Много раз бывала в Турции в разных отелях, и впервые остались столь негативные впечатления от отеля. Написать хотелось очень много, но по приезде эмоции стихли, поэтому постараюсь быть краткой, насколько возможно.
Из плюсов: хороший пляж, много лежаков, стоят не вплотную друг к другу; приятная дорожка до моря с фруктовыми деревьями; можно дойти минут за 20 по променаду до старого города. Пожалуй, всё.
Минусы:
-Бронировали номер в главном корпусе, но поселили нас в соседний старый корпус. Вход в корпус расположен напротив какой-то свалки/сарая со старыми каркасами кроватей и прочим хламом. Мусорку у входа в корпус не чистили, по-моему, вообще ни разу за 10 дней. Сам номер был на 4 этаже без лифта, по крутой лестнице. Номер обшарпанный и неуютный, с видом на задворки соседнего отеля, точнее на огромную элекро-центрифугу, которая периодически адски шумела, и на трубу, которая шумела тише, но зато каждый день по вечерам. Номер дали двухкомнатный и нагло преподнесли это как «улучшение категории номера» (хотя нас было двое и мы не нуждались во второй комнате с двумя дополнительными односпальными местами). Трехдневные попытки поменять номер, в том числе через туроператора, не увенчались успехом. Мужчины на ресепшен при этом вели себя грубо, нагло и, мягко говоря, «не клиентоориентированно». Смешно и грустно, что в качестве альтернативы в первый день нам предложили номер 109 в главном корпусе. Этот номер просто нечто! Он микроскопический, в нем буквально не развернуться, но самое жуткое, что он выходит на несколько огромных шумных кондиционеров и находится вплотную с техническим выходом, в котором курят и болтают по телефону работники и через который в прямом смысле таскают мешки с картошкой в столовую))) Я искренне надеюсь, что в этом ужасе за свои же деньги никому не пришлось жить…
-В номере была грязь, прикрепляю фото, сделанные сразу при заезде в номер. Весь холодильник был желтый и в грязи, пол протирали только посередине, между стеной и дверью в ванной никто не мыл, по-моему, вообще никогда. В ванной на дозаторе для мыла был слой пыли, грязь у крана,крючки для полотенец оторваны. Несколько раз просили убрать в конкретных местах (через турагента, так как после общения о смене номера взаимодействовать с мужчинами с ресепшен больше не хотелось), в итоге вся грязь осталась на своих местах))) В нашем корпусе уборкой занимался мальчишка лет 17, выводы о его способностях в качестве уборщика делайте сами.
-Еда прямо очень так себе, хотя я не привереда. Вроде она есть, но вот чтобы что-то было вкусно — нет. В столовой — грязища. Тарелки, приборы, стаканы приходилось перебирать, чтобы найти чистое. Неприятные запахи от гриля, мясо дешевое (курица, потроха) и невкусное. Но вишенкой на торте было то, что мы вдвоем сильно отравились))) Так как ели мы только в отеле и с учетом выше написанного — считаем, что причина была именно в шведском столе. Я отравилась в последний день перед выездом, лежала пластом, однако «милые» работники ресепшен отказали нам в какой-либо возможности (за деньги) продлить или сменить номер на пару часов. Хорошо, что я чудом пришла в себя к 12, иначе не знаю даже что бы и делала, наверное, сидела бы с пакетами прямо у ресепшен)))
-Анимации никакой, контингент в середине сентября состоял на 90 процентов из очень пожилых людей.
-Территория приятная только рядом с выкупленными апартаментами, в которых живут местные, все что относится к отелю — старое, разваливающееся, неопрятное и в тотальном упадке.
В общем, отель соответствует категории 2 звезды. В нашем случае, увы, отель очень сильно испортил впечатления об отдыхе.