Отзывы о Hampton Inn & Suites Milwaukee Downtown
3.1
штат Висконсин, Милуоки-Каунти, квартал Даунтаун-Милуоки
Тренажеры и тренажёрный зал
Доставка еды в номер и ресторан
Wi-fi
51 фото
Выберите даты
3.1
80 отзывов
Mario
Dinesh
Понравилось: Отель находился в самом центре города и недалеко от железнодорожного вокзала, что вполне подходило для быстрого ночлега. Персонал был дружелюбным.
Не понравилось: В моей комнате стоял странный, слегка заплесневелый запах. Лето на Среднем Западе выдалось влажным, и мне интересно, не из-за этого ли это. Не знаю.
Комментарий: Достойный, удобный опыт, хотя и несколько вонючий
Не понравилось: В моей комнате стоял странный, слегка заплесневелый запах. Лето на Среднем Западе выдалось влажным, и мне интересно, не из-за этого ли это. Не знаю.
Комментарий: Достойный, удобный опыт, хотя и несколько вонючий
Это автоматический перевод
BARRY
Понравилось: Завтрак был адекватным - ничего особенного
Не понравилось: В моем номере не было салфеток. В душ не поступала горячая вода - в лучшем случае она была слишком теплой
Комментарий: Отличное расположение. Хороший чистый номер. Отсутствие горячего душа стало для меня проблемой
Не понравилось: В моем номере не было салфеток. В душ не поступала горячая вода - в лучшем случае она была слишком теплой
Комментарий: Отличное расположение. Хороший чистый номер. Отсутствие горячего душа стало для меня проблемой
Это автоматический перевод
Robert
Понравилось: Я действительно люблю дополнительный горячий завтрак.
Не понравилось: Комната была хорошо убрана. Вешалка для одежды в шкафу отваливалась от стены, ковер был не очень хорошо пропылесосен, а в ванной было, скажем так, мало полотенец.
Комментарий: Внимательно осмотрите комнату. Расположение отеля идеально подходит для знакомства с городом.
Не понравилось: Комната была хорошо убрана. Вешалка для одежды в шкафу отваливалась от стены, ковер был не очень хорошо пропылесосен, а в ванной было, скажем так, мало полотенец.
Комментарий: Внимательно осмотрите комнату. Расположение отеля идеально подходит для знакомства с городом.
Это автоматический перевод
Solange
Понравилось: Расположение очень центральное, завтрак очень
Хороший и ухоженный.
Не понравилось: Отсутствие парковки заставляет искать его за плату. Для отеля уровня это не приемлемо. Дефицит e должен привести к снижению суточных затрат.
Не понравилось: Отсутствие парковки заставляет искать его за плату. Для отеля уровня это не приемлемо. Дефицит e должен привести к снижению суточных затрат.
Это автоматический перевод
Carmen Lucia
katera
Joe
Понравилось: Местоположение
Не понравилось: Стоимость и размер номера
Комментарий: Слишком завышенная цена
Не понравилось: Стоимость и размер номера
Комментарий: Слишком завышенная цена
Это автоматический перевод
Devin
Понравилось: завтрак здесь был на самом деле одним из лучших, которые я когда-либо пробовал в виде шведского стола! кроме того, расположение было замечательным.
Не понравилось: ситуация с парковкой была крайне неясной, и одинокая путешественница чувствовала себя немного небезопасно. номера были очень старыми, и хотя, казалось, в них было надлежащим образом убрано, из-за возраста номера и ванной комнаты было трудно почувствовать чистоту. кроме того, как одинокой путешественнице, мне предоставили комнату с выходом по пожарной лестнице в переулок, что опять же казалось очень небезопасным.
Не понравилось: ситуация с парковкой была крайне неясной, и одинокая путешественница чувствовала себя немного небезопасно. номера были очень старыми, и хотя, казалось, в них было надлежащим образом убрано, из-за возраста номера и ванной комнаты было трудно почувствовать чистоту. кроме того, как одинокой путешественнице, мне предоставили комнату с выходом по пожарной лестнице в переулок, что опять же казалось очень небезопасным.
Это автоматический перевод
Blanca
Leana
Grzegorz
Marek
Понравилось: Местоположение
Не понравилось: Некоторые сотрудники, проходившие регистрацию, были не самыми дружелюбными
Не понравилось: Некоторые сотрудники, проходившие регистрацию, были не самыми дружелюбными
Это автоматический перевод
SELMA BREGA
Понравилось: Расположение, посещаемость и кафе
Это автоматический перевод
isabelle
Понравилось: Местоположение
Не понравилось: Плохой завтрак. Маленькая кровать для двух человек. Среднее постельное белье. Нет доступа к бассейну. Очень шумно ночью
Не понравилось: Плохой завтрак. Маленькая кровать для двух человек. Среднее постельное белье. Нет доступа к бассейну. Очень шумно ночью
Это автоматический перевод
Iosif
shaneiseh2026
Понравилось: Недавно я попытался зарегистрироваться в отеле Hampton Inn & Suites Milwaukee-Downtown и ушел, так и не добравшись до своего номера, из-за того, что во время регистрации почувствовал себя нежеланным гостем.
Я предъявил свое удостоверение личности и кредитную/дебетовую карту, которую хотел использовать для проживания. Представительница стойки регистрации, Элли (с орфографической ошибкой, потому что я не заметил таблички с именем), сообщила мне, что карточка не та, что указана в файле, и что моего имени на карточке нет.
Я объяснила, что знала, что это не та карта, которая была изначально зарегистрирована, и что я хотела ее использовать. Я также объяснила, что карта принадлежала моему жениху. Затем Элли указала на опубликованные правила отеля, согласно которым имя на платежной карте должно совпадать с именем, указанным при бронировании.
У меня нет абсолютно никаких проблем с политикой отеля в отношении оплаты и идентификации личности. Что меня беспокоило, так это поведение и общее взаимодействие. Я не чувствовал себя желанным гостем, и даже после того, как объяснил, что никогда не сталкивался с этим особым требованием во время моих предыдущих поездок в Хилтон, я продолжал чувствовать, что мое присутствие доставляет неудобства.
Я мог бы легко вернуться к своему автомобилю и достать карточку со своим именем. Вместо этого я решил, что не хочу тратить свои деньги там, где мне не рады. Я попросил отменить бронирование и уехал.
Еще больше усугубило ситуацию то, что я получил последующее уведомление от Hilton, в котором говорилось, что мое бронирование было отменено из-за поздней отмены бронирования и что может взиматься дополнительная плата, поскольку отмена произошла после истечения срока, установленного отелем для отмены бронирования.
Опять же, этот отзыв не касается соблюдения отелем своей политики оплаты. Речь идет об обслуживании клиентов, общении и гостеприимстве. Есть способ обеспечить соблюдение правил, не заставляя гостей чувствовать себя нежеланными гостями и не подвергаясь осуждению.
Как представитель Hilton Gold, который уже останавливался в отеле Hilton properties, я ожидал гораздо лучших впечатлений.
Я больше не вернусь в этот отель Hampton Inn & Suites и искренне надеюсь, что руководство рассмотрит, как решаются подобные ситуации. Политика никогда не должна осуществляться в ущерб основам гостеприимства.
Комментарий: Разочаровывающий прием для участника Hilton by Gold /Бренд Hilton был бы смущен
Комментарий: Разочаровывающий прием для участника Hilton by Gold /Бренд Hilton был бы смущен
Это автоматический перевод
sinan
Понравилось: Персонал был очень предупредителен и делал все возможное, чтобы помочь гостям и обеспечить приятное и удовлетворительное пребывание.
Не понравилось: Очень разочаровывающее впечатление от отеля. Номер и гостиничные удобства не соответствовали приемлемым стандартам. В номере не было микроволновой печи. Не было возможности воспользоваться услугами прачечной или стиральной машины. Ковер в номере был очень грязный и выглядел так, как будто его не чистили должным образом. На матрасе сбоку было заметно пятно, что было очень неприятно. В главном туалете в вестибюле не было мыла для рук. Холодильник в номере охлаждался неправильно. Горячая вода подавалась с перебоями, а иногда и недостаточно горячей. Лифты издавали очень громкие и пугающие механические звуки. Казалось, что внутри что-то отваливается или падает, из-за чего нам было неудобно ими пользоваться. В отеле должны быть соблюдены элементарная чистота, исправное оборудование номеров, горячая вода и безопасные лифты. К сожалению, этот отель оказался намного ниже этих ожиданий. Основываясь на своем опыте, я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если не будут решены эти проблемы с обслуживанием и чистотой.
Комментарий: Услужливый персонал, но разочаровывающий чистотой, обслуживанием и удобствами в номерах.
Не понравилось: Очень разочаровывающее впечатление от отеля. Номер и гостиничные удобства не соответствовали приемлемым стандартам. В номере не было микроволновой печи. Не было возможности воспользоваться услугами прачечной или стиральной машины. Ковер в номере был очень грязный и выглядел так, как будто его не чистили должным образом. На матрасе сбоку было заметно пятно, что было очень неприятно. В главном туалете в вестибюле не было мыла для рук. Холодильник в номере охлаждался неправильно. Горячая вода подавалась с перебоями, а иногда и недостаточно горячей. Лифты издавали очень громкие и пугающие механические звуки. Казалось, что внутри что-то отваливается или падает, из-за чего нам было неудобно ими пользоваться. В отеле должны быть соблюдены элементарная чистота, исправное оборудование номеров, горячая вода и безопасные лифты. К сожалению, этот отель оказался намного ниже этих ожиданий. Основываясь на своем опыте, я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если не будут решены эти проблемы с обслуживанием и чистотой.
Комментарий: Услужливый персонал, но разочаровывающий чистотой, обслуживанием и удобствами в номерах.
Это автоматический перевод
Rafal
Понравилось: Отличное расположение. Очень дружелюбный персонал. Лучше, чем я ожидал.
Не понравилось: Завтрак нормальный, но немного простоватый. Удобно, но не мешало бы немного обновить.
Комментарий: Я бы с удовольствием остановился там снова
Не понравилось: Завтрак нормальный, но немного простоватый. Удобно, но не мешало бы немного обновить.
Комментарий: Я бы с удовольствием остановился там снова
Это автоматический перевод
xtina2805
Понравилось: Они отказались от обновления номеров за пределами вестибюля. Не судите о своем пребывании по фотографиям. У нас не было пуфика или столика на стороне “без кроватей" в "люксе с двуспальной кроватью”. На диванных подушках были пятна, а на стороне, где не было кровати, было так жарко, что моему бедному ребенку пришлось спать с нами - не самый лучший вариант для комфорта. Подушки, если их можно так назвать, были настолько спущены, что с таким же успехом их можно было и не брать. Ковер был весь в пятнах, и он был очень грязный. Коленки и ступни моего ребенка почернели после 5-минутной игры на ковре. Дверь с трудом запиралась, а в дверных замках ванной не хватало винтов. На насадке для душа осталась розоватая грязь, а потом появился этот запах… он так и не выветрился и был просто затхлым. Жаль, что я не сделала больше снимков, но я была слишком занята, избегая комнаты. они выбрали субботу для проведения “технического обслуживания бассейна”, в результате чего бассейн закрывается на большую часть дня — это нелепо, поскольку лишает отель главного развлечения для детей.. Я также плачу в 4 раза больше, чем сейчас, и когда меня спросили, будут ли они такими же, как в других отелях и даже авиакомпаниях.. они ответили, что нет. Я понимаю, но на самом деле… в 99% случаев мы предпочитаем Hilton всем остальным — думаю, я собираюсь пересмотреть и это. Я бы не остался здесь снова.
Комментарий: Уффда…
Комментарий: Уффда…
Это автоматический перевод
Masari
Christina
Понравилось: Недалеко от станции метро Amtrak и бесплатного трамвая. Хороший бассейн и завтрак.
Не понравилось: Возле нашего номера весь день и большую часть ночи стоял большой вентилятор, пока я не попросил его выключить. В номере было довольно темно.
Комментарий: Удовлетворил наши потребности.
Не понравилось: Возле нашего номера весь день и большую часть ночи стоял большой вентилятор, пока я не попросил его выключить. В номере было довольно темно.
Комментарий: Удовлетворил наши потребности.
Это автоматический перевод
Kayla
Понравилось: Очень понравилось расположение! Прямо в центре города, недалеко от форума Fiserve, где проходил наш концерт. Завтрак был вкусным! Можно было бы съесть немного свежих фруктов и настоящей овсянки, но в остальном есть много хороших вариантов!
Не понравилось: Ковер нужно убрать! В комнате чувствовалась сырость.
Не понравилось: Ковер нужно убрать! В комнате чувствовалась сырость.
Это автоматический перевод
Vitrano
Santiago