Меняйте повара! Очень испорчено впечатление от еды, голодными не останетесь, но уровень очень низкий.. Что на заказ в ресторане, что на общем столе..холодное раз, в салате кусок фольги два.. Пицца Маогарита на заказ безвусная, непрожаренная как будто.. Цезарь без соуса.. Ну а цена как чет приличное.. все мясо никакое, курица и то сухая. Соленья ядртить модрить.. Мороженое дешман, даже платное. В кофе машине меняйте фильтр пишет..накипь..залипает не работает. Десерты бумага..Каша на ужин такое себе..брокколи подветренные, то суп из них..на ужин Вообщем более 70% на столе какая еда даже пробовать не хотелось. Вообщем не дело ! Даже по платному есть претензии, то нет одного, то продать не могут напитки- бред.. И это будни когда народу минимум. Что тогда в выходные? Везите с собой?! Сам отель в очень красивом месте, тут природа потрясающе красивая, но явно персонал и руководство считает что все, приехали радуйтесь. Опять таки персонал не убирает посуду грязную, ходят бродят мимо.. На рааслабоне, в баре тоже, налили ушли, никого нет.. Частенько. Вы поймите что если экономите на еде при своем все включено, то нужно иметь ресторан нормальный за плату., рум сервис хотя бы. ДАЛЕЕ- номера советую выбирать на первом этаже иначе лестницы в корпусе даже на второй этаж ого го.. Пятый и седьмой корпус отшельники.. Все остальные недалеко. Но если пожилые дети то 1 корп и первый этаж но три ступенки все равно будут. В ресторан лестница и анимация вечером вообще третий этаж. АНИМация - вот заявлена русская неделя в кантри.. Итог зарядка, бочча, каток, аквагрим, диско и мультик. Ну на мульте 0 детей, на катке 0, аниматоры прыгают на батуте во время мульта, дети кто где.. Да понятно что будни, но ребят мини диско одно за весь день на полчаса.. Плохо. Тюбинг горка такое себе, по лестнице обратно при этом конструкция не внушает доверия.. . Лыжи но тут снег прошел лыжни нет.. Зоопарк плюс, интересно животные милые. Бассейн открытый - не продумано и холодно в раздевалке, фен один! До сауны если сумеете мокрыми ногами пройти по наледи.. А обратно либо опять в бассей либо кругаля.. ну постелите покрытие ту же траву, поставьте обогрев фонари, в самой раздевалке тоже, на выходе все обледеневшее.. Вообщем на пару человек пойдет, если придет 5-7семей будет коллапс. На минус 15 совсем прохладно.. Номера - сантехника стара. Остальное норм. Видно делают где то косметику. Бассейн закрытый- в целом хорошо. Вообщем работы много, все эти пластиковые двери скрипучие на входн бррр, прчему то раздвижные не работают. Вообще место красивое, уютное, снежная сказка, охране респект! Для детей батуты бесплатно