Hilton Garden Inn Москва Новая Рига 4^*

Высокие стандарты качества обслуживания

Прекрасный отель! Как санаторий. Расположен в лесу. Тишина и чистота. В номерах все свежее и красивое, персонал отзывчивый и доброжелательный. Мы приехали в 3 часа ночи, нас встретил Денис и молниеносно заселил! Спасибо ему огромное! Включен завтрак (яйца во всех видах, сосиски, бекон, блины, сырники, выпечка, колбаса, сыр, йогурты и шампанское))) а ещё на стенах отеля висят картины грузинских художников, многое продается. Очень красиво! Номер тоже достойный, поверьте на слово)))

Что понравилось: Несмотря на возраст отеля, все зоны/номер в отличном состоянии. Очень приятный персонал. Очень понравилась программа на майские праздники (живая музыка, экскурсия на сыроварню)! Что не понравилось: Неглубокий бассейн, нет хаммама Комментарий: Территорию еще не полностью привели в порядок после холодного сезона

Крутое место

Самое приятное - это супер дружелюбный персонал. Ощущается именно радушие к гостям и это прям супер! Отличная территория, есть теннисный корт (550р/час) минигольф, пруд с пляжем где можно загорать, бассейн сауна, игровая комната для малышей (аниматор работают в ней пт-вс и в праздничные дни) Отель семейный, все с детьми. Мы были с дочкой 1,5 года супер комфортно. Но если бы я была без ребенка тоже бы классно провела время. Места всем хватает. Есть ферма с животными, удивилась как животные аккуратно берут корм. Дочка засунула все свои пальцы кабану в рот, а он аккуратно взял морковку а пальцы оставил на месте)) Бассейн мелкий глубина от 0,9 метра до 1,3), но поплавать можно. Два вида сауны. В номере очень плохой фен (берите свой если у вас длинные волосы!) именно у нас не работал кондиционер, но после просьбы починить - захолодил. Если не хотите идти вечность по коридорам - просите номер ближе к лифту. Мы жили в 341 и это ОЧЕНЬ далеко) И очень дорого есть в ресторане. Завтраки отличные, все есть. Накормить ребенка есть чем. В самом ресторане по меню детское меню для детей от трех лет скорее. Берите перекусы с собой. А вот вода в свободном доступе по всему отелю! Хотели бы вернуться еще, но лучше подготовлюсь по еде.

Восхитительно! Тихо, спокойно, вкусно) Гости все тоже спокойные. Все вежливые. Отличный спа. Вернемся!!!!

Хорошая гостиница, природа вокруг, тишина,

Приехали в отель по отзывам на Я картах. В итоге остались недовольны.. На территории детям заняться совершенно нечем, есть анимация, но мой сын (6 лет) ни на одном мероприятии не остался. Для детей одно развлечение- бассейн.. Где мы и находимся в данную минуту. Есть прокат, но там пару машинок, велики штук 6 и один самокат 🤦🏽‍♀️ Заняться совершенно нечем. Езжайте с детьми в парк-отель Звенигород, там немного дороже, но в стотыщ раз лучше.. Решила сэкономить и в итоге опплевалась.. С детьми здесь делать совершенно нечего…..

Наслушалась восторженных отзывов, приехала с ребенком! Первый и последний раз. Это просто ужас. Для детей тут только видимость, по факту детям нечем заняться. Нет залатов детский, нет тапочек… вода в душевых кабинах стоит, не сливается нормально..Все нельзя. Нельзя детям старше 6 лет кататься на машинках. Нельзя тут стоять, нельзя на турникет прыгать… это просто отвратительно… Мы с детьми пошли в бассейн, проголодались , попросили возможность покушать в бассейне, так как дети еще не проголодались, а мы -взрослые есть хотели, а детей без присмотра не оставишь..там есть столы, стулья..нам отказали, тыкая в правила. Вообщем если вы хотите 24/7 не отдыхать в комфорте, а слушать правила в которых ничего нельзя, то здесь нормально! По всем остальным параметрам это просто совковый дом отдыха, где еще и на ваших детей прикрикивает персонал

В целом мне очень понравилось, классный сервис, отличный персонал, очень приятно было находится. Небольшая, но интересная территория, есть все. Мы приехали в будний день, людей почти не было, видимо поэтому обед и ужин нам предложили выбрать по меню, эти было прекрасно (запечатлено на фото)! Особенно десерт Фендан с мороженым, а мужу понравились ребра барбикю. А на следующий день уже был шведский стол. Скудновато конечно, печально. А самое печальное - это разбавленный апельсинкой сок, ну это вообще позор конечно😁 Так же есть на фото. После этого решили больше не ездить по тарифу Полный пансион, с лучше будем заказывать по меню.

Классный отель, довольно просторный, современный, персонал вышколен, все недочёты устраняют очень быстро. Там было приятно проводить время!

Бассейн мелкий

Во первых, от Хилтона, тут только название, отель работает по франшизе. Да, соблюдены какие то требования, видимо обязательные для Условий франшизы, но уровень отеля сильно отличается от Хилтона, работающего в сети отелей (например, Нижний Новгород). Во вторых, питание оч скудное, десертов просто мизер, мясо/овощи/гарниры также мизер. В третьих, я не увидела особо ухоженной красивой террритории. Стоят лавочки как в пионерлагере, забора по краям нет как такового, какие то хозблоки, на окраине территории мусор, у животных на ферме адская грязь (опять таки есть с чем сравнить собержание животных и мини зоопапрков в др отелях) Территория бассейна: нет хамам, в джакузи не регуляруется температура, в бассейне вода холодная, для детей нет нарукавников и жилетов, сама зона спа тоже как в санатории профилактории. Персонал - вопросов нет, все гуд. Белье чистое. Унитаз был не домыт, пришлось домыть самой. В ресторане атмосфера как в столовой неуютно. Я бы больше не приезала и никому не рекомендовала из своих знакомых. Ездили с мужем и 2-х летним ребенком, на 1 сутки полеый пансион, сменить обстановку. Выезжаем раз в квартал по подсосклвью и золотлму кольцу. Пожалела, что выбрала этот отель.

В этом Отеле была первый раз с 17-19 апреля.Заселились в номер 424.Все понравилось,начиная с ресепшена все сотрудники привередливые.На шведском столе все вкусно и чисто,т.к. я работаю начальником отдела мед.контроля в Подмосковном Отеле,который проверяет шведские столы и все что касается питания и не только,то хочу оставить отзыв с понимание дела.Спасибо всем за чистоту,за вкусную еду,за чистый бассейн,все на 5* Только вперед! Хочу отметить администраторов ресторанной службы,официантов,поваров,бармена в лобби,администраторов на ресепшен.

Отличный отель для семейного отдыха

Очень хорошо , красивый отель на природе . Территория очень большая и красивая . Номера чистые . СМЕЛО ПРИЕЗЖАЙТЕ ! НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ

Очень жаль , что нельзя поставить 5+++++++++, приезжали не в первый раз праздновать д р . Сына 5 летку поздравили все !!!! Надарили подарков , написали открытку от руки . В ресторане , как всегда очень вкусно из сезонного меня больше всего зашел стейк , аниматоры и руководитель аниматоров (как я поняла эта должность высокий молодой человек по имени Максим ) просто нереальные !!!!!!!! Такое отношение к людям и детям , что хочется переехать к вам жить !!!!!!!в номере идеально чисто , очень удобная парковка , животные ухоженные , деревья , дорожки все в хорошем состоянии . Обязательно поедем к вам еще !!!!!!!!

Ну не громко прям « Хилтон» , нууу … так . 3+

Абсолютно дурацкая система выезда. Надо прикладывать чек к сканеру, ехали в сильный дождь, чек мгновенно намок, выехать невозможно. На ресепшен говорят, вернитесь и возьмите еще один чек. Который намокнет ровно с той же скоростью, что и первый. Другим образом шлагбаум не открыть. Ехать сюда и повторно проходить этот квест желания нет

Прекрасное место, обслуживание на очень высоком уровне, охраны как будто нет, но она есть, только невидимая, в номере чистота, прекрасный вид из окна+французское окно в пол. Очень вкусная кухня, большой выбор фруктов. Были в начале апреля, даже в это невзрачное время года на территории очень атмосферно. 4 заслуженных звезды! Отдельное спасибо администраторам, которые по любым вопросам помогают не на формальном языке, а с большим участием! Чудесные ребята на баре в лобби! Очень вежливые официанты. Спасибо, обязательно приедем снова!

Отель хорошие 4 звезды чисто , завтраки достойные.

Уютно. Компактно. Удобно для проведения мероприятий. Питанием довольна. Чисто. Все соответствует заявленного.

Провела одну ночь в отеле Hilton на Новой Риге, и это был потрясающий опыт. Завтрак был включён, а сам отель расположен в живописном лесном массиве, всего в 40 минутах от Москвы. Это идеальное место, чтобы отключиться от городской суеты: есть возможность взять беседку для барбекю, поиграть в гольф, бильярд, а вечером расслабиться в бассейне с двумя саунами. Прекрасная программа для детей с аниматорами. Особенно хочу отметить администратора Оксану, которая тепло нас приняла и всё подробно рассказала. Большое спасибо за такой тёплый приём!