Отзывы о Замок 

Почитаешь некоторые отзывы и понимаешь, что такие заведения должны проверять прокуратура и Роспотребнадзор!

Останавливались на 1 ночь . Номер не самый дешевый. Но в нем не было ни воды питьевой ни воды горячей в душе. Пришлось звонить в час ночи и выяснять почему . Выспаться не получилось . Постоянно мешал какой- то звук монотонный . Под входной дверью щель , может это такая задумка , до слышно все в коридоре и полоса света в номере . Вообщем хотели и отдохнуть , а получилось наоборот (( не рекомендую

И вновь решили с друзьями посетить "Замок", точнее шестиместный домик рядом, чтобы активно отдохнуть, попариться и пожарить мясо. Мы уже давно посчитали, что получается намного доступнее, чем просто снимать баню на компанию, особенно учитывая на сколько эта сфера услуг подорожала в последнее время, особенно в Москве. Арендовали на выходные. Все остались довольны, но руководству желательно обратить внимание на необходимость лёгкого комсетического ремонта. За это минус звезду.

Гостиницу "Замок" посещаем не в первый раз. Теперь решили разместиться в номере более высокой ценовой категории. Остались довольны. Кстати, цены очень порадовали.

Приезжала летом в командировку, остановилась в этой гостинице, все понравилось, чисто, уютно, буду приезжать еще.

Останавливались в данном отеле в начале ноября. Хороший номерной фонд , вежливое и качественное обслуживание , удобное расположение . Всем остались довольны . Будем рекомендовать знакомым .

В номере бегали тараканы, вода еле теплая,во время купания становилась вообще холодная. Очень шумно, особенно «понравилось» в 2 ночи проснуться и не спать от того,что наверху соседи ломали кровать с помощью любовных утех и орущих стонов спаривающихся чаек. На унитазе черные волосы. Интернета и связи НЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ,на вопросы админу где связь говорили «свяжемся с техником» но двое суток мы не могли даже совершить звонок,не говоря уже об интернете. Приходилось выходить на улицу чтобы воспользоваться своим телефоном. Телевидение ночью отключают,и проснувшись в 2 ночи от орущих соседей не желая уже спать нельзя было ни телек посмотреть ни в телефоне полазить,потому что нет интернета и сигнала в телевизоре!а еще пульт от телевизора работал только если подойти впритык к телеку и с большим усилием жать на кнопки. Л

Отдыхал вместе с семьёй в середине октября. Снимал домик " Дом бабы Яги" Сам дом очень понравился, комфортно, есть мангал во дворе с большим столом и самое главное что всё под крышей. К ресепшену вопросов нет. Администратор/ менеджер работает отлично. Но есть значительные минусы. Не работало телевиденье , неприятный запах в уборной, в спа очень грязный бассейн с накипью на дне. Сам бассейн оснащён разными функциями, но они не работают потому что сам он сломан. Очень грязно. Хотели пойти в боулинг, забронировал зал заблаговременно, в итоге вышибло на всей территории свет и в боулинге нам отказали... Попить кофе не получилось, не было человека который делает кофе, так мне передал повар. Так же по ассортименту в меню. Очень скудно и почти всё на стоп листе. Пришлось выбирать из того что предложил повар, каша сыну понравилась. :) С возвратом денег проблем абсолютно ни каких нет. Так же оставлял залог 4тыс. И его вернули без всяких проблем. Итог: Впечатления 50/50. Поехать в комфортный дом пожарить шашлыки и провести время с семьёй или друзьями за такую цену эту круто и я бы поехал и наверное неоднократно. Но в плане услуг всё на дне... Хотелось бы чтобы владельцы обратили внимание на все нюансы и исправили их. Тогда народ повалит в эти домики и будет большой спрос на дополнительные услуги. Но всё равно спасибо за домик, он оставил положительные впечатления.

оч красиво выглядит 🙏

Очень неприятное место! Отмечали день рождения, заселение началось с того, что вместо обещанного 6-местного домика нас ждал 4-местный, пришлось ДОПЛАТИТЬ за номер в основном здании отеля. Администратор не предложил ничего, что могло бы сгладить ситуацию в праздник. Попасть в домик через основную дверь не получилось, пришлось пользоваться дверью в спальной зоне, которая совсем не закрывалась - постоянный сквозняк. Кондиционер не работает, пульт от телевизора не работает, нет никаких моющих средств, даже на «кухне». Более того, и в домике, и в номере сломался унитаз! Несколько раз отрубалось электричество… Вечером в основном здании раздавались странные стоны, под турникетами проходили какие-то люди - проблемы с охраной. Сам домик (шале) неплохой, но в главной комнате было жарко, а во второй спальне холодно. Итог такой: персонал не клиентоориентирован, сервис и условия так себе, еще и негативные отзывы удаляют! Никому не посоветую данное место

Приезжаю сюда не в первый раз, зашло это место, как одно из лучших в этом районе. Быстрое заселение, наличие завтрака, удобная парковка и внимательное отношение персонала! Рекомендую!

На выходных были в "Замке", отмечали днюху с друзьями. Снимали дом с бочкой. Понравилось всë: есть беседки с мангалами, большая территория, а главное нет расчëтного часа!

Был сутки, более не выдержать уровня сервиса и комфорта в номерах. Нет воды для питья в номере, предложили набрать из под крана или в кулер идти на ресепшен. Пришёл на завтрак, языковый барьер, не владеют русским, заказал, пояснил, ждал полчаса ... Спрашиваю где мой завтрак ... А мне вопрос .. А вы что заказывали?... забыли про мой заказ. Удивлен для Москвы таким уровнем сервиса. Сдавал номер, ждал полчаса пока примут, но так никто и не пришел. Как то так. Точно сюда более ни ногой!!!

В первую очередь, потрясающее впечатление от внешнего вида самого замка. Во вторых, просторные и комфортные номера. Стоимость проживания недорого и там нет такого, что освободить номер в 12 или в 13. Выезд через 24 часа после заселения. Своя закрытая парковка. Бесплатная. Расположение удобное. Можно заказать еду в номер. Можно поесть в отеле или в кафе недалеко. Три года подряд останавливаюсь там, когда еду на юг или обратно.

Красиво

Поведение администратора отвратительное , номер в целом хороший , ночью было душно , открыть окно не смогли , по причине его поломки , а так же номер был на 2 этаже над главным входом , шум от откр./закрыв.автоматических дверей мешал спокойному отдыху .

Номер на троечку. Отношение администраторов тоже на троечку. А вот так называемая охрана, позволяет себе вообще хамское отношение, да и ещё нетрезвый вид. И на наше замечание ещё и похамски отвечают. Куда смотрит руководство, принимая на работу таких охранников.

СТЫД И ПОЗОР РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ! Много бываю в командировках по стране, но такого комплексного ТРЕША не видел никогда. 1. На ресепшене тебя сразу встречает неприветливый персонал. Общаются так, как будто им одолжение сделали. 0 гостеприимство. 2. В номере грязно, черные волосы на полу(фото прикладываю). Плитка на полу шатается. В холодильнике было обнаружены продукты предыдущих постояльцев. 3. Сан.узел. Извините за подробности. На унитазе засохшие выделения, походу у них не убирают. Полотенца не белые, страшно ими пользоваться. Но вот вопрос знатокам. Снимали двухместный номер: было на двоих: 2 шампуня, 2 геля и ВНИМАНИЕ, 1 мыло и 1 шапочка для душа. Нужно по очереди при принятии душа шапочку передавать? Или мыло по очереди? Друзья этим все и сказано, их мелочность. Стоимость 1 мыла примерное 5 рубл. Потолок в сан узле в пятнах. Это просто треш короче.

Отель не плохой немного старенький , ремонта не хватает , душевая не понравилась, вода слабо проходит. Ворота по звонку открываются что очень удобно для заезда

Приятный персонал , депозит возвращают, отель приятный 👤

Место хорошее , Готель на троичку , номера эконом класса, ремонта нет , савдееия !!!

Стены картонные , всех соседей слышно. Обслуживание не очень. Не опрятно

Очень красивая гостиница, вежливый администратор!

Хорошая гостиница, за свои деньги, есть парковка, сауна, в номере чисто,

Администратор чёрная волосы 💇‍♀️ неодекватная не возвращает всегда причина находит чтобы не дать залог)