Отели в Минеральных Водах с бассейном

Хороший миниотель , с удачным местом положения. доброжелательный и гостеприимный персонал.

Я думаю, что это один из лучших отелей в Железноводске. Чистота и уют, в отличии от других гостиниц города , делают этот отлель более посещаемым. Красивый интерьер для небольшого города, отличный персонал. Кроме того можно пройти курс ванн, массажа и других процедур, проконсультировавшись с врачом, который принимает тут же. Надо сказать, что здесь работают специалисты и люди с душой! Кроме всего, можно посетить бассейн, хамам или сауну до 22 часов, что очень удобно. Единственное, что повара в этом отеле несколько отстают от общего персонала, но если бы они готовили как Европейских отелях, то, наверное, не жили бы в Железноводске. А вот милые девушки официантки очень любезны, всегда готовы помочь и разрешить любую проблему, в зале чисто и столы убираются для следующих посетителей моментально. Неплохо готовят и обслуживают в летнем кафе Эдельвейс, которое находится на площадке отеля, в дождь готовы принести заказ в номер и очень оперативно. В целом Рафаэль хороший отель! Расположен рядом с парком и совсем близко к источникам, озеру, рядом остановка автобуса.

Уютные, чистые комнаты. Очень внимательный, отзывчивый, доброжелательный персонал. Недалеко остановка маршруток, что позволяет быстро доехать до центра города. Рекомендую

Прекрасный отель. Уютный, тихий, комфортный, продуманный. Например: бассейн, веранда и мангальная зона, находится не рядом с номерами и можно вечером поплавать вдоволь и немного пошуметь, пожарить шашлыки и выпить вкусное вино. Номер у нас был Делюкс, он шикарный. Персанал отзывчивый, улыбаются, просьбы исполняются моментально) такой сервис в наших отелях по хорошему удивляет. Расположен отель вдали от цивилизации, лучше приезжать в это место на машине. Есть момент, который немного омрачил наше пребывание. Считаю, что руководству нужно пересмотреть концепцию завтраков. Я понимаю, что это все для экономии, но завтрак посредственный, на выбор всего 2 блюда, первое, это какая-нибудь каша, а второе блюдо, это одна сосиска с ложкой гарнира рис или гречка и пара ложек салата. По вкусу нормально, по порциям и разнообразию нет и так 5 дней! Еще давали небольшой мучной десерт. Чай, компот, растворимый кофе и какао бесплатно, по просьбе, могут дать молоко для кофе и какао. Мы с мужем давно не пьем растворимый кофе. Поэтому на натуральном кофе разорились, так как он там 100 рублей чашка. Раз завтрак включен, ну наверное натуральный кофе на завтрак тоже может быть бесплатным. С продуктами проблема. Магазины только на въезде в посёлок, отель в центре, но можно заказать в кафе доставку, телефоны и меню предоставляются отелем, но мы не пользовались, купили мясо и вечерами жарили шашлык. В целом, нам понравился отель, и возможно мы вернемся туда в следующем году)))

Приятно удивлены новой и красивейшей локацией на КМВ. Ухоженная и красивая с видом на горы территория. Безумно комфортные и до мелочей продуманные отдельно стоящие домики. В домике есть все самое необходимое, а самое главное здесь невероятно чисто, все сделано в современном стиле, очень уютно и атмосферно! На территории есть две детских площадки, детям очень понравилось, также имеется озеро и даже можно порыбачить! На момент нашего приезда шло строительство бассейна. Очень приветливый и доброжелательный персонал! Обязательно сюда вернемся!!!

Очень хорошая , новая квартира, есть всё необходимое и даже больше, чем нужно. Очень удобное заселение. Спасибо.

Гостиница хорошая. Номера отличные. Ресторан на двоечку. 3 раза про нас забыли

Отдыхала в отеле 10 дней с 29 мая 2023 года. Отель в целом хороший, современный, чистый, находится недалеко от парка. Рядом расположено единственное кафе "Пицца Ленд" (в курортной зоне Железноводска кафе очень мало, есть 2 столовые плохие, магазины с продуктами практически отсутствуют). До источников идти в гору 15 минут. Номер оснащен всем необходимым, очень удобная душевая кабина. Уборка хорошая, смена постельного белья 1 раз в 3 дня, полотенец по требованию. Порадовало быстрое заселение, даже раньше времени заезда. Персонал отзывчивый, мгновенно реагирует на любые просьбы. Отмечу и минусы: очень слабое искусственное освещение в номере (отель, на стол нужно поставить лампу!); крайне неудобная табуретка вместо обычного стула; неправильное расположение багажной тумбы - рядом с кроватью; отсутствие чайника в номере; отсутствие разнообразия завтраков (каждый день в рационе присутствуют каша и сухой бисквит с джемом, с которыми надо срочно что-то делать, отсутствует нормальный зерновой кофе из кофемашины). Но все равно данный отель рекомендую к поездке!

Сам санаторий новый, красивый, комфортный для проживания, удобное месторасположение. Приветливый персонал. Хорошее питание. Но не могу не написать и замечания. 1. Главный вход в санаторий расположен с ул. Ленина. Поскольку санаторий расположен на возвышенности, то для того, чтобы попасть непосредственно в здание, надо пройти по лестнице. При этом ее часть не оборудована пандусом, что делает очень проблематичным как подъем, так и спуск коляски, багажа. Неоднократно приходилось наблюдать, как отдыхающие несли свой багаж по этой части лестницы. Представляю, если у них еще есть проблемы с позвоночником, какие это может вызвать последствия. 2. Второй неприятный момент произошел спустя неделю после нашего отъезда из санатория. Мне сообщила администрация санатория, что не был оплачен трансфер при заезде, который имел место еще раньше, то есть более чем за 2 недели до этого сообщения. При этом при заезде я производила оплату в полном объеме, включая трансфер, оплатив сумму, которую мне назвали на ресепшн. Мне пояснили, что бухгалтерия допустила ошибку, санаторий новый, еще не все отрегулировано. Интересно, как это могло произойти спустя неделю после моего отъезда из санатория, если при выезде проверили долг по нашему номеру, и его не было. И разве может бухгалтер допускать подобные ошибки? Пишу этот отзыв для того, чтобы гости санатория были более внимательны при оплате заезда, выезда, перепроверяли, за что взимают оплату. Ну и, конечно, учитывали полосу препятсвий при входе в санаторий