Отзывы о Antey 

Делюсь мнением об этом негостеприимном месте. Я турагент, но с таким сталкиваюсь впервые... Перед тем, как отправить моих туристов в Antey 2*, разговаривала по телефону, и не один раз, с администраторами, и это вранье началось уже тогда. На ресепшн мне говорили, что у них бесплатный бассейн, бесплатные шезлонги на пляже и ежедневная качественная уборка (по уборке, кстати, смотрела отзывы. Видимо, они были заказные...). По факту бассейн платный, от своих же туристов гостеприимное руководство сдирало 2000 руб за час. Шезлонги на пляже оказались платные, их было мало. Уборка была посредственной 2 раза за весь период отдыха. Мало того, было выдано одно пляжное полотенце на двоих., пакетики с шампунем и гелям были только при заезде. Т.е. по приезду мои туристы столкнулись с безразличием, равнодушием, безучастностью. С самого первого дня начались "приключения": перегорела лампочка , отключили свет, потом воду. Был перепад напряжения, перестал работать кондиционер и телевизор. Со светом и водой с горем пополам разобрались, а вот кондиционер и телевизор не работал 9 дней. Я и мои туристы связывались по телефону с управляющим Муратом и общение у нас было непростое, сильно ощущалось, что мы его напрягаем и многого хотим...для двух звезд. Он обещал сегодня же починить кондиционер и телевизор, но не тут то было. Со большим напряжением при общении с управляющим мне получилось помочь моим туристам. Из самого большого двухместного номера улучшенной категории с балконом их переселили в обычный стандартный номер без балкона, но с работающим кондиционером и телевизором (в один единственный номер, который остался, как заявлял управляющий). Все остальные туристы отеля мучались от жары... По приезду домой официально попросили через туроператора компенсировать разницу стоимости номеров разных категорий. Но и тогда руководство умудрялось лгать. Говорили, что предоставили туристам на выбор номер и он оказался точно такой же категории, куда изначально заехали. Я писала письма три раза и три раза получала отписки с враньем. Соответственно, денежные средства так и не были компенсированы...(т.к. не было фото и видео материала, чтобы доказать нашу правоту). Судите сами. Пусть это отель 2*, но все ведь зависит от того, кто там работает. Директор в Дубае, управляющий тоже на удаленке в другом городе. В общем, не ценят и не уважают там туристов. Не верьте хорошим отзывам. Понравилось только море, оно шикарное, завтраки были тоже вкусные. Про открытый приветливый персонал в этом отеле даже и не мечтайте, а если не верите, приезжайте и сами все увидите.

Меня обещали убить в этой гостинице неадекватные гости. Персонал на стороне агрессоров. Крайне не рекомендую.

Отличный отель, большой номер, завтраки включены, пляж в пешей доступности метров 100 людей на пляже мало

Это чудесное место , придем еще не один раз

Самый ужасный отель. Забронировали 4 местный номер, приехали в 16.00 девушка сообщила, что номер ещё не готов ожидайте примерно ещё 1 час, прежние жильцы якобы попросили продлить с детьми, только мы тоже приехали с 2 детьми. Нам посоветовали посидеть посмотреть телевизор и подождать, мотивируя что персонал не успевает всё. На сайте имелась информация о наличии бассейна. По факту прибытия, сказали бассейн сегодня работать не будет, и оказывается наш номер не входит в условия применения бассейна. Ужасное отношение, заселяться мы не стали, обидно, так как в этот день был день рождение супруга, и мы хотели спокойно провести время, отдохнуть, потому что были проездом из Махачкалы в Волгоград.

В номере не работал кондиционер, вреяло канализацией и персонал объяснял мне, что это ничего страшного, надо порерпеть

Выбирали долго место своего первого отдыха в Дагестане. Два взрослых и один ребёнок 16 лет, который устал спать на доп месте в виде дивана или раскладушки - так было в других местах. Здесь всё совпало: комната с двумя двуспальными кроватями, холодильник, смарт телевизор, кондиционер, санузел, чайник и тд. Все, что выдают в отелях здесь есть - халаты, полотенце, тапочки , з/щетки и тд. Встретила нас добрейшей души человек - Земфира. Сопровождала нас все дни с нашими вопросами, пожеланиями, заказами завтрака и тд. Очень исполнительная, внушающая доверие, располагающая к себе женщина. Кстати, завтраки были очень вкусные и красиво сервированы , в очень уютной столовой. В сожалению фото не делала. Белье можно сушить на балконе (на этаже, рядом с комнатой). Бассейн - отдельное чудо 👍. Хамам, сухая парная, душевые, бодрящее ведро с холодной водой, водопадик, подсветка - всё классно👍. Идёт отдельной оплатой по часам. До пляжа действительно близко , 5 мин. Берег песчаный, волны, долго долго шли по воде , но до глубины не дошли. Не умеющим плавать - идеально. Зонтики есть бесплатные и скамеечки. Лежаков, раздевалок, туалетов нет, надо об этом заранее подумать. Спасателей там тоже нет. Народу не очень много . Все таки не город. Хорошо, что отель близко - мы часто ходили на море и обратно. Долго лежать не любим. Вообщем, смело рекомендую 👍

Забронировали бассейн и хамам на 2 часа, внесли залог и обговорили дату, внесли мое имя и номер телефона, запись подтвердили. В итоге ехали полтора часа до отеля Antey. Приезжаем, Лариса говорит что хамам и бассейн уже занят. Показываю переписку, о том что бронь была подтверждена, Лариса проверяет в тетради, все сходится. В итоге говорят что другие люди внесли залог больше и их тоже на это время записали и они приехали первыми, хотя их имени и номера телефона в брони даже не было. Перед тем как приезжать, уточните, не отдали ли вашу бронь тем кто приехал раньше и тем кто внёс залог побольше.

Забронировали заранее, скинули предоплату, ехали с другого города пару часов, в итоге просто взяли и других людей запустили. Лариса нас записала, а другая сотрудница не перепроверив других запустила, сказали «они пришли раньше». В итоге просто ушли без ничего, без настроения, хоть предложили альтернативу какую-нибудь или бесплатный час я не знаю, сказали, что косяк сотрудницы и все, а нам что делать???? Ставлю минус и не советую

Забронировали за день , пришли сказали что забыли записать в тетрадь ужас !!!

Забронировали за два дня, оплатили залог, в итоге оказалось, что им перевели и другие люди залог, и запустили их в наше время, в итоге даже не извинились, а мы 3 часа потратили на дорогу.

Очень хороший и чистый отель. Персонал супер. Спасибо за прекрасный отдых.