Отель хороший, чистый и уютный. Но владелица и персонал совершенно некомпетентны! Не могут разрешить одну небольшую ситуацию, которая произошла по их вине.
Договорились на оду цену за номер за несколько дней, они не верно посчитали количество дней, попросили выселиться раньше. Потом заявили, что я бронировал через какой-то сервис и поэтому дороже, хотя я бронировал напрямую у владелицы и об этом говорил администратору, то есть пытались подбить большую сумму под количество дней.
Об этом я сказал по телефону и писал владелице - Нателе, отправил чеки с приложения и накладные, которые выписывали администраторы. Она сказала, что разберется, но потом перестала брать трубку и отвечать на сообщения. Администраторы скидывали ответственность друг на друга и на Нателу.