Cosmos Collection Изумрудный Лес 5^*

Суперское место. Очень всё прилично и сервис на уровне. Огромная территория для прогулок пешком и на велосипеде.

Потрясающий отель. Территория, рестораны, сервис - все на высшем уровне

Проводили здесь мероприятие, и были уничтожены тем, как работает персонал) С точки зрения отдыха и атмосферы для гостей - все супер, и правда очень красиво, вкусная еда, прекрасные номера) Но с точки зрения менеджмента и подготовки мероприятий - плакать хочется. Не соблюдение договоренностей, обсчет по граммовке еды, в моменте чуть ли ставят на счетчики, понимая что другого выхода уже нет, не соблюдение внутренних договоренностей между персоналом, в общем это удивительно, что такие отели с таким кол-вом звезд так подходят к своим крупным клиентам и оказывают такой организационный сервис(

Любимый отель ! Из года в год только лучше и лучше ❤️❤️❤️❤️

Оазис среди лесов Клинского округа!) Понравилось очень! Особенно что акция была 30% и номер почти 40кв м получился по очень хорошей цене!))) Завтрак супер! Комнаты для детей тоже отличные! Сафари-парк завораживает!))) Вернёмся вновь! Спасибо за хороший сервис!

Очень понравилось всё!

Прекрасное место) сервис отличный)

Потрясающе красивое место! Чистый восторг

Этот лучшее место в Подмосковье,даже 5+! рекомендую!,единственное 4балла ресторану Forrest за медленное обслуживание и слабый сервис

Провели выходные в Подмосковном отеле «Изумрудный лес». Здесь были впервые. Достойный отель с высочайшим уровнем комфорта, сервиса и продуманности. Отличный выбор для уютного отдыха на свежем воздухе в ухоженной лесопарковой зоне с выбором вкусных и разнообразных ресторанов, развлечений и спорта, где в каждом месте вас встречает клиенториентированный и доброжелательный персонал. В отеле все продуманно для отдыха с детьми (детские комнаты в ресторанах, несколько детских площадок, аниматоры, детский бассейн, аренда детских машин в прокат и т.д.) На выбор несколько вариантов проживания от номера в отеле до отдельно стоящих домиков с режимом работы рум-сервиса 24/7. Поздним вечером заказывали сэндвичи, доставили в номер за 20 минут, хорошо упакованными и горячими. Сэндвичи топ - оч вкусные. Проживали в гостинице Кристалл. Номер просторный, уютный, чистый, имеется все необходимое для комфортного пребывания (кондиционер, вместительный шкаф, сейф, минибар, кабельное тв, чайник, капсульнвая кофемашина, чай, капсулы, сливки соответственно, несколько бутылочек питьевой воды, ежедневно пополняемых, в ванной полный комплект душевых индивидуальных принадлежностей, также пополняемых ежедневно, полотенца, халаты). В бронирование включен завтрак - шведский стол в одном из ресторанов. Завтрак шикарный, еда и напитки на любой вкус, с завтрака 100 % голодным уйти не получится! Все вкусно, аппетитно и очень разнообразно) Территория отеля - огромная ухоженная лесопарковая зона, разделенная на участки асфальтированными дорожками. Можно гулять пешком, или взять в аренду электросамокат/велосипед, или прокатиться на рейсовом шаттле. Доступен для заказа индивидуальный трансфер. Во время прогулки встретили маленьких оленят. Крутое ощущение живой природы на расстоянии вытянутой руки. Посетили спортивный комплекс «Аквамарин», в котором есть тренажерный зал, крытая и открытые спортивные площадки, оборудованные для разных видов спорта, бассейн с несколькими дорожками, детский бассейн, лежаки, спа зона (сауна, хамам, соляная комната), фито-бар. С собой можно брать только купальные принадлежности, все остальное (халат, полотенца, тапочки) предоставляется. В женской раздевалке есть столик с индуктивными наборами. Можно воспользоваться услугами тренера и арендовать спортивный инвентарь по желаемому виду спорта. Тут впервые попробовали играть в падел-теннис. Спасибо тренеру Павлу за понятое и комфортное обучение!) Можно порыбачить в пруду, для рыбалки также есть все необходимое в аренду и специалист, который все подскажет и расскажет. Имеется конноспортивный клуб. В целом, в отеле для любого выбранного вида развлечения и времяпрепровождения есть специалист, тренер, сотрудник, который окажет лучший сервис. Отдельного внимания на территории отеля заслуживает «сафари-парк», гуляя в котором создается ощущение отдельной заповедной зоны, за животными хорошо ухаживают, просторные вольеры, многих животных можно покормить, погладить. Внутри парка есть отдельная территория, где посетители гуляют среди павлинов и лебедей, длинный мост, построенный над участком, где обитают разные виды копытных животных и можно за ними наблюдать с высоты, также есть оборудованная детская площадка, лавочки для отдыха, ресторанчик. Под приятными впечатлениями останутся и взрослые и дети. И это еще не весь список доступного времяпрепровождения в отеле, пары выходных чтобы обойти все точно будет мало. Ориентир отеля на спокойный семейный отдых, куда можно сбежать от городской суеты и насладиться свежим и чистым воздухом, размеренным ритмом, попробовать новые виды спорта для себя или поиграть в полюбившиеся. Также это место подойдет и для отдыха большой компанией друзей или проведения корпоративных мероприятий. Персонал отеля организует все на высшем уровне! Выходные пролетели очень насыщенно и интересно, с удовольствием вернемся снова!

Замечательный отель! Все чисто, тихо, красиво! Еда вкусная, рестораны именно Форест и Дикий супер! Что немного не понравилось: в номер привезли еду холодную картофель фри и блины. А вы знаете, что это такое, когда холодное. В бассейне, очень не приспособлено и не удобно было с малышом. Мы были такие не одни. Как минимум поставьте в женской раздевалке не пеленальный стоик, а детский манеж. Куда можно положить малыша и отойти на секунду. Тк на пеленальном столике так нельзя оставлять. Замечу, классно, что предоставляют плавательные памперсы малышам. Как минимум размер М был. Но несмотря на эти минусы, они никак не влияют на роскошь этого места и отличный сервис

территория огромная, взяли в прокате велосипеды и это было самое правильное решение, подучили удовольствие все и дети и мы , обслуживание и еда выше всяких похвал, на высоком достойном уровне, номер очень понравился, место куда хочется вернуться

Приезжаем уже третий раз. Видимо последний. Сервис скатывается ниже некуда. Сначала они создали квест для детей( который включает в себя платные услуги) ну и в конце сказали что положенной игрушки нет, и если они приедут еще раз, то им ее выдадут. Ладно решили. На следующий день ушли с утра, вечером приходим в номер( коттедж, который так ни разу и не убрали), и видим что все двери на распашку, в номере бардак как и оставлен, и стоит тортик. Лучше б номер убрали. Ну и зачем тогда ключи не ясно.

Все безупречно

5-6.07.26 первый и последний раз посетили «изумрудный лес». А сейчас, спустя месяц, написали жалобу в Роспотребнадзор, поскольку из отеля семья с ребенком 2 лет вернулись с острым кишечным отравлением, попытки дождаться комментариев месяц были проигнорированы отелем, дальше пришла отписка (ожидаемо). Цены за уставший отель 10 лет и подобное отношение к посетителям с детьми - категорически не соответствует! Пафоса в рекламе много, а по факту очередной отдых по-русски. За сутки было отдано больше 100 тысяч рублей, назад до дома еле доехали.

Очень люблю «Изумрудный лес» ❤️ Это одно из тех мест, куда хочется возвращаться снова и снова. Невероятно чистая, ухоженная территория, много зелени, тишины и воздуха. Можно просто идти по лесу, гулять и вдруг встретить косулю - это каждый раз вызывает какой-то детский восторг. Так мило видеть животных совсем рядом. Здесь удивительное ощущение единения с природой, при этом есть всё для комфортного отдыха. Территория большая, достаточно ресторанов, поэтому всегда есть из чего выбрать. Особенно мне нравятся «Гжель» и «Дикий» у каждого своя атмосфера, и оба прекрасно дополняют отдых. Для меня «Изумрудный лес» место, где действительно переключаешься от города, замедляешься и отдыхаешь. Красиво, спокойно, очень ухоженно и душевно. Одно из моих любимых мест .

Были в первый и последний раз, никому не рекомендую данный отель который себя позиционирует как 5 звезд , цена абсолютно не соответствует. Заселяют в трехэтажный барак с дешевым ремонтом и с видом на голубые туалеты и ремонт, и говорят, что это не критично. При цене за номер в 40+ тыс. руб……..

Наверное, лучшее место в Подмосковье для отдыха на свежем воздухе. Большая территория, спорткомплекс, контактный зоопарк, партнерские конный и спортивный комплексы и при этом спокойствие тихого бегемотного отдыха)

Прекрасное место. Полностью соответствует описанию на сайте и даже еще лучше! Единственный минус: стоимость. Хотя она полностью оправдана. Обслуживание замечательное везде. В ресторане Форрест отличный официант Максим: приветлив, ненавязчив. Еще отдельно отмечу Дарью из ФабЛаб, которая провела нам во всех смыслах уникальный мастер-класс по работе с кожей. Надеемся, вернуться в Изумрудный лес еще не один раз.

Еда, территория, обслуживание, отдых , номер - 10/10

Ну Территория великолепная, отдых отличный, сафари парк лучший, единственное что испортило впечатление, в ресторане Дикий сделали заказ и принесли все и сразу и закуски и салаты и горячее и почти уже десерты, вовремя остановили))) Официант при заказе даже не спросил что и как приносить) . Так же не сделали уборку в номере, это большой минус данной категории отеля.

Отдыхали три дня в дуплексе. Нам очень понравилось: минусов нет, есть только плюсы: + Хорошая звукоизоляция. Во второй половине дома жила пара с маленьким ребёнок (2 года), мы их не слышали. +Очень приветливые сотрудники. Когда проходишь мимо они обязательно с тобой поздороваются и улыбнуться. Все возникающие вопросы в период проживания решали быстро. + Очень большая территория, по которой свободно передвигаются олени. Нетникаких машин, добраться из одной точки в другую можно либо пешком, либо на трансфере. + СПА. Большой басейн (4 дорожки по 25м), где можно взять на выбор ласты, дощечки, аксессуары для акваэробики и т.д. Четыре разный бани: Хаман( Турецкая), Финская сауна, Аромо- Сауна и соленая пещера. + Есть детский клуб.Туда можно сходить на мастер-класс. + Есть и теннесный корт (крытый и открый-грунт) и корт для падела. + 7 ресторанов. Мы были в Форресте. Там очень вкусно. + Хороший завтрак, большой ассортимент блюд. Нам очень понравилось всем рекомендую