Отдыхали зимой 2026 года.
Из плюсов чистый, просторный дом, новая мебель, ухоженная, на этом все. Работники с первого взгляда приветливые, доброжелательные. Самое интересное началось на второй день пребывания в доме. Спросили, где мы можем пожарить мясо, которое заранее купили и привезли с собой, на что нам сказали, что никакой мангальной зоны у них нет и можно только прийти к НИМ в ресторан, заказать шашлык, хотя мы заранее уточняли этот момент до поездки и нам говорили, что без проблем, мангальная зона есть. Вдобавок предложили пожарить НАШЕ мясо за 1000 рублей за кг)))) Я конечно все понимаю не сезон, жильцов мало в это время, но чтобы настолько нагло врать и пытаться заработать на клиентах, как будто чересчур. К слову, в отзывах мы также читали про прекрасную мангальную зону, которая в моменте испарилась, самое смешное, что у них на заборе висит плакат с надписью "мангальная зона". После такого отношения не было уже никакого желания идти есть к ним в ресторан, хотя в планах было посетить его на следующий день. Мы конечно нашли выход из ситуации и пожарили в другом месте, но если бы мы были не на машине, в целом поесть было бы нечего, т.к. в доме нет не то что плиты, даже микроволновки, т.е. других вариантов, кроме как есть у них в ресторане просто нет.
Но на этом жажда наживы не закончилась, нам заявили стоимость бани 15 000 за 3 часа)))) хотя везде у них на сайтах в карточке отеля написана совершенно другая сумма (3000 рублей), надо же в 5 раз больше.
Ну и на последок при выезде заявили, что мусор надо забрать с собой, у них конечно есть бак для мусора, но только для их мусора (точная фраза, когда я спросила, куда же они сами девают мусор). А если люди едут своим ходом, с собой в электричку тащить мешок что-ли, смех да и только. Не первый раз ездили в загородные дома, но ТАКОЕ вижу впервые.
В общем-то отдых и настроение было подпорчено такими неприятными моментами со стороны персонала, возможно это был хозяин, не уточняли.
Слишком навязчиво просили несколько раз написать отзыв, только дошли руки, но, к сожалению, порекомендовать это место не могу.
Дополняю отзыв ввиду ужасающего ответа данной организации, понимаю теперь, что это не стечение обстоятельств в нашем случае, а сущность людей. Дабы себя обелить, они закопались еще больше, придумав такую ересь, нет слов, просто дно.
Нормальная организация в таком случае бы попросила прощение за доставленные неудобства и улучшала бы сервис, но это не тот случай, к сожалению. Попросту нельзя работать с людьми.
Полный бред выдумали про какую-то видеофиксацию, мы вообще не заходили в этот ресторан, все вопросы обсуждались по телефону, никто ничего не жарил😂
Про баню вообще рассмешили, нас было двое, но, чтобы их ценообразование совпало, выдумали каких-то 6 человек, то ли у них в глазах троится, не знаю…
Просто ужас, не знаю как еще описать это место, думала, куда хуже, но ответ организации показал, что есть куда…