Обходите эту контору стороной!
Даже не знаю, с чего начать. Но сразу скажу: связываться с этой хозяйкой — себе дороже. Любая попытка спокойно поговорить закончится тем, что виноваты окажетесь вы — даже в том, что просто позвонили.
Фотографиям верить нельзя.
То, что вы видите на картинках, либо не существует, либо там живёт сама хозяйка. Продают красивые апартаменты по адресу Каримова, 19, а заселить пытаются в совершенно другое место — Времена года, 15. И да, трёхкомнатных квартир у них просто нет — только двушки, хотя на фото и в описании всё красиво.
Что получили мы:
Вместо меблированных квартир — пустые помещения. В одной комнате — двуспальная кровать и шкаф, в другой — диван, стремянка и гладильная доска. Видимо, предполагается, что вещи нужно складывать на пол.
Как это было:
Мы бронировали через «Островок» два апартамента:
• одну двухкомнатную на 3 человек;
• одну трёхкомнатную на 4 человек.
На фото — уютные, хорошо обставленные квартиры. По факту — две одинаковые «двушки» по другому адресу, одна хуже другой. Мебели практически нет, шкаф только в одной комнате. По сути, это даже не полноценные двушки — просто однушка с комнатой, где стоит диван.
Хозяйка:
• Игнорирует все аргументы и доказательства (скрины, фото «до» и «после»).
• Сразу хамит и предлагает «не нравится — отменяю», хотя бронь через «Островок», и мы пытались решить вопрос через сервис.
• В 23:20 (!) пишет и присылает голосовые, требуя немедленно съехать, потому что «она уже отправила отмену». Угрожает вызвать охрану и «выставить с вещами на улицу».
При этом деньги находятся у «Островка», а мы — в чужом городе, в ночь, без альтернативного жилья.
Итог:
Не дай бог иметь с ней дело. Создаётся ощущение, что хозяйка застряла в 90-х. Общение — сплошной прессинг и манипуляции. Заблокировать бы её, да деньги уже уплачены, и приходилось терпеть.
Пишу этот отзыв, чтобы предупредить других. Берегите свои нервы и деньги.
Если вы все таки уже связались с ними то не стесняйтесь требовать сразу возврат денег. Они походу живут на тех согласился с этой дичью.
