Жили в этом отеле с 21 июля до 3 августа . Было желание написать в турфирму, где покупали и уехать в другой отель. Но остались и очень жалеем об этом.
Отель ужасный во всех смыслах. Он на 2 звезды максимум.
Очень маленькая и грязная территория. За ней не следят, в 19 часов закрывают бассейны и смывают весь мусор шлангом в них. Сами бассейны очень маленькие. На горках нет спасателя, никто не следит за безопасностью, дети друг другу на головы съезжают. Плавать в бассейнах не получится, много людей и мало площади бассейна. Детский бассейн вообще по щиколотку. Детская площадка старая и страшная, детали частично сломаны. В номерах грязно, уборка есть, но это не уборка, а просто замена полотенец и вынос мусора. Я оставляла чаевые, но ситуацию это не изменило . Две недели убиралась сама. Они только тряпкой протирают иногда входную зону.
Номер семейный очень странный. Две комнаты, но в них не развернуться. Раскладушка у одного ребёнка стояла вплотную к кровати и перекрывала проход. Под кроватями грязь. Номера очень старые и без ремонта как и отель.
Отдельное недоразумение- коты, которые везде. Я конечно, по названию отеля это предполагала, но они запрыгивают на стол за которым едят люди и просто начинают есть из тарелок. Это прям кошмар. Персоналу пофиг. Никто не обращает внимание и коты лежат даже на барной стойке с посудой 😭.
Со столов убирают плохо, можно ждать долго. Девушки постоянно болтали между собой , приходишь и стол свободен, но за него не сесть- он грязный, просишь убрать, а им не до тебя, даже на просьбы не реагируют). Один раз принесла посуду сама им на стол, после этого выслушала от менеджера недовольство моим поступком, вообще запредельная наглость. Трансфер на море только утром. Обратно после 15 часов. Дорога пешком около 10 минут, но перехода пешеходного нет, нужно перебегать дорогу между машинами. Тоже так себе история. Неудивительно , что дети в отели болеют. Мои тоже болели. Антисанитария полнейшая. И рвота с поносом сопровождали нас неделю. Одному ребенку хотела вызывать скорую, до такой степени было плохо.
Лучше выбирайте другой отель.