Нет, нет и еще раз нет. Поберегите свои деньги. Отель смотрится красиво на картинках, а его расположение— практически идеальное.
Впервые за много лет я уехала из отеля в ужасе и переехала в другой. А я, между прочим, обычно езжу за впечатлениями и красотой стран, а не за борьбой с отельным сервисом.
Что особенно “порадовало”:
На входе вам никто не поможет с багажом — даже если сумок 20, даже если они без колесиков, и даже если вы уже едва стоите на ногах. Мы путешествовали вдвоем с подругой и тащили все сами.
Номер достался “потрясающий”: 21 этаж, окна на стену и на людей у бассейна, которые, по ощущениям, смотрели прямо вам в окна ( приложила фото). Сам бассейн — размером с джакузи. Если вы планируете плавать, лучше не планируйте. Из-за этого шторы все время были закрыты, а днем это, мягко говоря, не очень комфортно.
Шум — отдельный аттракцион. Лифты, постоянное хождение людей, рядом три технические комнаты. А с 04:00 утра сотрудники ходят по коридору, шумят бутылками, мусорными пакетами и всем, что только можно.
Основная кровать — на колесиках. Такого я не видела нигде. Обычно на колесиках привозят дополнительную кровать, но здесь, видимо, решили, что и основная должна быть мобильной.
В туалете свет включается автоматически и днем, и ночью. При этом перегородка между комнатой и туалетом прозрачная. Ночью, если кто-то идет в туалет, вся крошечная комната мгновенно заливается светом — прямо в глаза тому, кто спит. Отключить этот автоматический свет нельзя.
И отдельно про “вежливость” на входе: ни один из трех огромных сотрудников-мужчин не удосужился помочь с чемоданом двум девушкам. Никто не улыбнулся, у всего персонала было максимально недовольное лицо.
Дополнительно:
Халатов нет. Тапок нет. Три полотенца на двоих.
Выберите другой отель, а в Riu Plaza приезжайте на закате в бар на крыше полюбоваться красотой Мадрида.
