Эко-отели в Маришкине

Праздновали день рождения всей семьей в гостевом доме! 5 спален, банкетный зал, кухня, все успели, накрыли стол, замечательно провели время! Погода подвела, очень холодно было, 2 января, не смогли погулять! Все довольны, всем понравилось! Спасибо Александру и Юлии!

Отдыхали в отеле с 05-07 июля. Отель новый, хороший, чистый, много вариантов для досуга, большая и ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда. НО....с нами произошла не очень приятная история при заезде, который заявлен с 17.00, в номер мы попали ближе к 23.00, 6 часов мы ждали, когда номер подготовят... При этом нам неоднократно было озвучено, что в номере идет уборка, но по факту, уборка началась только после 22.00. Специалист ресепшена Валерия, которая начала наше оформление не отвечала на наши вопросы, когда номер будет готов, не приложила никаких усилий, чтобы разобраться и ускорить решение вопроса заселения, просто отправила нас поужинать со словами - ЖДИТЕ. Хочу выразить огромную благодарность ее сменщице Елизавете, как говориться, почувствуй разницу, она была вежлива, участна в решение вопроса, за что мы ей очень благодарны, хоть и заселились в номер спустя 6 часов. Прошу руководство отеля отметить работу данного специалиста. Нам был менеджером отеля обещан комплимент в номер, в связи с задержкой, но комплимента так и не было, при выезде, к сожалению, мы опять столкнулись с "безразличием" специалиста ресепшена Валерии, нам предложили продлить проживание.... мы стояли перед ней с собранным чемоданом...и скидку в размере 10 процентов от суточной стоимости.... Но как-то плохо, видимо, у людей с математикой, в сутках 24 часа, 1/4 часть мы не могли заселиться в номер, о какой скидки в размере 10 процентов должна идти речь..... она должна быть в два раза больше... но к сожалению, нас никто не слушал, и настаивали на своем. Еще минус, что дискотека проходит в помещении ресторана с 21 до 23, ресторан находится в жилом корпусе 2, и как Вы понимаете, до 23 приходится слушать и "наслаждаться" достаточной громкой музыкой. Рекомендация руководству отеля, перенести место проведения музыкальных мероприятий из жилого корпуса, тк режим отдыха у всех разный, и провести работу с персоналом на ресепшене (Валерия), дабы не терять будущих клиентов