Важно первое впечатление об отеле! Мы были в шоке, когда в 20-00 нас трансфер привез заселяться, то даже не сопроводили в номер. Мы, уставшие с дороги, блуждали в темных коридорах, пытаясь самостоятельно найти свой номер! А коридоры там не маленькие, больше похожи на лабиринты! Затем шоком был сам номер! Мы еле открыли дверь, она просела на петлях и гремя по плитке с трудом открылась! Войдя внутрь, мы из 3 выключателей не смогли найти ни одного, который включал бы свет в номере. Два вообще не работали, а 3-ий был от туалета. Пройдя дальше, подсвечивая телефоном был обнаружен ещё один выключатель, включающий ночник в номере. Дальше веселее! Решили зайти на балкон, посмотреть вид! Двери пластиковые, раздвижные, которые как оказалось не раздвигаются, а с силой сдвигаются (чтобы было понятно, не каждая женщина их сдвинет)! Зайдя на балкон, я поняла, что выйти у меня самостоятельно не получается, так как изнутри нет ручек. Благо в номере остался муж, который спас меня из данного плена. На следующий день мы обнаружили, что течет раковина и унитаз. Из 7 дней, что мы пробыли в отеле Тапсус, мы 4 раза вызывали мастера, который нам чинил то одно, то другое. Мы хотели заменить номер, но нам сказали, что отель заполнен. Правда стоит отметить, что мастер очень оперативно приходил, но не всё устранял, некоторые проблемы так и остались. Когда после 8 вечера у нас в туалете не включался свет, мы думали, что придется ждать до утра, но по звонку мастер пришёл! Это удивило!
Были конечно и приятные моменты. Это красивая, ухоженная территория, пляж, море, вежливый персонал, но первое впечатление не позволит нам снова вернуться в данный отель!
Красивая территория отеля, нормальная еда, приличные номера. Доброжелательные люди на рецепции, особенно админ девушка. Теперь минусы: наглый и надменный старший менеджер барменов и официантов, за 10 дней моего прибывания лично видел 3 конфликта с разными гостями, анимация подойдёт только слепым, глухим и напрочь не интересующимся ни чем людям)
9Отдыхали с семьей в конце августа. Очень все понравилось, отель всегда убирали, на территории чисто, есть мини зоопарк, море шикарное. Персонал хороший. В 2020 году планирую опять Тунис.
По приезду в Тунис,гид сообщил что наши номера не готовы и нужно ждать сутки,т.е заранее забронированные и оплаченные номера не выдали 5 семьям,на сутки нас заселили в другой отель рядом с аэропортом,там мы могли пользоваться всем по програме "всё включено",но сидя на закрытых чемоданах,много не расслабишься,далее полтора часа езды на автобусе и мы на месте...На ресепшене никто по русски не говорит,приехали к 14 часам,но номера всё ещё не готовы,в итоге после 4 часов волокиты с налогом на прибывание в Тунисе,готовности номеров, в духоте ресепшена т.к кондиционеры не справляются с залом....нам выдали железный ключ с огромной железной блямбой с номером комнаты.Пришли к номеру стандарт,а там деревянная старая дверь с разбитой личинкой замка,еле смогли открыть дверь,и так каждый приход мучались,в номере ни сейфа,ни кондеционера т.к он вроде и шумит но не холодит,номер с видом на море...но и с видом на всех соседей балкон в балкон,дискотеки долбят музыку до 2 часов ночи,спать не возможно шумно,душно...конец августа.весь отель битком,других номеров НЕТ.Сантехника старая,в ванной и раковине вода уходит очень плохо...засоренно всё песком и волосами.В бассеине несколько раз видели как плавают фикалии,предположительно детские...на пляже песок в перемешку с ракушками(об расколотые ракушки можно порезать ногу) и хабариками...немцы курят везде,на каждом шезлонге,до мусорки ничего не утруждаются нести прямо в песок тушат окурки,так и остовляют,в море так же всё это плавает..окурки,фантики,баночки от йогуртов и бутылки. Кухня острая,еды мало,на всех не хватает,люди в этом дифиците становятся как звери,выстраиваются в очередь в ожидание,толкучка,не уважение.Лучшие столики заняты постоянно вещами официантов,зажигалками,пачками сигарет...и отдаются немцам за определённые суммы денег.К wi-fi подключится очень проблемно,он есть только вблизи ресепшен,но на нем столько народу подключено,что шанс подключится минимален...так что если нужен интернет покупайте симку или подключайтесь рано утром пока народ спит.Анимация очень скудная и скучная.Вобщем мы в этот отель больше не ногой...Это сугубо моё личное мнение,я так этот отдых увидел.Но погода Туниса конешно шикарная,и море обалденное.За это только три звезды...
Море хорошее, песочек. Это единственный плюс этого отеля. Мы покупали тур в этот отель с 2 номерами, при заселение нам сказали, что свободных номеров нет, либо мы заселяемся в 1 номер, либо доплачиваем. Мы отказались и обратились к гиду. Нам предоставили 2 номера. Один более-менее (как оказалось не работал кондиционер, все наши просьбы отремонтировать игнорировались), а вот второй номер это нечто. Подвальное помещение, воняющее сырость, везде грязь. Переночевав ночь я решила, что мои нервы дороже 30$ и обратившись на ресепшн поменяла номер.
Питание вполне сносное. Детям есть особо нечего, т. к. все острое. На обед тоже выбрать что то можно. Ужин хороший. Была телятина, курица и суб. продукты. Через день мороженое.
Лежак на пляже приходится занимать с утра, иначе потом не достанется. И так приходится делать в основном из-за иностранных граждан.
К русским отношение не особо приветливо, это чувствуется.
Вывод: за те деньги, которые заплатили за поездку, в этот отель ни ногой. Хотя и за меньшие желания возвращаться тоже нет.
Ах, да при покупке этот отель смотрели как 4*, на самом деле3*.
Очень кратко. Море хорошее, пляж приятный, мелкий песочек. Но вход в море очень пологий, на любителя. Тем, кто захочет поплавать, идти довольно долго. Медузы приплывают в эту часть моря не каждый год, в этом году не приплывали. Еда нормальная, но в ресторане (сильно сказано, конечно) почему-то проблемы с солонками и перечницами. Надо потратить время, чтобы их найти на других столика, где-то соль, где-то перец, а вот так, чтобы на каждом столе они стояли - так нет. При этом вся еда со специями, но без соли, каждый должен посолить себе сам по вкусу. Было неудобно. Вино вкусное, из бутылок, а не из коробок с неизвестно чем. Кондиционер центральный, работает по расписанию (оно висит рядом с выключателем). В сезон с 14 до 5, в конце сентября работал в сокращённом режиме, с 16 до 2. Если учесть, что в конце сентября воздух 30°, то спать не очень приятно, жарко становилось через полчаса после выключения. Номерной фонд разный. При полной загрузке отеля всех вновь прибывших размещают в цокольном этаже, там жить не очень приятно. Тех, кто выражает недовольство, на следующий день стараются переселить в нормальные номера, тех, кто спокойно воспринял такое проживание, так там и оставляют. Орать не обязательно, от громкости переселение не зависит. Отдыхающие главным образом россияне и немцы, немного из стран бывшего соц лагеря, других не заметила. Персонал по-русски плохо, но говорит и, главное, все понимает. По-английски не лучше, чем по-русски. Немецкий и французский хорошо.
3* был гораздо лучше.Питание стало хуже.Нет разнообразия фруктов.Вместо номера стандарт тебе дают какой-то супер эконом.За деньги конечно поменяют.Ездили сюда много раз,нравится контингент людей.Для семейного спокойного отдыха.Относитесь ко всем людям независимо от национальности.Желаю удачи в вашей работе,а нам возможности еще не раз увидеть ласковое море.
Отель понравился, море просто супер!! Но русских там не любят откровенно. В отеле много немцев.. Русский почти никто не знает. На ресепшене одна Фатима общается на русском,она то за доп дату и заселила в хороший номер, и продлила номер без проблем.Из минусов курят везде, дымят на пляже безприрывно, у меня сложилось ощущение, что в Германии и Польше запрещено курить, вот они в Тунисе и отрываются, как в последний раз, им все равно что дети вокруг...
Мы были в этом отеле в середине июня, сначала нас поселили в цокольном этаже, там было сыро и дурно пахло плесенью... На следующий день мы с охрипшим от сырости голосом, пошли на рецепшн просить другой номер, повыше... Русский язык там понимают с трудом и нам приходилось пользоваться мобильным переводчиком. В итоге, простояв у рецепшн пол дня, мы получили ключ от другого номера, на третьем этаже, заплатив при этом 50 $. Ура, теперь действительно отель стал на 3+-4*.дальше было все хорошо)).
Достойный Отель!Рекомендую для отдыха с детьми.Как пляжный турист,я была в восторге.Персонал решепшен на 3 с плюсом выполняет свою работу,персонал ресторана большие молодцы,работают на 5+!
Отдыхал в конце августа, 2 недели, отдых понравился. Прилетели , сразу на автобус , пока ехали в отель, гид рассказывала про Тунис. Около часа ехать, по приезду багаж наш унесли в актовый зал на хранение. Заселяют не сразу, только в 14 00 по местному времени, ждали где то 2 часа, а пока переоделись сходили сразу на завтрак, кстати браслеты одели сразу. Море отличное, пляж песок, более менее чистый, но не всегда. Питание на чуть выше среднем уровне, изредка приборов столовых не хватает, с местами норм. Из выпивки пиво, коктейли, джинн , ром и их местный крепкий лекер. С местами для курения проблем нет, можно практически везде. Номер у нас был на 4 м этаже, чистый убранный, полотенца и средства гигиены присутствовали с учётом количества людей, иногда оставляли чаевые на кровати, убирались частенько;) В целом отдых нам понравился, планируем ещё раз посетить Тунис, но уже в отели подороже.
Полный шлак, последний от аэропорта т.е. 2,5 часа вы будете развозить остальных прежде чем приедете сами , русских сразу селят в подвал , ни хотите приготовьте деньги , немцев селят в комфорт бесплатно , весь отель и персонал заточен под немцев , тоже пиво наливают в другие бокалы , в общем чего ни коснись либо плати либо влачи отпуск ,
Расположение удобное,море красивое ,чистое,отель уютный,но русских туристов мало, обстановка для русских неблагоприятная , концепция отеля расположена для немцев
Русским нечего в этом отеле делать. Ужасное отношение к русским, особенно при заселении. То номер дадут в подвале. То с кем-нибудь подселят. Лучше поискать другой отель.
