А56 

Позвонила заранее и договорилась, что приеду утром и хотя бы оставлю вещи. В день приезда дверь была заперта, на звонки по указанному номеру телефона никто не отвечал. Простояла 2 часа (до 10 утра) и пошла искать другой хостел с нормальным отношением к гостям. У вас заявлен график работы "круглосуточно", вот и работайте по указанному графику.

К сожалению очень низкая культура общения с клиентами. Я попытался заселится в 7-30 утра, свет был выключен и предлагалось вызвать администратора по телефону, Мне помогли другие жильцы хостела и когда заспанный администратор появилась - первое что я услышал это замечание - зачем я здесь хожу. Видимо предполагалось что я должен стоять на улице и не подходить к ресепшен. Спасибо. Бронировал через суточно-ру.

Приезжала в Минеральные Воды по делам и для отдыха. Выбрала этот хостел, так как он позиционируется как чисто женский, и в целом осталась довольна условиями, но есть важные нюансы по обслуживанию. Плюсы: * Безупречная чистота. В хостеле идеальный порядок: постельное белье, кухня, ванные комнаты — всё буквально блестит. Видно, что к уборке относятся педантично и с душой. Минусы: * Нарушение личных границ. Во время отдыха мою закрытую шторку просто открыли без предупреждения, чтобы проверить, на месте ли я. Это доставило сильный дискомфорт. * Проблемы с учетом оплат. Возникла путаница с оплатой за дни проживания, хотя все переводы были сделаны. Пришлось тратить время и доказывать администратору изначально обговоренные условия въезда/выезда. Слышать фразу «с вами будут разбираться» в свой адрес было крайне неприятно. * Нетактичное общение. После возвращения с источников мне нужно было ополоснуть вещи от запаха. Я получила неуместные замечания об экономии воды, хотя отношусь к ресурсам бережно. Вместо того чтобы спокойно объяснить правила сушки вещей в хостеле, администратор начала отчитывать меня как ребенка, а вещи в итоге вернули сильно мятыми. Было заметно, что у сотрудницы просто не было настроения. Итог: Сам хостел прекрасный, уютный и очень чистый, но персоналу стоит быть вежливее, не переносить личные эмоции на гостей и заранее четко озвучивать внутренние правила при заселении. Спасибо

Место чистое, да, это хорошо. Но иакое обращение от администратора это что-то. Было всего двое кроме меня, то есть людей мало значит можно надзирать и следить? Гоаорить что ч должен делать сто нет? Я не в СИЗО приехал. Ну и без фумигатора невозможно, сна нет. Хотя сетки на окнах были

отличный хостел, чтобы переночевать недалеко от АП. внутри очень чисто, занавески на кроватях, рядом Пятёрочка и пешком можно дойти до Спортмастер, если забыли что-то из снарчги или газ. в общем, всем рекомендую

Покупал билеты на рейс с ночной пересадкой в мин водах, решил найти жилье для ночёвки и не прогадал. В хостеле ну оооочень уж чисто , как дома. Всё аккуратное и ухоженное - туалет, душ, спальные места 👍 Есть всё необходимое , чтобы остановиться на ночь или пару дней , в том числе и общая кухня Хозяйка очень вежливая и приветливая , за что ей хочется сказать спасибо 🫶🏼

Очень хорошее обслуживание рекомендую всем

Персонал злой не опщительный заставляют ходить босиком орут разговариваю не по итекету в общем не советую этот хостел

Достойный хостел. Чисто и уютно, приветливый персонал. Повезло, что практически не было людей. От аэропорта пешком 30 минут, на такси 5-7. Постель действительно очень приятная.

Это был мой первый опыт с хостелом, и могу точно сказать, что он лучше многих отелей!!! Идеально чисто от туалета до комнаты, приятнейшая хозяйка - администратор. Заселили нас туда от аэрофлота, после того, как наш самолет сел не в том аэропорту из-за погодных условий. Все нервничали, узнав что это хостел, но атмосфера изменила все!! РЕКОМЕНДУЮ ОТ ДУШИ💯

Очень хороший хостел, везде чисто, есть кухня с чайником и посудой, душ и туалет, кровати двухъярусные, летом работает кондиционер,мои самые хорошие рекомендации.

Неплохой хостел. Приветливо, чисто. Довольно большая зона для сна. Много мест

В хостеле чище, чем в операционной. Жаль, что пробыла там всего несколько часов и не успела по - настоящему оценить пребывание и сфотографировать помещения. Кровать удобная, подушка и одеяло комфортное. В кухне всё для приготовления еды. В туалете безконтактные вёдра для мусора, душ, приделанный к унитазу для гигиенического ухода, мыло, одноразовые бумажные полотенца. Если хостел, то только такой!

Чисто, очень комфортно, есть горячий душ,. Администратор вежливый профессионал...

Тишина! Отдых! Всё подскажут! Но, всё платно и стирка и глажка, в других хостелах в стоимость даже завтраки включены.

Очень добротный и современный хостел, идеальная чистота, даже урны в туалетах с автодоводчиком. Попала в сезон, когда практически не было народу, красота, теплейшие пуховые одеяла, чистый душ и кухня,отличный WiFi. Не могу сравнивать с другими хостелами, но этот на 5+ . От аэропорта 10мин на такси. Рекомендую

Удивительно прекрасный, чистый и бюджетный хостел с замечательной хозяйкой. Не любитель подобных мест, но этот хостел ломает привычные стереотипы о хостелах! Однозначно рекомендую!