В целом Paloma Finesse оставил скорее приятное впечатление, но до уровня одной из лучших турецких «пятёрок», на мой взгляд, отель всё-таки не дотягивает.
Главный плюс — спокойная, европейская атмосфера. Здесь нет постоянных вечеринок, громких дискотек и навязчивой анимации. Отель семейный, рассчитан именно на размеренный отдых. Русских туристов довольно мало, что лично для меня тоже плюс.
Из минусов — довольно слабый шведский стол. Еда нормальная, но разнообразия мало, ассортимент постоянно повторяется. Для отеля такого уровня хотелось бы значительно большего выбора.
Сервис тоже неоднозначный. Особенно разочаровал ресторан, где подают бургеры: обслуживание очень слабое и медленное. При заселении на ресепшене также возникли сложности. Первый номер оказался очень далеко от лобби, плюс сам номер был откровенно «уставшим». После обращения нас переселили — второй вариант оказался заметно лучше.
Вообще номерной фонд уже требует обновления: мебель местами сильно уставшая, и по номерам чувствуется возраст отеля. Если ехать сюда ещё раз, я бы однозначно выбирал номер с собственным выходом к бассейну. Такая категория намного лучше соответствует самой концепции Paloma Finesse — я бы описал её как комфортную семейную «дачу в Турции».
Ещё один серьёзный минус — основной бассейн. По сути, его одного на весь отель при полной загрузке недостаточно. Когда много гостей, бассейн переполнен и уже больше напоминает большой лягушатник.
А вот пляж — однозначно 5 из 5. Отличный песок, хороший заход в море, очень приятное место. Сервис на пляже также понравился,
пляжная кабана (beach cabana) — своих денег явно не стоит, но официант сзделал свое дело.
Аренда шизлонга возле бассейн заметно повышает уровень отдыха, да и цена в 15€ для этого отеля не высокая, но комфорта значительно больше, чем на пластиковой раскладушке.
Чаевые, так же очень хорошо работают на всей территории отеля и значительно улучшают сервис, особенно на пляже, но не однодолларовые бумажки естественно!
Итог: хороший спокойный семейный отель с отличным пляжем и приятной территорией, но со слабым шведским столом, неравномерным сервисом, перегруженным бассейном и заметно уставшим номерным фондом. Лично я бы не относил Paloma Finesse к топовым пятизвёздочным отелям Турции. Скорее крепкий средний уровень, а «пять звёзд» — уже с некоторой натяжкой.
Если ехать — лучше брать номер с бассейном. Тогда впечатления от отдыха будут значительно лучше.
По аквапарку впечатления неоднозначные. Сам по себе он неплохой и по размерам вполне достойный, особенно если сравнивать с другими отелями, этой категории. Но главный минус — он практически никогда не работает полностью. Постоянно какая-то часть горок и аттракционов закрыта, причём почему-то чаще всего не работают именно самые интересные и топовые горки. Из-за этого работающая часть аквапарка заметно перегружена, появляются очереди, и общее впечатление сильно портится. Для отеля такого уровня хотелось бы, чтобы аквапарк работал полноценно, а не по принципу «сегодня половина горок отдыхает вместе с гостями».