Гостиница «Урал» предлагает номера с кондиционером, отоплением, телевизором, телефоном, холодильником, душем, санузлом, гардеробной и мини-баром. В стоимость проживания включён горячий завтрак, можно заказать обед и ужин. На территории есть бесплатная парковка, ночная охраняемая стоянка, прачечная, массажный кабинет, сауна, хаммам. Проводятся занятия йогой, есть конференц-зал. Возможно размещение с животными за дополнительную плату. Территория гостиницы охраняется, работает охранная сигнализация и круглосуточная охрана. Бесплатный Wi-Fi доступен в номерах и на всей территории.
Рядом с гостиницей находятся рестораны и кафе: ресторан с европейской и русской кухней, «Инжир» (восточно-европейская кухня), La Caramell Cafe (итальянская кухня), «Некеров-Риджис» (европейская кухня), «Своя Компания» (итальянская и японская кухня), «Сафари» (французская и европейская кухня).
В центре города можно посетить монумент «Тыл — фронту», Магнитогорский театр оперы и балета, куранты и музей-квартиру Бориса Ручьёва. Городской курорт «Притяжение» включает искусственное озеро с пляжем, видовой холм с горнолыжным и тюбинговым склонами, детские и спортивные площадки.