Оазис 4^*

Хороший отель) Всё работает, чисто, персонал вежливый и отзывчивый, мы остались довольны)

Выбирала отель по параметрам, что в отеле есть спа. Это был один из самых главных критериев проживания. При заселении узнала, что спа только планируется и откроется в ближайшее время, но не во время моей поездки. Платила я как за отель со спа, а оказалось, что его просто нет. Почему указано, что он есть? Почему не предложили скидку ? Почему в целом об этом не предупредили пока я не спросила сама ? Очень расстроена отношением к гостям. Номера новые, но в номере пахнет ремонтом, прям ощущение пыли. В номере не хватает полотенцасушителя, зеркала в полный рост. На 3 день я предупредила администратора о том, что буду брать продукцию из мини бара, она сказала окей, при выезде надо будет оплатить картой, но при выселении возникли проблемы, что сотрудники ресепшен не умеют работать с кассой, просили меня несколько раз перевести деньги на карту или заплатить наличными, при том, что я сказала с самого начала, что у меня оплата только картой. Минут 15 я пыталась оплатить продукцию, при том, что меня уже ждало такси в аэропорт. Девушка начала злиться и грубить, что надо было подойти раньше или вообще оплачивать по факту каждую позицию и что им удобнее переводом. Попросив чек об оплате, администратор сказала, что они чеки оставляю себя. Я все понимаю, но перевод это не фискальная оплата и о каждой покупке гостю должны выдать фискальный чек. Странные правила, которые видимо придумали сами же сотрудники. Несколько раз просила не беспокоить днем, но все разы мне стучали в номер по 5 минут. Видимо между собой сотрудники не общаются. Так же в один из дней после 22.00 сверлили и стучали, подойдя на ресепшен, мне сказали, что это ремонт в спа и задали мне вопрос, что разве мешает ? Было ощущение что сверлят у меня прям на голове. Конечно мешает. Завтраки, если честно, то лучше ехать без них. Не вкусно, готовят на выбор 1 из 6 завтраков, с вечера надо подойти на ресепшен и заполнить бланк завтрака. Глазунья: сухая и совсем не глазунья. Каша: нельзя сделать на воде, только на молоке. Чай: добавку не попросить, выпил 120 мл и хватит. Фрукт: твердый нектарин каждый раз. Сам отель чистый, новый, но отношение персонала и сервис пока очень сильно страдает. Так же сильно расстроил тот факт, что спа не был открыт. На текущий момент оцениваю на 3 из 5.

Все понравилось

Прекрасный отель!Все новое, все работает хорошо! Расположение отеля тоже очень удобное, близко к аэропорту, к Каспийску 👍 в отеле тихо и прекрасно!

Немного расстроило, что обещанной сауны и КРЫТОГО бассейна нет, обещали что только в сентябре будет, а в описании уже есть. А так чисто, уборка ежедневная, посуда есть, полотенца так же есть. Очень удобная постель. Местоположение удачное, рядом заправка, автомойка, аптека и 2 супермаркета, выезд из города. Совет отелю на будующее: сделайте домофон на воротах так же на карточной системе как и номера, чтобы не надо было ночью будить ресепшен) И положите в номера масляные ножи ими и гости не поранятся и банально хлеб или колбасу можно будет отрезать.

Май 2025 Отель новый, чистый, небольшой. Классная спа-зона (с 7 до 11 - бесплатно для проживающих), понравился гидромассаж. Полотенца меняли ежедневно. Понравился дагестанский завтрак. Окна выходят на шоссе, постоянный шум от него, но быстро перестали обращать внимание. Кондиционер , фен, Wi-Fi , ТВ работает. Только морозилка не справлялась (холодильник спрятан в шкаф, вентиляция не предусмотрена, он перегревается и специфический запах внутри).

Понравился отель. Все новое, уборка каждый день. Завтраки сытные и вкусные. СПА для посетителей отеля с 07:00 до 11:00, дальше время уже нужно бронировать и будет платно.

Чистый и аккуратный отель, СПА с 7 до 11 бесплатно, расположение на окраине города в спальном районе, из окна видны горы. Очень чистые номера, отель новый.

Шикарный отель за свою цену! Советую и рекомендую , новый ремонт, бассейн и хамам мне так же впечатлили , спал с таким наслаждением ))

Я довольна. Все хорошо

Отличное место! Комфортно, вежливо, красиво. Ещё отличный SPA с бассейном включён в стоимость номера с 7 утра до 11 вечера

В номере чисто, полотенца нам меняли ежедневно. Огромная кровать, удобный матрас, воздушное одеяло. Все новое, спать на таком месте было приятно. Завтраки достаточно плотные. Из основных блюд чередовались каши/яичница, всегда овощная нарезка с сыром, хлеб с маслом, йогурт, фрукты/сладости, иногда колбасные изделия. Персонал приветливый и старался помочь в разных вопросах. Замечательная spa-зона с гидромассажем и водопадом в бассейне, но есть нюансы. Например, нам не выдавали индивидуальных ковриков для посещения хамама и сауны. Те, что висели в открытом доступе всю неделю нашего визита, не сильно внушали доверие… Только в последний день у нас появились соседи в номере рядом. И мы поняли, что шумоизоляция оставляет желать лучшего. Место, где расположен отель, удобное в плане дороги в аэропорт. Избежали пробок. До моря пешком минут 20. До центра - такси, общественный транспорт. В целом, плюсов в отеле больше, чем минусов.

Гости остались очень довольны.искали долго,но не пожалели,что выбрали именно этот отель

Прекрасный отель, сервис, чистота. Номера очень уютные и просторные, имеется все необходимое. Спа необыкновенный, очень изысканный со вкусом! Парная, хамам мы остались очень довольны. Рекомендуем к заселению!

Хороший и чистый отель. Приветливый и отзывчивый персонал. Замечательная зона спа. Рекомендуем.

Замечательный отель, очень вежливый персонал, кухня и завтраки выше всех похвал очень хороший и добрый повар, ей отдельное спасибо!!!!!!!!!!!!!!

Полный восторог от спа 🔥 Все на высшем уровне. Очень чисто, приятно. Отсуствуют посторонние запахи. Бассейн вообще отдельная любовь ✨ Очень атмосферно, отличное место для уединения и отдыха от жизненной суеты) Персонал очень вежливый и приветливый, ято немало важно 🔥 Не зря за три недели вперед бронировали)

Нереально красивое , чистое место ! Вежливый персонал ! Всё на высшем уровне ! Отдыхали с сёстрами , это самый лучший спа салон в городе !

Лучшее место и обслуживание!

Расположен фактически на краю Махачкалы - из окна виден дорожный знак начала населенного пункта "Махачкала". Персонал приветливый, дружелюбный, номера просторные, правда имеются неожиданные технические решения, но о них дальше. Кровать не просто Кинг сайз, а с претензией на Император сайз - как минимум соединённые две двуспальные кровати. За время моего пребывания освоил только одну половину. Территория огорожена. Чтобы попасть на территорию надо нажать на кнопку у калитки и дежурный на ресепшене вам откроет. Если она отошла - на фасаде вывешен огромный номер телефона для связи с ней. Из неожиданных решений: - чтобы попасть в место приема пищи - необходимо выйти на улицу и пройти метров 10; - электрическая розетка в ванной расположена рядом с умывальником на его уровне, так что активно плескаться лучше не пробовать, а перебраться в душ; - электронный ключ от номера служит только для открывания двери, в том месте куда он вставляется для включения электричества в номере - уже вставлен второй ключ, ибо если его вынуть, то отключится и разморозится мини бар; - в туалете/душе присутвует постоянный запах то ли отделки, то ли строительных материалов. Впрочем, все что я указал, Оазис не портят, а придают ему некий шарм и индивидуальность. В общем - рекомендую к посещению. Там ещё и СПА есть. Что в него входит - не в курсе. За занятостью не воспользовался.

Отличный отель, очень понравился! Рекомендую!

Все отлично!

Очень красивое убранство. Очень красивая плитка в санузле. Продуманные разнообразные завтраки. Огороженная территория.

Новый отель,всё свежее,отличный ремонт. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Вкусные и разнообназные завтраки. Ездили на экскурсии, с 6 утра разрешали завтракать в кафе. Гостям бесплатно с 8 до 11 утра можно пользоваться спа: бассейн,сауна,хамам и солевая комната. Есть даже русский бильярд. Номера супер,шикарная удобная кровать,спали как младенцы). Уборка была ежедневная. Очень довольны были гостеприимством. Команде отеля желаем развития и процветания)!

Чисто, тихо. Новая гостиница