Отель мне не сообщили факт отсутствия лифта. . Запросила объект о скрытии информации о том чтоб посетить данную гостиницу нужно пройти несколько пролетов лестницы до лифта.( ответ не получила) Я Занимаюсь Теннисом и У меня Серьезно повреждено Колено я не смогу подняться и заселится в данную гостиницу. Данный факт был скрыт самой гостиницей и у на сайте не было информации. Я бы бронирование не сделала. Я считаю что Услуга не Оказана. Я Физически не смогла бы заселиться. Поэтому просила вернуть деньги за Бронирование.-Списали 1000 Евро, я не смогла заселится . Деньги не вернули от слова Совсем !!!!!!!