Отзывы о Grand Wellness Hotel 5^*

Отзыв Все негативное, что пишут в комментариях - правда, только тараканов не удалось обнаружить. Мы ездили на два дня в будни, заселились около 18 вечера, обещали принести дополнительную подушку, даже заказали ее при нас на ресепшен - так и не принесли. Номер чистый, однако, очень неудобный, какой то длинный коридор, в котором непонятно где и как разуваться, приходится либо обутым идти через весь номер до шкафа, либо пытаться обуваться без ложки. Возможно нам не повезло, но в первый день вода в номере и в зоне спа была коричневая, но она хотя бы была, на ресепшен нам обещали что каждые 15 минут все придет в норму. На второй день вода пропала совсем, история та же - каждые 15 минут обещали, что дадут - невозможно было ни помыться, ни даже в туалет сходить. Вода появилась к вечеру, но не везде, до нашего унитаза она почему-то не дошла, а куда дошла - плевалась снова коричневой жижей. Кошмар просто. Цены в ресторане - «восторг», видимо, потому что выбор в округе совершенно невелик, да и в дождь не очень хочется идти куда-либо. Заказывали доставку типа Яндекса, благо, она здесь есть. Впечатление отвратительное. Это вообще не 5 звезд, как заявляет отель, действительно нет внутренней территории, мы сидели весь день в номере без воды, очень занимательно. Халаты на второй день нам дали рваные и старые, до 3 ночи примерно долбила музыка с 3 этажа, нам хотя бы тут повезло - были далеко от того крыла, но все же было слышно. Одно единственное, что было хорошо - живая музыка вечером, очень хороший исполнитель. Но отелю больше одной звезды не поставлю. Интерьеры, действительно, очень уставшие, вообще не понимаю откуда здесь 5 звезд.

В течение нескольких лет приезжаем отдыхать в этот отель. Рады, что здесь все по-прежнему на высоте. Главное - большая спа-зона, работающая круглосуточно. Бассейн с горячей соленой водой выше всяких похвал! Номера в отеле большие, чистые, есть все необходимое (электрический чайник, сейф и т.п.). Конечно, стиль интерьеров понравится не каждому, кого-то будет раздражать вычурность, но мы привыкли. В этот раз по случаю дня рождения поужинали в основном ресторане. Дорого, но очень вкусно. В целом рекомендуем!

Прекрасные бассейны, чистый новый номер, замечательная акватермальная зона. Русская баня, бассейн с морской водой, бассейн мертвое море - прекрасные. Важный момент: отель не ориентирован для отдыха с маленькими детьми: нет пандуса, в ресторане один детский стул на всех. Есть возможность попросить в номер детскую кроватку. Завтрак: качество предлагаемых блюд вызывает вопросы, на завтрак в отеле 5* это не похоже. Главный ресторан: соотношение цена/качество здесь в полном перекосе. Ценник высокий, качество вызывает большие вопросы. Кроме того, впервые за много лет на меня напала изжога. Для меня это показатель качества приготовленных блюд. Еще один пикантный момент: в ресторане стоят живые цветы, что несомненно приятно, ровно до того момента пока за ужином на твои напитки и еду не начинают охотиться плодовые мухи дрозофилы. Для отдыха на выходные, не более. Хочется отметить, что в 200 метрах находится прекрасный ресторан Swiss Yard. Очень советуем.

Отдыхали 2 взрослых с дочкой 9 лет, одни сутки с сб на вскр. Из того, чем воспользовались: номер, аквазона, полдник, завтрак. Номер на 4+ (в санузле неприятно шумел вентилятор), все необходимое есть. Полдник - вкусно, но довольно дорого (брали пиццу, коктейли, десерт). Завтрак - включен в проживание, подходящую еду нашли для каждого (всегда важно, чтобы ребенок для себя выбрал что-то подходящее). Основной упор был на аквазону, ей остались очень довольны - и бассейны, и сауны, понравились. Взрослые в восторге от бассейна с водой "мертвого" моря. Дочке в нем не понравилось, зато очень понравилось джакузи. Остались довольны, планируем приехать повторно (так же, на сутки)

На 5ть далеко не тянет. В номерах шумит кондиционер, спать невозможно, завтраками скудные для заявленного уровня отеля и цены за ночь. СПА уставший, на улице бассейн очень маленький и даже воды с собой не дают взять. Бокал апероля 1250 р

Прекрасный отель! Очень приветливый и отзывчивый персонал! Никакого залога в 5 тыс., как многие пишут, никто не просил. Номер тоже отличный, все чисто, все аккуратно. Да, на столах кое-где есть царапины, но это вообще не бросается в глаза и уж тем более не портит впечатление. А спа-зона просто супер! Хочется остаться там навсегда!

Отличный СПА-комплекс, целых два моря Мертвое и Средиземное, посещать СПА можно круглосуточно, никаких ограничений. Персонал весьма любезен. Завтрак шведский стол великолепен. Я уже второй раз приезжаю в этот отель и приеду еще.

Понравилось все!! Приветливый персонал, все что спрашивали и просили: помогли и подсказали, прекрасный вкусный завтрак, утром есть бар)) каша вкуснейшая, и кофе)) бассейны отдельный восторг, особенно тот факт, что открыты круглосуточно, везде чисто аккуратно! Баня русская как настоящая баня, такая пропаренная с ароматным запахом. Когда ехали и читали отзывы, впечатление сложилось мягко сказать сомнительное, но по приезду очень порадовались, что все совсем не так! Рекомендуем!!

Отель хороший ,но не 5 звёзд. В ресторане попалась замусолиная ложка . В спа зоне место плитки линолиум с торчащими гвоздями

Старый ужасный отель. Присоединяюсь ко всем негативным отзывам

Отель не плохой, хорошая спа зона. Завтраки скромные не для отеля пяти звезд, номера неплохие но с очень шумной вытяжкой в ванной комнате. Очень хорошая слышимость поэтому отдыхать с такой шумной вытяжкой просто невозможно, а если ее не включать стоит стойкий запах канализации.Поэтому стоимость проживания очень завышена.Персонал работает отлично. Отсутствие своей территории у отеля тоже большой минус. Отель расположен практически на дороги.Поэтому оценка 4.

Странное место, общее впечатление после ночи там - хотелось поскорее уехать. Странности начинаются с залога при заселении, заканчиваются тем, что не отдают залог при выселении, пока не проверят номер, не видел такого уже лет 15 в отелях. Полное недоверие к клиенту. Да и ладно бы с ним с залогом (и недешевой ценой в целом), было бы за что. Само здание уставшее, какая-то былая роскошь 90х-нулевых. На втором этаже ремонт. Номер посредственный, как-будто его когда-то пытались косметически взбодрить, но плюнули на пол пути. С водопроводом явно что то не так, воду нормально из крана не отрегулировать (либо холодная, либо кипяток). Спа, из-за которого сюда и ехали, это жесть. Пол в бассейне вздут, какие-то строительные леса, местами плесень, сами бассейны малюсенькие (кроме спортивного, но в него только в шапочке, и в него капала вода с крыши). Завтрак более-менее, за него плюс звезда.

Удивительное место конечно. Цены по нормам расположения. А вот обслуживание. Получила услугу массажа , после которого остались синяки от массажиста не профессионала Обратившись к персоналу, рассказала историю, пред историю, получила ответ, что со мной свяжется руководство Обещания обещания прошел месяц - никого. Странное неуважение к клиентам, вроде место дорогое , хорошее Но вообще руководству и персоналу плевать на то как выполнена услуга, вернется ли клиент , и воообще е жив ли он там после такого спа ) Конечно больше ни ногой к вам

Любим это место, недалеко от Москвы. Хорошая спа зона, отличная русская баня, мертвое море вообще сказка, полное расслабление на воде. Номер стандарт чуть потрепаный (рваный кавролин и было грязновато - липкий ковер и валялся кусок от еды). Завтраки хорошие вкусные, вкусная кухня в ресторане. Однако цены конечно сильно завышены (особенно в ресторане на крыше 1 суп в среднем 1-1.5 тыс). Оценили летнюю зону, бассейн с подогревом, небольшой, но приятный. Больше чем на 1-2 дня многовато будет, а за день модно отлично восстановиться.

Не рекомендую. Повелись на рейтинг и отзывы - поехали на выходные в данный отель. Фото на сайте и вид в живую колоссально отличается. Брали номер люкс - в жизни потрепанный номер в армянском стиле из 90-х. Тоже самое можно сказать и о дизайне самого отеля: леопардовое ковровое покрытие, красные стены, мебель из красного дерева и куча пылесборников: пора бы сделать ремонт ! В спа из всех бассейнов запах канализации + в хамаме тоже (вышли, чтобы ничего не подхватить, ибо первый раз встречается с подобным). В ресторанах вкусно, массаж делают хороший, персоналу 5 звёзд - вежливый.

хороший отель, уютные и чистые номера. вежливый персонал. минус в номерах - шторы не блэкаут (минус чисто для меня, привык спать в полной темноте) шумит кондиционер спа-зона отличная. кухня в ресторане на третьем этаже дорогая и не очень вкусная. брали стейк мясной и из тунца. тунец был приличный, мясной стейк - слишком много жира..ну и за кусок мяса платить 6000 рублей - это перебор. в любом мясном ресторане аналогичный стейк вкуснее во много раз и дешевле. что касается б/а коктейлей - они просто отвратительные. бармен вообще не умеет их делать. алкогольные коктейли - тоже ужас. чувствуется, что алкоголь прям сильно дешевый.. при этом, стоимость самого коктейля не маленькая. плюс, что это все находится на открытом воздухе. в ресторане карты не принимают!!!!!!

Отличное место!Все очень хорошо всё продумано!Отличные бани и бассейны здорово что они работают 24/7.На ресепшене очень приветливые девушки и парни,вкусные завтраки.

Место уюта и комфорта, Релакс и отдых со входа

Всё идеально!!!!!!!!!!!!!!!!🦚 привет ребятам которые работают!!!!!!!🦚🦚🦚🦚🦚🦚

У них всегда все хорошо! И номера и ресторан и спа и главное персонал!

Потрясающий спа-отель, отдохнули великолепно! Очень интересные спа программы, потрясающая аква-зона! Номера чистые, красивые! Приятный персонал! Внутри красивая отделка, а ресторан просто отдельный вид искусства!

Классный отель недалеко от центра Москвы , на крыше можно прекрасно посидеть в ресторане , хороший вид

Не понравилось, завтрак скудный, шум от соседних домов газонокосилка утром и вечером, толком гулять негде, пока завтракали работало две бензопилы одновременно на территории отеля пилили деревья и брёвна😂 интерьер слишком вычурный., понравилась только Spa зона тайский массаж.

Очень хорошее и приятное место! За 6 км от дома мы почувствовали себя где-то далеко на отдыхе! Шикарный закрытый спа-комплекс, есть зона с подогреваемым бассейном под открытым небом. Есть парковка, еда вкусная, много локаций для фото. Можно с детками, даже с самыми маленькими. Рекомендую👍

Мне все нравится! Езжу и кайфую