Рилас 4^*

Оооо, это любовь. Жаль, что не все фишечки попробовала. Но обязательно в другой раз!!! Завтраки - Шведская линия. Очень вкусно! Чистота. Вежливый персонал. Удобное расположение, в самом центре. Закрытая парковка.

Все хорошо

Чистый, очень удобные кровати. Хороший ресторан на первом этаже. Супер обслуживание.

Потрясающее место!Замечательно все,начиная от милых девушек на респшен,идеального номера(301) и очень вкусной еды в ресторане при отеле!Однозначно вернемся еще,и очень рекомендуем остановиться,если будете в Махачкале!

Решили остановиться на ночлег в Дагестане? Однозначно Рилас! Часто в бываю в командировках с остановкой в Махачкале. Великолепнейшее место. Персонал 5+. Завтраки 5+. Номерной фонд 5+. Очень удобные кровати, крутой хаммам, в номерах чисто, нет посторонних запахов. Лучший отель в Дагестане. Не сомневайтесь в сервисе - бронируйте! Потом вспомните еще! Диман плохого не посоветует 🤝👍

Лучшая гостиница махачкалы

Благодарю отель за такую теплую встречу и потрясающий отдых! ❤️ При заезде подарили комплименты в виде косметики и заселили сразу же. Номер эстетически красив и функционален. В качестве комплимента можно до обеда бесплатно пользоваться спа-услугами, на этаже есть массажные кресла Ямагучи. Завтраки невероятно вкусные и разнообразны, а персонал отеля максимально внимателен и всегда помогут (сердечно благодарю их за помощь с тортиком). Без проблем оформили ланчбокс из-за ранней экскурсии. В качестве комплимента в честь Дня Рождения предоставили десерт. Пламенный привет из Казани! ❤️‍🔥

Прекрасная уютная гостиница. Очень близко от новой набережной, по которой приятно гулять утром и вечером. Стильные номера, приятный завтрак, прекрасный хамам. Рекомендую.

Отличнейший отель! Завтраки, номера, расположение. Внизу очень вкусный греческий ресторан. Максимально рекомендую!

Очень крутой отель, все 5 звезд , вместо заявленных 4. В отеле массажеры ямогучий)) Это неожиданно) Спа в отеле отдельный рекоменд. Потрясающие массажи.

Отель очень понравился! Рекомендую!

Жили в данном отеле с 27 по 31 октября 25 года. Отель нам очень понравился: уютно, чисто, очень гостеприимный персонал, в номере есть все для комфортного проживания. Бар комплиментарный, с утра можно сходить в сауну, хамам, посетить тренажерный зал. В стоимость входит 20 минут ежедневного массажа на кресле Ямагучи ( после перелета-чудо!!!). Постельное белье и полотенца меняют каждый день, уборка тоже ежедневная. Белье пахло чистотой и свежестью, очень приятно. Наши окна выходили на улицу, но было тихо, занавески хорошо защищали от солнца, так что спали очень хорошо. Ресторан тоже оставил прекрасные эмоции: завтраки разнообразные и вкусные, в меню есть дагестанские блюда, которые мы все попробовали, все СУПЕР! Однозначно рекомендуем данный отель и ресторан! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Замечательный отель! При заселении приятно удивили апгредом номера. Приятный и вежливый персонал. Номера чистые и стильные. Косметика (гели, шампуни и тд) с приятным древесным ароматом, весь номер тоже приятно пахнет. Отель хорошо подходит для перезагрузки и отдыха: массажные кресла на этаже, спа с 7 до 12, меню подушек (можно выбрать нужную высоту и жесткость). Завтраки тоже не подвели. Все, что брала, было вкусным.

Очень хотела поставить оценку 5, но не могу. Останавливались на одну ночь. В номере при входе некуда повесить верхнюю одежду,приходится проходить в общую комнату. Слышно шум воды по стоякам (не часто слышали, но бывало громко). Грязные, использованные чашки после предыдущих постояльцев. На рецепшене не было администратора на месте, приходилось ждать. Из плюсов: много полотенец, халаты, тапочки - все есть. Удобный матрац. Нормальный завтрак. Голодным не останешься. Также, при отеле есть греческий ресторан. Поужинали там, есть вопросики, но про него отдельно (не очень понравился). Но было приятно, что десерты нам предложили взять с собой в номер. Персонал вежливый. Я прошу учесть, что мой отзыв не намерен оскорбить кого-то, занизить или возвысить качества данного заведения. Отзыв объективен, на мой взгляд, тк он от независимого лица :) И традиционно: я желаю удачи и процветания !🌸

Чистота и комфорт. Безупречный текстиль и стиль. Новая мебель и оборудование. Тишина и хорошая звукоизоляция. Удобное расположение. Хорошая парковка. Однозначно рекомендую. Работа ресторана не так однозначна: однообразные завтраки с небольшим выбором блюд. Нет кофемашины: только фильтрованный кофе. За 4 дня проживания ассортимент блюд на завтрак не менялся. Уровень цен неоправданно завышен в сравнении с подобными ресторанами города. Предзаказанные ужины не оправдали себя: цена не соответствует качеству и количеству. Персонал так и не смог четко определиться, какие блюда входят в предоплаченный ужин. В результате было принято решение об отказе от данной услуги с возвратом оплаченных средств. К заявленной греческой кухне ресторан отношения не имеет. Размер блюд скорее французский, чем греческий. Оценка ресторана-3. Им только клиентов отеля отпугивать: портит всë впечатление.

Очень достойный отель. Все чисто, сотрудники внимательные и вежливые, все вопросы решают оперативно. Завтраки на 5ку. Номера просторные, чистые. Рекомендую данный отель.

Проживали в отеле весной этого года. Рассчитывали, что отель судя по описанию и нескромному для Дагестана ценнику, оправдает ожидания, но увы Мы приехали ночью, были очень уставшие с дороги, хотели побыстрее заселиться и лечь спать, но в итоге сначала минут 10 стояли на ресепшене и ждали администратора. Потом администратор пришла и , даже не извинившись за задержку, с очень важным видом , как будто делает нам одолжение, оформила нас. Я уже тогда была на грани спросить за такое отношение к гостям, но сдержалась. Поднявшись в номер, я сразу же разобрала часть чемодана , после чего обнаружила (внимание) ЖЕНСКИЕ ТРУСИКИ! Заметила я их , когда раздвинула шторы, они лежали там на полу. Соответственно, можно сразу понять, что уборка в номере была сомнительного качества. Звонила на ресепшен раз 5, трубку так никто и не взял, поэтому пришлось спуститься. Там уже сидел другой парень и на мои возмущения ответил, что он может переселить нас в другой такой же номер или провести повторную уборку в этом. Пришлось снова собирать вещи и переселяться. Никого апгрейда или комплимента предложено не было. В целом нам не нужен апгрейд, так как мы и так взяли хороший номер и нас там целыми днями не бывало, но сам факт, что даже не попытались как-то сгладить ситуацию, удручает. Мы заплатили 33 тысяч за трое суток, ели в их ресторане и записались на массаж в их спа. То есть, делали им неплохую выручку , а в ответ получили такое наплевательское отношение и ужасный сервис. На второй день я заметила на столике круглые следы от стаканов, подумала, что они наверное не оттираются, но после того, как протерла , поняла, что стол просто не удосужились протереть )) полочки у кровати были в пыли все три дня. Мини бар не пополнялся , а так же придя вечером в номер мы увидели, что у нас забрали использованные полотенца, а чистых не оставили 😁 Завтраки очень скудные, как правильно заметили ниже в отзывах, поэтому мы мы заказывали себе завтраки за дополнительную плату. Спа зона бесплатная для гостей только до 12 дня (это вообще нонсенс) Из плюсов только то, что отель в целом выглядит очень неплохо. Очень смешно с ответа администрации на другой негативный отзыв. Якобы для 4* у них шикарный шведский стол на завтрак , администратор спешит решить и сгладить любую ситуацию (ага 😁) и что за такую скромную цену их отель вообще подарок. Мои хорошие, так к сведению, в Москве в Хаят редженси номер делюкс стоит 15к, за эти деньги гости получают спа комплекс на весь день с огромным бассейном и шикарным видом , невероятно разнообразный шведский стол на завтрак , идеальную чистоту в номере и превосходный сервис. Если бы подобная ситуация произошла там, нас бы переселили в люкс, принесли шампанское с тортом в качестве извинений и дали бы хорошую скидку на массаж или ужин в их ресторане. Как решили проблему в вашем отеле? После долгого разговора, управляющая сказала (цитирую): ну если вам станет от этого легче, мы принесем вам в номер десерт )) Как вспомню, так вздрогну. Хочу отметить, что еда и сервис в ресторане очень порадовали. Это то, нам держалось наше пребывание в этом отеле ) Но бар нужно обязательно пополнить хорошим алкоголем. Дагестанское вино и коктейли почти все на водке - это как-то несерьезно. Если уж предлагаете алкоголь гостям, то предлагайте качественный и разнообразный.

Все понравилось. За комплимент большое спасибо. Очень приятно.

Хочу выразить огромную благодарность администратору прекрасного отеля Rilas Hotel & SPA 4* Джамиле 😇Отель был подобран по моим желаниям и предпочтениям,подходящие для меня цены,расположение,прекрасное обслуживание,прекрасная и вкусная кухня. Администратор консультировала,помогала,всегда отвечала на все интересующиеся меня вопросы👑Во время отдыха интересовалась все ли хорошо,как проходит мой отдых,не каждый администратор так будет беспокоиться о своих туристах, спасибо большое ты просто лучшая❤️Организовала невероятно крутой отпуск и отдых, я получила просто кучу эмоций и впечатлений 💕Жила в лучшем отеле с лучшими условиями 😍Давала рекомендации,советы что как лучше сделать,и как быть в случае различных ситуаций,спасибо огромное за помощь☺️Рекомендую Rilas Hotel & SPA 4* обязательно только к вам 🥰😇 Оформление и заселение моментально💕 Вы лучшие,я осталась под большим впечатлением от всего,начиная с тур агента,заканчивая отелем,видами и отпуском ❤️ Благодарю за прекрасное поздравление и подарок в день рождения 💕

Очень замечательный отель, персонал, ресторан, обслуживание, спа все на пять баллов, номера чистые уютные, уборка каждый день, однозначно рекомендую!!! Спасибо вам большое за прекрасный отпуск) если бы не этот отель отпуск был бы испорчен)

Отличное место.

Все понравилось. Забыл наушники, сделали доставку!