Ателика Улиткино 3^*

Информация указанная на сайте это вранье, ни ни каких смузи, вообще зачем они это написали, ни какого пп питания, все жаренное, майонез, на обед даже овощей не было, на сайте указанно что есть котлетки на пару, рыба, мясо,ни чего этого нет, для детей еды нет, даже наггетсов, овощи в частности сельдерей не МЫТЫЙ НЕ МЫТЫЙ!!!!!!!это конечно дичь) были фаршированные перцы, риса больше чем мяса, экономить на кухне это конечно кринж, еще много все есть, сауна холодная, холодная, холодная) еда не вкусная

Честные 3 звезды. Простая вкусная еда. Есть где погулять. Хороший бассейн, был в начале февраля в морозы вода была 30 градусов. Хороший специалист массажист. Спокойный размеренный отдых с детьми не дорого.

Проживали в Княжеском коттедже с 23.01 по 25.01 -7 взрослых и 3 детей. Заселили нас в холодный дом. За все время проживания отопление постоянно отключалось и днем и ночью. Приходилось постоянно звонить на ресепшн и просить включить отопление. Получился не отдых,а сплошная нервотрепка.На полу в доме у каждой батареи были лужи. Около посудомойки тоже лужа была, а в последующем и потекла подводка к посудомойке,хотя мы ей и не пользовались. В столовой по столам лазиет кошка. Везде стоят мышеловки. На вопрос о хоть какой-нибудь компенсации за предоставленные неудобства в виде холодного коттеджа,администрация сказала написать заявление. Ответа за заявление до сих пор не поступило. Бассейн чем-то пахнет, очистки видимо нет. Сауна не работала. Сладкой ваты за три дня дети так и не дождались, аппарат тоже был сломан.

Хороший пансионат за свои деньги. Есть конечно много но,... Но очень надеюсь, что это скоро исправят. Основной минус это ресторан сказка, где проходят много мероприятий. Неужели так тяжело навести чистоту и порядок перед открытием. Так же бронь столиков, это конечно удобно, но обычно, в сумму брони, входит, что то из меню... В бассейне тоже не хватает чистоты, особенно в раздевалках. И если есть возможность, то сделать работу детской комнаты до 22.00, чтобы родители могли немного отдохнуть. А так же просьба убрать мусор рядом с шатром, где проходит баран-шоу, портит весь вид. Питание, анимация, ресепшн, все на отлично. Обязательно ещё вернёмся!!! Поехали второй раз в 2026 году и вот Только приехали из Улиткино. Отдыхали компанией. И сегодня двое детей на больничный. В зале Сказка очень холодно, а в детскую комнату дети ходят через этот зал. Чтобы получить сладкую вату для детей нужно на холоде минут 10 подождать. Шоу фокусника, проходит в этом зале и все дети одеты в куртки. Мы жили в первом корпусе в семейном номере, а такжев третьем корпусе и в домике. В первом корпусе Ванная грязная, вся в белых разводах. Раздельные кровати в одной из комнат это вообще.... На небольшом подиуме лежат два матраса по разные стороны. Взрослому человеку, чтобы с них встать, нужно изловчится. В холле два дня никто не убивал, т.к. в субботу утром кто то уронил яйцо вареное, так его растаскивали все выходные. В третьем корпусе администрации даже не следит за поведение гостей,хотя находится в этом корпусе,с детьми просто не возможно спать под пьяные песни и бормотню до двух часов ночи. Администраторов на месте не было. Душ полусломанный, но самая "Вишенка на торте" это мыши в номере, так же и в домиках. В домиках, как обычно дверь в туалет не закрывается. Во всех номерах и домике было тепло. В столовой очень дует от окон. Вечером анимация проходит в зале Забава, там тоже очень "весело". После детской анимации, которую аниматоры, даже не хотели проводить, т.к. пришло всего несколько детишек, всех выгоняют в холодный коридор на 15 минут, для подготовки к вечерней дискотеки. Уважаемые руководители данного заведения, вы это специально делаете, чтобы дети болели. На улице зима, в коридоре холодно, почти как на улице. Приходишь с ребенком, раздеваешь его, идёшь в зал, а через 45 минут говорят покинуть помещение на тех.перерыв. это нужно опять одеть ребенка в комбинезоны, обувь...., т.к. ещё раз повторюсь очень холодно. Вам нужно обязательно пересмотреть этот перерыв. В бассейне вода очень теплая, в парной холодно, раздевалки очень грязные и мокрые, пришлось детей одевать в спортзале. На "баран шоу" шашлык быстро закончился, хотя давали по два кусочка в руки, но было вкусно.Я понимаю что цена и качество соответствующее, но нужно хотя бы пытаться устранять те недочёты, про которые Вам пишут постоянно. И хотя бы иногда делать генеральную уборку!!!! Мы к вам приезжали третий раз и думаю что последний, если ничего не изменится. Очень жаль.

Уделите внимание другому загородному комплексу! Такого экшена в моей жизни ещё не было! Выбирая между несколькими вариантами загородного отдыха в лесу нас подкупил вариант "Улиткино" с питанием "всё включено". Начнём с неё. Домашняя еда для непривиредливых. Это не ресторан! Выше писали что питание организовано без ограничений по количеству и времени. Голодными не останетесь. Территория прекрасна и живописна! Есть где прогуляться и подышать свежим воздухом. Если кроме вышеперечисленных плюсов вам так же важно размещение, то будьте осторожны и внимательны при выборе! Там есть новая территория с новыми домиками, новым ремонтом и новой мебелью, и если бронировать, то только там! Старая территория не поддерживается руководством никак! Постояльцы- сомнительная аудитория, которая употребив вечером лишнего "безлимитного" алко, начинает буянить, а иногда затевать драки. Такое зрелище мы удостоились наблюдать на вечернем шоу прямо во время выступления артистов. К сожалению, нам достался очень холодный номер в основном здании (где столовая). Не смогли пробыть там все 3 дня. Это было невыносимо. Но нужно отдать должное, что на моё заявление о возврате средств за сутки, отреагировали положительно! Спа, если конечно его можно так назвать, не достоин вашего внимания! Запах сырости стойко остался в моей памяти! Спасибо Улиткино за то, что после них мне теперь есть с чем сравнить!

Ателика Улиткино. Нам понравился отдых. Особенно питание, всё просто супер, ассортимент разнообразные, всё вкусно. Очень внимательный и отзывчивый персонал.

Только вернулись из Ателики, были с 30.01.26 по 01.02.26. Воды горячей нет, холодной иногда тоже нет, отопление очень слабое. Спасала природа, солнце, мороз и позитивное настроение. Но больше не поеду.

Проживали в финском домике, все отлично10 из 10.Были проблемы с отоплением и гор. водой, но их устранили быстро за10минут.Номер чистый. Еда вкусная и много. Бассейн грязноаат. Отдельная благодарность аниматору Никете. Занимался с детьми, и зарядка и настольные игры. Ведущий вечерных дискотек Павел, смените репертуар. Одно и тоже включать 5дней это скучно! Музыка тихо и не качает! Обслуживающий персонал отзывчивый. Благодарим Ателику за приятный отдых!

Были с мужем отмечали мой день рождения,хороший отель ,красивая территория,еда отличная,бассейн теплый вообщем приедем еще советую!!!

Всё супер, особенно если жить в корпусе, где ресепшн, там всё относительно новое В корпусе, где Сказка, уже уставшая мебель и сантехника, пришлось чинить кровать и тумбу в ванне

Хорошее место но чуть можно было делать дешевле

Приехав в данное заведение мы были в шоке что нашу семью заселили в ледяной дом . Проблему с отоплением так и не решили , только разводили руками . Если хотите испортить свой отдых и в качество получить простуду это место безусловно для вас . Калы в унитазе будут тоже прекрасным дополнением вашего отдыха !!!!

Отлично

В отеле проблемы с отоплением. В связи с этим такая оценка. В номере 20 градусов, в баре Сказка 17. Все в куртках. В ресторане( в части где окна )тоже холодно. Еда холодная по этой причине. В Сказке всего 4 батареи, которые еле-еле тёплые. Кондиционеры не работают, тепловая завеса тоже. Стоит 1 маленькая тепловая пушка, которая физически не может осилить такое помещение. Самое теплое место- тренажерный зал. В детской комнате тепло благодаря Никите. Дверь с улицы в детскую не открывается. Соответственно, детская комната с 11.00, когда откроется Сказка. При этом почему-то в расписании стоит зарядка в 10.00 в Сказке. Как это? До 11.00 туда не попасть никак. Выступление Рассветов и Совечоры просто супер. Антуан шоу в этот раз подвёл, другой "Антуан" как-то по школьному провёл шоу, где даже дети сразу поняли, откуда и что достается, игры, не имеющие никакой связи с тематикой цирка, которую озвучил сам "Антуан". По еде как-то грустнее и грустнее. С голоду не умрешь, но разнообразия нет. Свекла и морковка на тёрке 2-3 раза в день. Котлето-тефтелеподобное(незнаю как назвать) - ну это отвратительно. И на вид и на вкус. Персонал- умнички! Ира и Никита с детьми всегда в контакте. Дети бегут в детскую к открытию, ломятся в дверь Сказки, пока еще закрыто. Всем нужно в детскую) В Сказке чистота и порядок. Артемий и Паша(повелители бара) за всем следят, всё успевают, просто умнички! На ресепшн девочки молодцы. Всегда ответят на все вопросы и помогут в любой ситуации. Отдельный вопрос про столы на вечерних мероприятиях. Почему за них нужно платить? На начало мероприятия есть свободные столы (иногда), но они в брони. А люди стоят на входе, тк сесть негде. Вроде как "всё включено", но оказывается не всё. Мероприятия бесплатно, но чтобы сесть нужно заплатить. С детьми, естественно, нужно сидеть, поэтому приходится платить

Просто отвратительное место, к людям относиться как к скотам, еда не доготовленая ребёнок сломал зуб, бассейн как в ссср, 1 табуретка на всю комнату, Управляющая прячется от людей, хотя живёт в отеле. Самое замечательное это аниматоры им 10 из 10

Проживаем в данный момент в двадцать пятом доме с семьёй, наши родные которые должны были заехать в двадцать девятый дом не смогли этого сделать потому что дом полностью не отапливается. Наш дом слава богу как-то смогли нагреть но когда сегодня мы пошли на завтрак его опять отключили и был ледниковый период, пока мы не обратились в администрацию. В доме есть стиральная машинка которая не работает, на первом и втором этаже в дверях щели в туалет и ванну и дверь не закрывается ни там ни там на замок. Есть чайник сейчас заказываем лимонную кислоту чтобы убрать такой налёт и накипь от воды. На втором этаже с утра почистили зубы и закончилась вода ( на втором этаже ванной подтекает батарея. При входе в дом нет предбанника, поэтому когда сидишь с компанией внизу сразу холод Когда кто-то заходит. Отдельно хочу отметить питание в столовой, еда несвежая и невкусная, всё заветрено, интересная концепция в столовой в руки можно взять только два бокала. На территории негде погулять кругом дома и старые номера, поражает как какое-то дерево украсили с душами все шариками поставили старую игрушку мягкую собаку надели на неё кепку! Просто какой-то мрак кругом и разруха внутри дома вагонка не обработана, нашу маму уже зацепила две занозы! Пораженные положительным отзывом, из положительного только наша весёлая компания и хорошая погода! В бассейн не пошли, люди которые ходили туда вчера сказали воняют полотенца и вода не хлорируется, проверять не пошли, по причине того что думаю просто замёрзнет там! Были в ателеки небуг, они поставили себе всего две звезды но мы им ставим 10 с плюсом. Здесь люди не постеснялись поставить три звезды Но по-моему они в минусе. И напоследок для тех кто ещё думаю сюда поехать в моём курином бульоне был волос!

Поехали отдохнуть, на разведку... Всего на 1 сутки, очень хорошо, хорошее питание, прекрасный персонал, уважительное отношение, отличный номер!!!

Отдыхали в этом отеле неделю с 12 по 18 января. Специально выбирали время после новогодних праздников, чтобы не было много народа. Сразу скажу, что это первый случай за всю жизнь, когда мы съехали из отеля раньше, чем было запланировано (на одни сутки). Причём сделать это пришлось не из-за форс-мажора с нашей стороны. Номера отеля не для притязательных, скажем так. Видно, что очень многое требует нормального ремонта и вложения денег. В нашем номере по заезду не работал сейф, отсутствовал держатель для туалетной бумаги (хотя крепление от него осталось на стене), вешалки в ванной держались на честном слове, присутствовала плесень в ванной. После обращения в службу контроля качества, новый держатель был установлен, вешалка прикручена (правда сделано это было черными саморезами, а вешалка хромированная). Также было предложено принести сейф. Пришлось отказаться, так как я считаю, что смысл сейфа в том, что он не только закрыт, но и зафиксирован хотя бы в шкафу. К питанию в отеле претензий минимум: всё более-менее разнообразно, есть из чего выбрать и взрослым и детям. Персонал в ресторане приветливый и расторопный. Бассейн имеет место быть, покупаться можно. А вот к раздевалкам большие претензии: площадь очень маленькая, шкафчики не закрываются, два стула для переодевания и неимоверная духота. Территория отеля замечательная, однако совершенно не убиралась от снега (кроме дорожек и парковки). Самим пришлось взять лопату и расчистить часть детской площадки и горку для тюбинга, самим же ее накатать. В детской комнате отопление отсутствует, полы холодные. В баре «Сказка» тоже прохладно. В течение недели загрузка в отеле была минимальной, было спокойно и размеренно. Но к пятнице всё изменилось... Как я понял, на выходные тут заезжают люди, которые желают пить и кутить круглые сутки. Так как алкоголь в отеле разливают с 10 утра и до позднего вечера, то данные компании «набираются» уже к ужину и... продолжают пить, как в последний раз. И если развлекательная программа идет до 23 часов, то для них всё только начинается, благо, что для этого есть еще общие зоны с диванчиками и столиками на этажах, а также бильярд. Поэтому пьяный ор с включением своих любимых музыкальных композиций на телефоне продолжается! Плюсуем еще и бегающих и кричащих детей данных посетителей и отсутствие звукоизоляции номеров - адский отдых вам обеспечен! В общем, после двух таких ночей и усмирения данного вида отдыхающих через охрану отеля, представления что же будет тут твориться после «Баран-шоу», - мы решили 17 января позавтракать и съехать. В оценке отеля одну звезду накинул за питание и территорию. Больше сюда ни ногой 🤣

Отдыхали с 15.01.26 по 17.01.26 семьёй 6 взрослых плюс 6 летний ребёнок.Много писать не буду. Всё по существу. 1 .Чистая посуда,удобные кровати ,чистое постельное,вкусная ,свежая еда.Алкоголь пить можно ,но имейте в виду что вино все из тетрапакетов.Шампанское Лавети.В баре наливают до 23.00 но если вы подойдёт без трех минут одиннадцать налить сока то его уже не будет как и кофе машины тоже не будет. 2.Бассейн большой,мы были в будни народу мало,что очень порадовало нас ,в раздевалке(женской думаю в мужской та же система)очень грязно запах плесени и мочи.парная маленькая и если вы собрались там парится то вряд-ли у вас это получится))70 градусов в ней не больше.Полы при входе в парную очень грязные на борьтиках бассейна лежат чьи-то волосы,везде нужен клининг. 3.Конкретно я жила с дочкой и мужем в 304 номере первый корпус сантехника чистая полотенце тоже кровати удобные,но ребята какие грязные полы и и грязь по всему корпусу на плинтусах и думаю везде куда ни глянь будет клубы пыли и грязи конкретно у нас в номере студия было ПИПЕЦ КАК ГРЯЗНО,локти к столу прилетели,полы УЖАС. 4.Хотели взять в прокат коньки или ледянку нет в наличии горка есть проката нет как и катка.Хотя на сайте заявлено что всё есть в наличии(вашему заведению не хватает хорошего управленцев,наладить сервис аренды спорт инвентаря и уборку провести нужен везде контроль)Найдите больше уборщиков,горничная даже просто приходящих) ЗАКЛЮЧЕНИЕ;отдохнули в целом не плохо пока в пятницу вечером не приехали люди был большой поток народу.Ресепшен приветливый,в целом персонал добродушный и приветливый. Но обязательно устройие большую генеральную уборку,КЛИНИНГ НУЖЕН ВЕЗДЕ!!!Пускай ваш дом отдыха будет немного по дороже но он будет чище и уютнее.Я не знаю приеду ли я ещё сюда,но в любом случае желаю вам процветания и слаженой работы .

Везде всё воняет. В номере воняет, в бассейне воняет, во всех зданиях воняет. Абсолютно везде грязь и антисанитария. Сотрудники хамят. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы так и сделал

Все хорошо, единственно плохо что нет караоке

Жили в новом корпусе 3, в целом всё хорошо, но был огромный минус, в холодильнике лежали несколько тёмных волосин и ночью три раза очень громко что то стучало!! В остальном всё хорошо. Оторвались по полной!

Ресторан и развлечения на 100 баллов! Домики ( N25) не обустроены, мало мебели, котел постоянно вылетал. Простнулись в 5 утра от жуткого холода. Приходилось часто вызывать настройщика.

Всё очень понравилось. Шикарный швецкий стол. Красивая территория.