Посетили этот отель летом 2024. Летали с Анексом, авиакомпания Азур эйр. Я бы присвоила этому отелю не более трех звезд, мы были в «четверках» и там все было гораздо лучше! Во- первых, грязно! Грязные лифты, грязные двери, старый ремонт. На ресепшн не то что русскоговорящих, англоговорящих днем с огнем! Кухня норм, но мы в еде неприхотливы. О номере: маленький для трех человек. Приехали с 8 летним ребенком, его рост 146. В номере диванчик доя ребенка размером 120 от силы и ширина спального места 30. У ребенка ноги торчали, диван этот жесткий. На вопрос, почему так, ответить ничего не смогли, все свелось к тому, что за большую кровать надо прилично доплатить., и то свободных мест нет пока. В итоге ютились на одной кровати, отдых уже был испорчен. Номера убирают плохо! Можно сказать вообще не убирают, просто разглаживают твою постель и ее не меняют в положенное время. На 5 день я задала вопрос на ресепшн, в этот день поменяли, а должны менять на третий. Туалетную бумагу даже не всегда оставляют. Помыли пол один раз за 10 дней и то так, что в комнате стояла вода, конда мы вернулись. Кондиционер дует слабо, на 18 гр не чувствуется, вся решетка у него грязная! Фен работает 10 секунд и отключается, на слабом режиме работал чуть дольше, но все равно я не успевала просушить волосы. Повторно он включался мин через 10. Для детей никакой анимации, почти никакой, за 10 дней один раз была детская дискотека. Для взрослых тоже анимации почти нет, Были какие-то активности, но не каждый день и в неудобное время. Бассейн очень пах хлором, я видеоа как туда сыпали хлор горстями на глазок. После этого желание плескаться там пропало. Бассейн с детскими горками работал по часам, в то время когда самый солнцепек. Приехали мы поздно, нам помогли занести чемоданы, дальше сами, даже не показали , где ресторан, чтоб перекусить. Трансфер долгий, а кормили только в самолете в 14 часов. Мы нашли ресторан, выпили чая и в номер. Минибар есть, через день пополняют. В общем, за такую цену, уровень обслуживания низкий. Еще про пляжные полотенца, меняют у бассейна с 17 до 18, мы в это время обычно были на море , один раз поменяли, неудобное время.
Теперь скажу о поюсах: еда вкусная, персонал шустрый и отзывчивый, скатерти и полотенца чистые, постель чистая.