Grand Flora Hotel Melaka
3.8
Малакка, Jalan KPKS 1, KOMPLEKS PERNIAGAAN KOTA SYAHBANDAR
Wi-fi
Парковка
Конференц-зал и банкетный зал
18 фото
Даты и гости
Об этом месте
Гостиница Grand Flora Hotel Melaka расположена в городе Малакка.
Уборка — по запросу.
В гостинице есть конференц-зал.
Если вы на машине, можете оставить её на парковке. Если вы добираетесь своим ходом, воспользуйтесь услугой трансфера.
Удобства
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Лифт
Хранение багажа
Общественная парковка поблизости
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Лифт
Вендомат с едой
Конференц-зал
Парковщик
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Уборка в номере по запросу
Безопасность
3.8
45 отзывов
Firdaus M
Понравилось: Чистоплотность....
Не понравилось: Никто
Комментарий: Хорошего отдыха
Не понравилось: Никто
Комментарий: Хорошего отдыха
Это автоматический перевод
sunny wong
Bamani
Понравилось: Ничего
Не понравилось: В итоге я не остановился в этом отеле, персонал был груб, я отменил бронирование, сославшись на несоответствие фактического отеля впечатлению от отеля, показанному в booking.com
Не понравилось: В итоге я не остановился в этом отеле, персонал был груб, я отменил бронирование, сославшись на несоответствие фактического отеля впечатлению от отеля, показанному в booking.com
Это автоматический перевод
Dayang Mastura binti Moomin
Понравилось: с комнатой все в порядке
Не понравилось: никто
Не понравилось: никто
Это автоматический перевод
Faizah
Masako
Понравилось: Это удобное расположение и очень близкое расположение к ресторанам
Не понравилось: Только одно зеркало и то в ванной
Не понравилось: Только одно зеркало и то в ванной
Это автоматический перевод
Nadiyah
Mohd
XTRIG DESIGN
Wirdalisa
Muhammad Danial
Понравилось: чистый номер и мы рады остаться здесь
, очень рекомендуем по доступным ценам
Не понравилось: ничего
Комментарий: приятно остаться
Не понравилось: ничего
Комментарий: приятно остаться
Это автоматический перевод
AZIMATULRIAH
Kheng Jin
Понравилось: Ничего
Не понравилось: Проблема с доступом в несколько номеров, так как предоставленная карта доступа не смогла открыть дверь гостиничного номера. Спустился в counter для перепрограммирования, и та же проблема повторилась после подъема в номер на 4-м этаже. Снова спустился, перепрограммировал и снова потерпел неудачу. Это происходило каждый день моего пребывания здесь! Какой ужасный опыт!! (Пожалуйста, смотрите прилагаемое короткое видео, объясняющее проблему).
Комментарий: Проблема с картой доступа, которая случалась КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!
Не понравилось: Проблема с доступом в несколько номеров, так как предоставленная карта доступа не смогла открыть дверь гостиничного номера. Спустился в counter для перепрограммирования, и та же проблема повторилась после подъема в номер на 4-м этаже. Снова спустился, перепрограммировал и снова потерпел неудачу. Это происходило каждый день моего пребывания здесь! Какой ужасный опыт!! (Пожалуйста, смотрите прилагаемое короткое видео, объясняющее проблему).
Комментарий: Проблема с картой доступа, которая случалась КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!
Это автоматический перевод
Vivian
Matthan
Понравилось: У меня было очень приятное пребывание в отеле Grand Flora. Номер был чистым, удобным и ухоженным. Цены в отеле были приемлемыми и предлагали хорошее соотношение цены и качества. Персонал был дружелюбным, услужливым и всегда с улыбкой готов был прийти на помощь. Парковка была удобной, без каких-либо проблем. В целом обстановка была чистой, спокойной и гостеприимной. В номере все было идеально, что делало мое пребывание приятным и комфортным. Завтрак "шведский стол" был превосходным, с большим выбором вкусных блюд. Приветственные напитки также были очень вкусными и освежающими. Каждый прием пищи доставлял удовольствие и добавлял приятных впечатлений. Я бы определенно порекомендовал этот отель семье и друзьям и был бы рад остановиться здесь снова в будущем." ⭐⭐⭐⭐⭐
Это автоматический перевод
Francis
RABAA
fizatul
Понравилось: Четкий. Удобный. Туалетные принадлежности в комплекте
Это автоматический перевод
Derrick
Понравилось: Ничего из этого, ОТРИЦАТЕЛЬНО!!!
Не понравилось: Плохое обслуживание!!! Худшим, с чем я когда-либо сталкивался в своей жизни, было то, что за фен требовалось внести оплату, прежде чем им пользоваться!!! боже!!! В номере очень сильно пахло, кондиционер был недостаточно холодным. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни.
Не понравилось: Плохое обслуживание!!! Худшим, с чем я когда-либо сталкивался в своей жизни, было то, что за фен требовалось внести оплату, прежде чем им пользоваться!!! боже!!! В номере очень сильно пахло, кондиционер был недостаточно холодным. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни.
Это автоматический перевод
SUPARMANIAM
Yukie
Понравилось: Первый раз в жизни, когда нужно будет заплатить за пользование феном. Хуже всего то, что я остановился в угловом номере (номер размера "king-size"), и там есть тараканы. Поймите, что из-за праздничных дней все номера переполнены, поэтому мы не можем сменить номер. Позвонила персоналу, и они просто помогли опрыскать и даже не помогли убрать дохлых тараканов
Это автоматический перевод
nor adibah
Не понравилось: Здесь нет прямого телевидения......
Это автоматический перевод
Ammar Adam Mohanraj
Понравилось: Кровати были удобными, а напор воды - отличным
Не понравилось: Довольно разочаровывающее пребывание в отеле Grand Flora. Единственным спасительным моментом был процесс регистрации, который прошел довольно быстро, вероятно, потому, что в то время не было очереди. Однако с этого момента все остальное пошло под откос. Войдя в номер, мы обнаружили, что кондиционер полностью не работает и не пропускает воздух. При проверке оказалось, что двигатель переменного тока был сильно забит толстым слоем пыли. Хотя для его очистки был послан техник, пока мы были внутри, мы в конечном итоге попросили сменить номер для нашего удобства. Несмотря на то, что нам предоставили другой номер, больше всего нас разочаровало отношение сотрудников стойки регистрации — не было произнесено ни единого извинения за причиненные неудобства. Это отсутствие элементарного гостеприимства было крайне непрофессиональным. Что еще хуже, общее состояние номеров оставляло желать лучшего: ковер был грязным, а часть обоев уже отклеивалась. Руководству необходимо серьезно улучшить содержание номеров, повысить чистоту и провести обучение персонала по обслуживанию клиентов."
Комментарий: Разочарование
Не понравилось: Довольно разочаровывающее пребывание в отеле Grand Flora. Единственным спасительным моментом был процесс регистрации, который прошел довольно быстро, вероятно, потому, что в то время не было очереди. Однако с этого момента все остальное пошло под откос. Войдя в номер, мы обнаружили, что кондиционер полностью не работает и не пропускает воздух. При проверке оказалось, что двигатель переменного тока был сильно забит толстым слоем пыли. Хотя для его очистки был послан техник, пока мы были внутри, мы в конечном итоге попросили сменить номер для нашего удобства. Несмотря на то, что нам предоставили другой номер, больше всего нас разочаровало отношение сотрудников стойки регистрации — не было произнесено ни единого извинения за причиненные неудобства. Это отсутствие элементарного гостеприимства было крайне непрофессиональным. Что еще хуже, общее состояние номеров оставляло желать лучшего: ковер был грязным, а часть обоев уже отклеивалась. Руководству необходимо серьезно улучшить содержание номеров, повысить чистоту и провести обучение персонала по обслуживанию клиентов."
Комментарий: Разочарование
Это автоматический перевод
Chan Jun
Nur Farisyaa
Понравилось: В комнате было уютно
Не понравилось: Простыни на матрасе и наволочки грязные.
Не понравилось: Простыни на матрасе и наволочки грязные.
Это автоматический перевод
Полезная информация
Цена номера за ночь: от 2 025 ₽ |
|---|
Круглосуточная стойка регистрации: Нет |
