К аквазоне вопросов нет вообще, все на высоте, все очень классно, есть разнообразие бассейнов и парных, бассейн мертвое море - это что-то с чем-то, ранее ничего подобного нигде не встречали. С завтраком тоже все хорошо, все свежее, вкусное, есть разнообразие из чего выбрать. Внешний вид самого отеля в целом интересный, говорю за внутренний дизайн, снаружи ничего особенного.
А теперь минусы.
Номер:
- Старый стационарный фен - напор воздуха никакой, сушка волос заняла практически целый час, явно не уровень 5*
- Телевизор (не смогли включить даже просто каналы, пришлось заходить в свой аккаунт на окко, за такие цены за номер в сутки, могли бы и сами какую-то подписку оплатить за тысячи 3 на год)
- Кондиционер очень шумел, иногда издавал странные не понятные звуки, но вроде охлаждал
-Бронировали номер полулюкс, звукоизоляция НИКАКАЯ, весь вечер приходилось слушать как женская компания "отдыхала", терпели сколько могли, думали после 23 закончат, согласно закона, но около полуночи звонил на ресепшен просил решить вопрос, но я так и не слышал, чтобы кто-то пришел к ним, замолчали сами примерно через час..... Т.е. тут и отель никак не отреагировал, ну и жильцы некультурные попались, когда приезжаешь в спа отель, хочется расслабиться, в том числе и нормально выспаться.
ВОПРОС ШУМОИЗОЛЯЦИИ НОМЕРА ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ (как по мне)
- Душ в номере бомба, но к сожалению в нашем номере по крайней мере, порожек на ступеньке не держал воду, и вся вода вытекала наружу....И такое происходит в отеле, который заявляет себя как 5*
-Забавный факт, что у них есть книжка по отелю, в который целых 2 листа посвящено штрафным санкциям за поломку чего-то, например за какой-то столик писали, что сумма возмещения 40к, нас это очень забавило ( на проживание не повлияло, но все же)
Обслуживание:
Читал про взнос в 5 тысяч, как гарант, но с нас его не брали, даже не было разговора.
Спа зона:
- Гости отеля не могут пользоваться шкафчиками в раздевалке, нам это тоже показалось странным, сказали переодеваться в номере, но куда я дену ключ от номера и какие-то мелкие личные вещи не понятно.... Благо народа было не много, и все просматривалось ( ну мало ли чего)
-покрытие некоторых бассейнов как-то не понятно приклеено/прикручено, но для отдыха никак не мешало
Итого: категорически не советую для проживания в рамках отеля, для однодневного посещения аквазоны рекомендую. (но сюда наверное вернемся врятли, даже ради авказоны, предпочту какие-нибудь термы в видном, чем ехать сюда)