Отель неплохой, но косяков у персонала достаточно! Убирали номер и забыли закрыть окно, вернулись когда уже были зашторены окна и не видели, а ночами холодно. Ночью замерзли, пытался включить на тепло вентиляцию, тоже не работала. Потом долго правда извинялись, но осадочек остался. А вишенкой на торте стала работа консьержа, попросили заказать ресторан, приехали, а заказа нет( ,жена беременна и голодная) оказалось что заказали совсем другой ресторан на другом конце города! Это конечно ни как не соответствует сервису отеля с таким именем и 5 звезд!