Лагуна 4^*

Чисто, отзывчивый персонал. Хороший завтрак. Большой плюс аквапарк и рядом красивая набережная

В целом хорошая, современная гостиница, есть всё необходимое! Ресторан, развлечения, даже есть аквапарк в гостинице) удобное расположение неподалеку от центра.

всё устроило.

Очень серьезный персонал. Это и радует. Очень понравилось отдавать заказ иностранцу. Приятно и комфортно. Ничего лишнего.

Понравилось

Гостиница нормальная, но это не 4 звезды, хотя так написано на ресепшн. Это три звезды, по качеству услуг. Расположение очень удобное, рядом центр и все достопримечательности, в здании гостинмцы аквапарк, вполне приличный, и для детей и для взрослых, если вы в командировку, в Магнитогорск, то рекомендую, хорошее расслабление вечером. Завтраки скромные, но сытные, базовый набор блюд. Номера просторные, в стиле 90х годов прошлого века. Кондиционер, но в номере присутствует не очень приятный запах. Место тихое, рядом набережная, парк, корты и стадион. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Советую заранее заказать такси из аэропорта, уехать оттуда большая проблема, таксисты не едут, по 40 минут ждать такси тз аэропорта

Супер-классная гостиница для тех, кто любит совместить отдых в отеле с посещением бассейна. Останавливался там второй раз. Очень доволен, что с утра можно поплавать, позавтракать и отправиться по делам. Заряд бодрости на целый день!

Хорошая гостиница. Очень чисто, ухоженная территория, классное расположение. Аквапарк и бассейн— чистые. Номера немного уже уставшие, но горничные стараются, убирают тащетельно. В номере минус — матрас, уже пролёженный, не комфортно спать. Завтраки — на троечку. Было бы супер добавить фрукты.

Довольно старый отель, но все чисто. Еду в отеле порекомендовать не могу: маленький выбор, невкусно. Номера большие. На первом этаже есть бильярд. Неплохо за свои деньги. Рекомендую выбрать номер Suit вместо стандарта: разница в цене небольшая, а качество номера заметно отличается.

Номера хорошие, питание отличное

Отличные номера, жила в комфорте с большой кроватью, все очень чисто, идеально. Завтрак шведский стол, обед и ужин если нужно по заказу сделают, все вкусно.

Хорошая гостиница, хоть и старая. В стоимость включен аквапарк.

Лучшие времена этого отеля позади, но ничего катастрофического нет и жить тут можно, и спать, и завтраки тож вполне себе на 3 из 5. Начнем с плюсов - расположение. Вроде бы в центре, а вроде и на отшибе, поэтому все интересные места Магнитки в шаговой доступности и в то же время достаточно тихо. Также дают бечплатный браслет на посещение аквапарка. Я в него к сожалению не попал по причине занятости, поэтому ничего сказать про него не могу, но местные ходят, значит всё норм) Ещё очень понравились дамы-администраторы и девушки в ресторане. Очень отзывчивые, по профессиональному заботливые и по-хозяйски добрые чтоль. Не как в обычных отелях когда видно, что реагируют по инструкции, а как-то с душою искренне сопереживая, что отдых в гостинице пошёл не по плану. Теперь минусы. Отель подустал, ничего критичного нет, но это не 4 звезды. 15 лет назад да. Сейчас - нет! Чтобы это понять можно съездить в Краснодар и посетить там Хэмптон на три звезды или Ибис в Челябинске на три звезды. Матрасы надо менять. Откуда-то из детства забытое чувство когда ты мелкий с Отцом дикарями живёшь где-то на черном море в районе Анапы и в тебя, когда ты спишь, впиваются пружины матраса. Вот тут тоже самое. Но есть лайфхак как с этим справиться, если вы живёте в двухместном стандарте - берёте со второй кушетки одеяло, стелите на матрас и норм. Я так и поступил, но всё равно нормальный сон не случился, ибо жил на первом этаже в 105-м номере, а подо мной были ворота подземной стоянки. Ну и последний раз когда открывались ворота - это около 12 ночи, а первый раз они открываются в районе 6-30 и после этого открываются с некоторой периодичностью. Я поначалу услышав ночью этот звук, думал что кто-то пылесос включил ночью. Потом быстро выключил. Короче в первую ночь поспать нормально не удалось, пошёл к администратору и меня переселили тож на первый этаж но на другую сторону. Если будете селиться на 1-м этаже, то просите номера со 107 по 110. У 110-го тож есть недостаток там служебный вход для обслуживающего персонала, поэтому они любят там выйти и в коридор чё то друг другу поорать, но это только в дневное время суток, поэтому ночью поспать удастся. Ну и вишенка на торте - хамство уборщицы (горничная для неё слишком высокое звание). Первый раз, когда я с ней столкнулся - поздоровался, но она была слишком занята чтобы мне ответить разговаривая по громкой связи по телефону. Но время у нее на меня таки всё же нашлось чуть позже, после того, как я перенес свои вещи из одного номера в другой. Выхожу я из номера и далее диалог: Уборщица: - Молодой человек, а зачем вы второе одеяло взяли? Я: - Потому-что у вас пружины в тело впиваются. У: - Какие пружины? Я: - Пружины матраса. У: - Я сейчас пойду у вас в новом номере белье заберу со второй кушетки. Я: - Чего заберёте? У: - И ещё сейчас заплатите за стирку дополнительного комплекта белья. Я: - Вы почему так разговариваете? Она убежала, а я так и не узнал её имя к сожалению. Да и она бы не сказала, ибо такое *** никогда не любит представляться трусливо опасаясь последствий. Я конечно администрации своё удивление от диалога передал, без подробностей. Администраторы извинились и обещали с ней поговорить. Надо сказать что потом мне встречались другие дамы и они действительно горничные, а вот уборщица одна. Но может быть я гоню и мне надо быть благодарным за то что меня шваброй не избили за мою дерзость? А то ишь чё себе позволяю! одеяло и вторую подушку беру! Три звезды вместо двух ставлю только из-за администраторов.

Не так часто останавливаюсь здесь. Номера простые, с дешевой мебелью и интерьером. Завтраки посредственные, иногда даже на них не хожу. При проживании можно пользоваться бесплатно аквапарком и бассейном - это главный плюс . Отелю нехватает свежести и ремонта

Отличное место . классный вид с балкона. Вежливый персонал. Чисто . горничным спасибо!

Это трэш, а не гостиница. Я не знаю, за какие такие заслуги данный отель получил 4 звезды.запах хлорки везде, уставшие номера

Все отлично, в цену гостиницы входит аквапарк

Останавливаюсь в командировках. Из плюсов- вежливые сотрудники на регистрации , бесплатно аквапарк и бассейн. Для курящих - на 1 этаже курительная комната, это тоже плюс, осталось мало гостиниц с подобной опцией, а ущемлять права людей не стоит. Самые ощутимые минусы - качество кроватей в стандартных номерах ( матрасы вдавлены, с эффектом памяти прежних постояльцев ) и просто отвратительный , особенно в последнее время завтрак - просто невозможно выбрать что-либо съедобные, из нормального- берите кашу и чай, не вздумайте пить кофе - это вершина отвратного напитка .

Отличный отель И развлечений много. И водные горки. Завтраки хорошие.

Вежливый, приветливый персонал, номер просторный, всё необходимое для проживания имеется, ремонт староват уже, мебель поизносилась, матрас и подушки не удобные, завтрак шведский стол, скромный, но голодными не останитесь, расположение не далеко от центра, в проживание включено посещение аква парка которой находится при гостинице, но аквапарк не впечатлил совсем, имеется два средних размеров бассейна для взрослых вода в бассейнах прохладная, водопады не работали, несколько горок для детей и три мелких бассейна для детей, имеются две сауны одна из которых в тот момент не работала, вторая еле грела, места для отдыха нет, лежаков нет, есть пара скамеек чтобы посидеть, в кафе только чай, кофе, лимонад и не большой выбор выпечки.