Понравилось: Местоположение.
Не понравилось: Начнем с того, что персонал невежественен и необразован в вопросах, связанных с их работой. Сначала мне было отказано в размещении, потому что я путешествовал со служебной собакой, которая всегда со мной, потому что она необходима из-за моей инвалидности. После объяснения, что я останавливался там много раз, привлечения руководителя и — вопреки законодательству штата и федеральному законодательству — предоставления моей личной, защищенной медицинской информации и документации, мне разрешили остаться. Однако ночной персонал продолжал приставать ко мне, ругался на меня, объясняя, что они устали убирать собачий помет и иметь дело с шумными, агрессивными животными, и угрожал мне.
Возвращаясь к процессу курица, представитель стойка регистрации не может удостовериться в том, что их система кредитная карта вниз. Он настаивал на том, что я не выплатили, несмотря на его банковский счет и буквально держал мой телефон сам прокрутка Booking.com и вид моей брони. Он заставил меня позвонить Booking.com потому что это была “моя проблема, а не его”, и только потом позвонил начальнику, который разрешил мне остаться. Следует отметить, что ключи, которые он установил, не сработали, и мне пришлось несколько раз возвращаться с третьего этажа, чтобы взять одну рабочую карточку для нас с моим гостем.
Вода, льющаяся из раковины и душа, сначала была коричневой, и каждый раз, когда мы ходили в туалет, ей требовалось более получаса, чтобы начать нагреваться. Нам не выдали дополнительные туалетные принадлежности, как это было во всех других номерах в прошлом. Что еще хуже, в этой комнате было так пыльно и грязно, что из-за человека, который был в моей жизни, у меня заложило носовые пазухи, и теперь, почти неделю спустя, я все еще страдаю от ринореи.
Комментарий: Неприемлемое пребывание, характеризующееся дискриминацией, притеснениями, некомпетентным обслуживанием и грязными помещениями.