Был куплен пакетный тур у Анекса. В отель привезли в пять утра, браслет сразу надели, поэтому в семь утра можно было пойти на завтрак ещё до заселения в номер. Номер был оплачен sea view, однако предложили номер самый дальний от моря на девятом этаже во втором корпусе. Я категорически отказалась, как могла сказала по-английски о том, что заселюсь в номер оплаченной категории. Предложили одну ночь пожить в этом номере, потом в другой обещали заселить. Отказалась, села снова на диван в лобби. И через час был предоставлен номер реально sea view в первом корпусе на шестом этаже. Номер отличный, балкон огромный, вид великолепный, качественное постельное бельё, минибар с тремя бутылками воды, бесплатный сейф, хорошая уборка. Люблю ранним утром посидеть с чашкой кофе на балконе, посмотреть на спокойное море, поэтому и покупаю всегда номер с прямым видом на море.
Ресторан великолепен, еды не просто много, а ужасно много! Попробовать всё не удасться, так много разных блюд. Кроме главного ресторана есть бар у бассейна с полноценной едой, есть бар на пляже, там же в баре в опредленные часы жарили лепешки. Территория отеля красивая, два бассейна для взрослых, есть для детей бассейн, для детей ещё есть детский клуб. Цветы, кусты, лужайки - всё очень чисто, ухоженно. На территории отеля несколько туалетов, везде чистота. Для меня было не совсем комфортно ходить по лестницам. Отель так расположен, что при входе с улицы попадаешь на этаж L (лобби), выше этажи с шестого по девятый (их с улицы видно), ниже этажи с пятого по первый (их видно только с моря). С пляжа в ресторан можно подняться по каменным ступеням, пусть их немного, но четыре, потом пять, потом ещё четыре, как-то мне это не очень понравилось. В зданиях есть лифты, но в главном (втором) корпусе лифт приходилось долго ждать.
Пляж чистый, бесплатные лежаки и матрасы. Заход в море пологий песчаный, долгий. Удивляло, что рано утром почти все лежаки заняты полотенцами. Так и не поняла, гости отеля это делали или служитель пляжа за деньги занимал лежаки для гостей. По итогу часа три лежаки стоят как бы занятые, никого на них нет. Пляжные полотенца выдаются бесплатно, но каждая замена одного полотенца стоит 0,5 евро.
В отеле слышала только немецкую речь, весь персонал говорит на немецком, сразу изначально к посетителю обращаются по-немецки. Читала. что отдыхают тут в основном немцы, но не ожидала, что никаких других языков не услышу. Но я не переживала, мне не нужно было общение, а с персоналом можно поговорить короткими фразами на англиском или с помощью приложения на телефоне. В течение дня и вечером постоянно какие-то мероприятия, соревнования, концерты. Всё на немецком языке. Вечерние шоу были до 23 часов.
Была встреча с отельным гидом по имени KAMAL SULTAN. На встречу можно было не ходить, т.к. представитель Анекса посвятил её уговорам для покупки экскурсии в зеленый каньон. Предлагал за 55 евро, потом предложил сделать скидку в 5 евро. Наивный! Я перед поездкой в отель изучила все возможные экскурсии, и конкретно эту экскурсию можно было купить на сайте за 30 евро, на улице дешевле, на стойке в отеле тоже за 30 евро. После того, как я не поддалась на уговоры, отельный гид KAMAL SULTAN безапеляционно заявил: вы что на пляже всё время будете лежать, вам денег жалко, так заработаете их ещё. Анекс, может, стоит обратить внимание на клиентоориентированность ваших сотрудников? Мне так-то 63 года, и не вашему представителю указывать мне про денежное благосостояние.
Итог: море, релакс, красивая природа, достойный сервис в отеле. Но поскольку мне было тяжеловато ходить по ступеням, второй раз я в этот отель не поеду))))
ВСЕГО МЕДИА - 6 ФОТОГРАФИЙ - 5 ВИДЕО - 1