Понравилось: Мы были разочарованы нашим пребыванием на медовый месяц. К сожалению, не было никакого поощрения за медовый месяц — ни скидок, ни повышения класса обслуживания, и даже небольшого жеста, который сделал бы наше пребывание особенным.
Тем не менее, номер был отличным, расположение прекрасным, и мы действительно наслаждались этой частью нашего пребывания.
Мы также хотели бы поблагодарить уборщиков и обслуживающий персонал. Они очень усердно работали, поддерживали все в идеальном состоянии и всегда были невероятно дружелюбными и добрыми.
Однако мы считаем, что ресторану и обслуживающему персоналу было бы полезно лучше изучить правила застольного этикета и обслуживания гостей. Обслуживание в целом не соответствовало стандартам, которые мы ожидали от отеля такого уровня.
Мы надеемся, что администрация отеля учтет этот отзыв и улучшит качество обслуживания будущих гостей.
Palissandre