тусуются местные. Ужасные полотенца с пятнами. Розетки старые, страшно что-либо трогать. В номере дают только мыло, ни гелей, ни шампуня мы так и не увидели. Завтрак посредственный, разве что закинуть что-то в себя и ехать куда подальше из этого места. Вода за доплату. В номере не убираются. Взяли экскурсию на шарах, до них ехать минут 10. В итоге до рассвета взлетело 3-4 шара, мы взлетали через минут 5 после, хотя администратор заверял что точно полетим до. Перед оплатой экскурсии очень долго (минут 40) всех обзванивали, уже предлагали другую экскурсию которая нам не нужна в итоге нашли шары уже дороже (они реально подорожали за пару месяцев) но все равно неприятно. Персонал не внимателен, свои обязанности выполняют плохо. Администратор почти не бывает на месте. На второе утро у нас был запланирован выезд на 7:20-7:30, хотели сходить на завтрак, но в 7:05 его не было, все контейнеры для еды стояли на полу, никто даже не собирался ничего выносить. Мы забрали вещи из номера, оставили ключ и уехали, администратора снова нет на месте. Плюсы этого отеля: если повезет - вид на Нил, если нет - на помойку.