Отзывы о Империал 3^*

Отель понравился, чисто, уютно, внимательный и доброжелательный персонал, жили 5 дней 6 ночей. Завтраки вкусные , впервые понравилась овсяная каша. Во время отдыха были две ранние поездки и для нас завтрак перенесли на ужин, за что отдельное спасибо!

Поселили нас сюда для отдыха из-за переноса рейса. В входной двери щели с палец, воды не холодной не горячей не было, отопления тоже не было.

Посетили отель — впечатления исключительно положительные! Нас тепло приветствовала очаровательная администраторша, быстро и аккуратно разместив в уютном номере. Сразу обратило внимание отличное проветривание помещения благодаря уникальному откидному окну, которое обеспечивает постоянный приток свежего воздуха. Это первое подобное решение среди всех отелей, где довелось останавливаться ранее. Ванная комната оснащена всем необходимым для комфортного пребывания даже на короткий срок. Чистота номеров заслуживает отдельной похвалы: всё безупречно убрано, свежесть ощущается буквально повсюду. Несмотря на солидный стаж работы отеля, сервис остается неизменно высоким.Если доведётся снова оставаться в Минводах останусь с удовольствием и всем буду советовать! И самое главное недалеко от Аэропорта. От всей души желаем коллективу дальнейших успехов и процветания, пусть каждый гость почувствует такую же заботу и гостеприимство!

Плюс только то что рядом с аэропортом. И на этом всё, старое всё,шторы как тряпка висят,но солнечного света не защищают вообще. Полотенца для ног нет в номерах,с учетом что плитка скользкая. Кулера на этаже нет, постельное с пятнами. Пересмотрите отношения к постояльцам,не вы платите деньги ,а Мы вам.

Хороший отель, вежливый персонал. В люксе прозразые шторы, надо поменять. В ресторане кухня прекрасная. Вкусно все. Настоятельно рекомендую

В номерах нет воды и чая

1. Номер большо, но матрас и диван сильно продавлены. 2. Перед заездом номер не убрали, много где были чужие волосы. 3. Еда в столовой отдельная тема- больше не повторил бы. 4 расположение удобное, шума не было. Не знаю как в других гостиницах Ставрополья, не думаю что сильно лучше, поэтому 4 звезды. Если сравнивать с сетевыми гостиницами, то она сильно уступает!

Ужасный отель, воды горячей нет по утрам!!! На отшибе, пробки, лучше снимите квартиру в самом городе! Шумно, слышны хорошо разговоры в коридоре!И за всё это нужно оплатить 6 тыс за стандартный номер!

Я бронировал номер своей родственнице. Ее заселили вместо люкса в какой то гадюшник . Оплату не вернули так как был не люкс . Я требую разобраться . Еще в номере было пыльно . Грязно . Был обычный двухместный номер

Ночевал три ночи. Был наплыв постояльцев. В результате по утрам отсутствовала горячая вода. В номере убрали один раз. Пришлось просить свежее полотенце. Интерьер в номере уставший. Завтрак на четверку. Резюме. Если очень надо, то можно переночевать, но я в следующий раз поищу альтернативу.

Очень близко к аэропорту, 8 минут езды на такси. Также не далеко от я Экспоцентра, те же 10 минут. Вкусная кухня, главное работает круглосуточно. Не хватает воды в номере, либо кулера на этаже. Главное достоинство, не слышно соседей в соседнем номере, стены норм.

Супр 👍👍

Ночевали в этой гостинице призадержки рейса на самолёт. Она единственная , в которой мы нашли номер , был повышенной комфортности двухкомнатный с завтраком. Номер видавший виды конечно.... уставший ... Но по сравнению с теми гостиницами , которые мы посетили по трассе в поисках , был лучший. Цена завышена однозначно за него. Для отдыха не рекомендую , переночевать пойдёт. Завтрак хорший очень за доп оплату.

Вежливый персонал 👍, чисто уютно.

После их матраса до сих пор в себя не пришел. Следы от пружин на спине остались.

Отстой 👎. Грязно, комары, цена как в обычных отелях, а всё как в самых дешёвых отелях.

Останавливался пару раз. Из плюсов: близкое расположение к трассе, неподалёку аэропорт. Вкусные завтраки. На этом пожалуй и все. Номера подушатанные, за ту стоимость что они просят, можно привести их в порядок, даже бутылочку водички не поставят. На этаже кулера нет. Постоянное отсутствие горячей воды, особенно в тот момент, когда большое заселение. Ссылаются на то, что не справляется бойлер. По утрам бывает вообще отсутствие воды, если не успели умыться, это уже ваши проблемы. Кондиционеры работают не во всех номерах. Обращался на ресепшн, сказали что урегулируют данный вопрос. Но почему-то на этом все и забылось. Решайте сами, останавливаться вам здесь или нет. Выбор за вами.

Хорошая гостиница. Но дороговато. Кухня хорошая. Персонал приветливый. Все чисто. Минус заезда за несоответствие цены и качества. Кроме цены все понравилось.

Очень понравилась гостиница, уютный номер, чистый, всё как надо. Администратору отдельное спасибо, за быстрое размещение, вежливость и доброту.👍👌

Все отлично

Дорого за ночь за номер по словам девушки за ресепшеном как люкс, который максимум стандарт.

Отличная гостиница для людей следующих на Эльбрус. Цена-качество на уровне. Завтрак отличный как для детей так и взрослых. Персонал профессионально знающий своё дело. Останавливались ночью 04.07.2025.

Единственный свободный номер в начале майских праздников нашли только в Империале. Хорошее месторасположение, есть стоянка для авто. Номер был простой, сплит система не работала (но дали нагреватель), электро чайник не работал (заменили другим), слив в душевой был забит, искупались кое-как... Уже в третий раз жаловаться стали, было поздно, устали с дороги. Шумоизоляция плохая, слышно все, что происходит в коридоре. Цена номера доступная, за троих отдали около 6 т.р. В принципе, переночевать пойдет.

Номера чистые. Выбор номеров большой. Есть ресторан. По близости нет магазинов, аптек и т.д. Находится рядом с трассой и если окна на ту сторону-шумно...

Хорошая гостиница