Останавливались в отеле Prestige Garden в октябре. Отель, безусловно, имеет много сильных сторон, но наш опыт был серьезно омрачен двумя проблемами, которые перевесили все положительные моменты.
Сильные стороны отеля (и за что ему можно поставить "плюс"):
· Расположение: Очень удачное. Тихий и спокойный район, но при этом все необходимое — под рукой. Особо хочется отметить магазин Migros в двух шагах — это огромное удобство.
· Персонал: Очень приятный, доброжелательный и всегда готовый помочь. Сразу видно, что люди работают с душой.
· Питание: Мы были приятно удивлены. Выбор не гигантский, но всегда вкусно и разнообразно. На обед и ужин регулярно готовили пиццу, пиде, гриль. Пиво — качественное.
Что подпортило впечатление (и это важно учесть при выборе номера):
1. Проблема со смежной комнатой (номер 551). Это наш главный минус. В номере есть смежная дверь с соседним номером. Звукоизоляция через нее отсутствует напрочь. Мы слышали не просто общий гул, а буквально каждый разговор и все бытовые звуки. Создавалось полное ощущение, что вы находитесь в одной комнате с незнакомцами. Очень сильно страдает приватность. Важный момент: возможно, в номерах без таких дверей этой проблемы нет, но при заселении в 551-й будьте готовы.
2. Недостаток чистоты в постели. Это был самый неприятный сюрприз. На пододеяльнике мы обнаружили засохшие следы, очевидно, биологического происхождения. Дополнительное одеяло в шкафу было старым, очень пыльным и выглядело нестиранным. Складывается впечатление о халатности в работе прачечной или службы уборки именно в этом аспекте.
Итог:
Очевидно, что Prestige Garden — в принципе хороший отель с сильной базой: отличное расположение, вкусная еда и прекрасный персонал. Однако наш отдых был испорчен.
Мы не можем рекомендовать его без оговорок. Если вы решитесь остановиться здесь, настоятельно просите номер без смежной двери и обязательно проверяйте чистоту постельного белья до заселения.
Вердикт: Потенциал у отеля огромный, и если руководство обратит внимание на проблему звукоизоляции в таких номерах и ужесточит контроль за чистотой белья, он сможет стать отличным местом для отдыха. К сожалению, пока этих изменений не произошло, мы вряд ли вернемся.