Отели Манавгата

Sural Resort - All Inclusive 5*

Турция, Анталья, Манавгат, Чолаклы
У моря
4.7
135 отзывов
100% гостей понравилось расположение
Sural Resort - All Inclusive

77

фото

Про отель

Wi-Fi
Бассейн
Парковка
Кондиционер в номере
Тренажёрный зал
Интернет
  • Интернет
  • Доступ в интернет: в номерах
Услуги и удобства
  • Химчистка
  • Носильщик
  • Обслуживание номеров
  • Прачечная
  • Дворецкий
  • Сейф
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Камера хранения
  • Тип сейфа: в номере
  • Трансфер: до/от аэропорта
  • Прокат: машин
  • Прокат: велосипедов
  • Консьерж-сервис
  • Отопление
  • Обмен валюты
  • Частота уборки: ежедневно
Удобства в номерах
  • Холодильник
  • Мини-бар
  • Фен
  • Кухня/кухонный уголок в номере
  • Чай/кофе в номерах
  • Телевизор в номере
  • Тапочки
Питание
  • Бар у бассейна
  • Кафе
  • Бар
  • Ресторан
Красота и здоровье
  • Массаж
  • Баня
  • Хаммам
  • Салон красоты
  • Джакузи
  • Сауна
  • Spa
Спорт и развлечения
  • Водные горки
  • Площадка для пикника
  • Тип бассейна: крытый
  • Тип бассейна: открытый
  • Тип бассейна: сезонный
  • Аквапарк
  • Спорт: теннисный корт
  • Спорт: настольный теннис
  • Спорт: прокат оборудования для водных видов спорта
  • Спорт: дайвинг
  • Терраса
Детям
  • Игровая комната
  • Детская площадка
  • Детские кроватки/люльки
  • Услуги няни
  • Детский клуб
  • Детский бассейн
Пляж
  • Частный пляж
  • Шезлонги
  • Зонтики
  • Пляжные полотенца
Бизнес-услуги
  • Переговорная
  • Бизнес-центр
  • Конференц-зал
  • Оснащение бизнес-центра: ксерокопирование
Инфраструктура
  • Лифт
  • Тип парковки: бесплатная
  • Сад
Общая информация об отеле
  • Дата реконструкции: 2012
  • Удобства для людей с ограниченными возможностями
  • Время заезда: 14:00
  • Время выезда: 12:00
  • Дата постройки: 1999
Все услуги

Цены на номера у партнёров на 22 – 23 сентября для 2 взрослых

Варианты с питанием
6 865 ₽
цена за 1 ночь
Перейти

4.7
135 отзывов

Сначала популярныеСначала свежиеСначала отрицательныеСначала положительные
Неплохой отель. Но я была сразу после открытия , с 3 апреля 2021 года, ещё заведение не заработало в нормальном режиме. Не все продукты были до конца трапез. В 14 часов заканчивался обед, а в 13:37 не было помидоров(!!), в конце обеда/ ужина количество десертов уменьшалось и т.д. Мороженое иногда не оставалось до конца часа- мороженого. Но это все не очень- то и страшно. Не голодали. А вот то, что уборщицы себе позволяли просматривать содержимое тумбочек, в выдвижном ящике, я думаю, не вписывается ни в какую концепцию отеля. К сожалению ответственный за работу с гостями так и не среагировал на наше возмущение. Все наши замечания им были записаны, но не реализованы. И ещё про отель. Территория огромная, два больших бассейна, горки, закрытый бассейн, спа зона с сауной, хамамом, массажными кабинетами, тренажёрным залом, бары, пляж с зонтиками и лежаками. Большой парк, где можно гулять в пасмурные дни, есть где укрыться от зноя. Конечно, это не 5 звезд, не полный объем «все включено», но свои плюсы есть.
5 нравится4
Номерной фонд старый как и сам отель, разваливавшаяся мебель из дешевого ДСП ( Икея делает лучше). Кроме песчаного пляжа ничего хорошего нету. Очень напоминает дом отдыха времён СССР все унылое и обветшалое, номера маленькие и неудобные. Не рекомендую . Отель тянет на крепкую 3 , а не на заявленные 5 звёзд. Все кто хочет испортить впечатления о Турции и отдыхе могут ехать сюда.
3 нравится3
Ксюша К.17 сентября
В номере с сейфа пропали 800 долларов. Отдыхали с 01.07.21 по 15.07.21 На ресепшене на нас смотрели, как на не нормальную и утверждали, что такого быть не может. Все совпало на выходные и они уверили, что утром все посмотрят по камерам, которых у них кстати нет. И утром уже приедет полиция. Ждём утром...никого. Нам посоветовали подойти к директору отеля, который каждое утро прогуливается по отелю. В поисках его я подошла у мужчине у ресепшена, он сказал я Директор, хотя это был менеджер отеля со странными повадками. Я говорю у нас украли деньги и нам сказали, что уже должна приехать полиция. На что он ответил, что ему никто ничего не говорил. Отправил меня гулять, якобы сейчас он все решит Подошла я к положенному времени правда немного раньше и он делал вид, что меня не видит и при мне странными выходками заливал капли в глаза. Как будто издевался... на что я не выдержала и сказала ну, что вы решили вопрос. Он увёл меня в комнату и начал показывать в телефоне распечатки, что номер открывали только мы и уборщица. Ничего не понятная таблица. Потом он водил меня по комнатам завёл в наш номер привёл уборщицу, она разводя руками говорила нет нет, на неё мы и не думали. Жалко даже было ее потом за ней ходила главная и уборщица убиралась в номере при ней ( а придя в номер мне казалось что вещи лежат не так и в чемодане и в шкафу, думаю по тихоньку искали они их. В общем менеджер довел меня просто до нервного тика, видимо специально подбирают таких людей, чтобы они могли отшить при любой ситуации.... он говорит сейф не открывается только вы можете, я говорю хорошо вы не брали мы не брали тогда где они. Он говорит не знаю. Чем я могу вам помочь ??? Я хочу вам помочь еле говорит он на русском языке. Потом он сказал наверное ваш муж их по карманам положил и потерял где нибудь... вы представляете это? Мы взяли сейф за 15 долларов а 800 долларов носим с собой. Он издевался надо мной часа 3. Представился он Альп если не обманул. Высокий в очках с залысиной, сидит отдельно рядом с ресепшеном. Мы хотели вызвать полицию, они сказали вы только время потратите вас будут дня 2 таскать по полиции, а толку не будет. Мораль такова там орудует крутая банда, почитайте в интернете я много раз находила, что в сурал резор воруют деньги с номеров. помимо того, что отель отвратительный от еды до сервиса. Заслуживает от только 3. Как то гуляя по аллее разговорилась с женщинами, которые отдыхали не далеко в их сетке sural hotel и они сказали мне, что они взяли сейф на 2 семьи. И у них в каждой сумке вытащили из СЕЙФА по 200&. Если вы меня читаете знайте у нас вообще 800 украли. Нужно было мне тогда задуматься, но мы же всегда думаем, что с нами такого не будет. А ещё в последний день нам рассказала отдыхающая, что ещё у одной женщины в нашем же отели вытащили 1000&, почему я ее не встретила раньше, к тому моменту она уехала. Мне рассказали, что на кануне она разменяла 1000& и взяла сейф и соответственно как и у нас деньги волшебно пропали. Запомните навсегда будте аккуратны если у вас вытащат деньги, а делают они это только к концу отдыха, чтобы времени на разборки было меньше, вы ничего не докажете. Камер нет, персонал менеджер притворяется директором. На ресепшене делают вид, что сам дурак.... А ещё в конце мы подошли ещё раз к Альпу и задали вопрос ну, что вы там и не решили? Муж говорит, а где директор, на что он солгал как и мне -« это я». На что муж сказал так директор другой у вас сказали на улице гуляет. «Что же делает он в ответ» говорит я вам все объяснил сейф открывается только вами, до свидания и убежал... убежал прямо бежал задрав руки как маленький ребёнок 😅 Ну и концовка у нас выселение и заблокировался сейф, т.к срок заселения закончился. Мы позвонили на ресепшен и к нам пришёл парень, вставил аппарат и сейф открылся за секунду. Мораль такова сейф их не открывается, а деньги куда то исчезают. Самый отвратительный отель который я видела
0 нравится0
Были в июле 2021года. Плюсов больше, чем минусов! Рекомендую! Спасибо бармену Туна и аниматору- грузину- отлично выполняют свои обязанности, приятные люди! Море- супер, еда- нормально, уборка номеров- не очень.
7 нравится0
Марина Г.19 сентября
Отдыхали с сыном с 05.09.2021 до 18.09.2021. Всё понравилось: море в 3-х минутах ходьбы, песчаный пляж и заход в море. Персонал на ресепшене русско говорящий - что не мало важно. Думаю приедем через год снова в этот отель
0 нравится0
Еще отзывы
Отель на карте
Турция, Анталья, Манавгат, Чолаклы
Карта
4.7
135 отзывов  ·  Гостиница
Похожие отели рядом
4.5
47 отзывов  ·  Гостиница
от 6 772 ₽
2.8
2 отзыва  ·  Гостиница
Нет предложений
4.3
40 отзывов  ·  Гостиница
Нет предложений
4.1
2 отзыва  ·  Гостиница
Нет предложений
4.7
154 отзыва  ·  Гостиница
Нет предложений
Гостям понравилось
Расположение100%
Завтрак100%
Пляж100%
Соотношение цены и качества100%
Качество обслуживания94%
Чистота номеров93%
Бассейн92%
Качество WiFi57%
Отели
Манавгат
Sural Resort - All Inclusive