Понравилось: После многочисленных жалоб нам предоставили улучшенный номер. Этот улучшенный номер был хорошим. На ужин и завтрак "шведский стол" подавали разнообразные блюда разных кухонь.
Не понравилось: Было очевидно, что для маврикийских клиентов практикуется дискриминационный уровень обслуживания по сравнению с иностранцами. Нам пришлось несколько раз звонить им, чтобы договориться о смене номера, поскольку в нашем номере пахло сомнительным дымом, который распространяли наши соседи. Сначала нам сказали, что свободных номеров нет, но когда мы сказали им, что выезжаем в 18:00 в тот же день, когда мы зарегистрировались, персоналу, наконец, "удалось" найти нам более тихий номер, который показался нам явно лучше обставленным / более уютным.
Комментарий: В целом, обслуживание очень среднее для отеля категории 5*.