Это, конечно, не "4 звезды"!Ржавая водопроводная вода (душ не принять, зубы полоскали бутилированной водой), на ресепшн предложили её слить, но за два дня нам это не удалось. Ржавый смеситель в душевой кабине, сама кабина в ржавом налёте, требует ремонта.
"Бабушкин" дизайн номера стиля 80-х годов ("Стандарт плюс"), старая повреждённая мебель, двуспальная кровать - это сдвинутые односпальные кровати, без полноценного двуспального матраса, наматрасник очень тонкий, стык жёсткий. Ковролин старый. Стены явно обновляли, но цвет выбрали неудачный - грязно-фисташковый.
Звукоизоляция отсутствует - проснулась утром от разговора соседей.
Еда посредственная, невкусная, скудного выбора - есть особо нечего. Шум в столовой (рестораном не могу это назвать), как на вокзале. Мебель такая же убитая, как и в номерах. Столы в основном шести-восьмиместные - неудобно, приходится подсаживаться к посторонним людям, извиняясь.
Персонал столы не убирает, приходится есть среди грязных тарелок от предыдущих гостей, садиться, зачастую, за грязный стол и протирать его салфетками самостоятельно. Попросили протереть стол официантку, она сказала: "Хорошо" и ушла, так и не вернувшись.
Из плюсов - близость от Москвы, бесплатная парковка, удобные тележки для багажа, наличие лифта и отдельной небольшой детской линии на шведском столе, а также диетического питания (индейка, грудка на пару, бульон и пр.). Бельё чистое, номера убирают хорошо, вид из номера красивый, балкон.
Ценник за проживание завышен. Во "всё включено" включено далеко не всё, готовьтесь доплачивать даже за попкорн для ребёнка.
Короче, идеальное место отдыха для любителей нелимитированного алкоголя, которым, видимо, и обусловлена цена в 23-24к за сутки! Люди берут алкоголь начиная с завтрака и весь день, до позднего вечера. У нас иное представление об отдыхе, поэтому конкретно нам это место не подошло, больше не приедем.