Лафер Ренессанс 4^*

Отель что-бы переночивать

Отвратительное место по соотношению цены и качества. Персонал ресепшен - ***. Не советую платить им деньги и жить у них. Если туда никто не поедет, возможно это научит чему-то владельцев этого места и их работников. Клиентоориентированность - 0. Сразу при заселении разговаривают с высока и с претензией. На территории нет ресторана или кафе по меню, магазина тоже нет. Отель находится не в городе, в лесу. Соответственно после 19-ти часов поесть не возможно. На территорию они не пускают ни такси, ни доставку, гостям предлагают самим идти к шлагбауму, что около 1 км. Парковка есть, платная. В номере нет холодильника, воды и чая, чайника, спасибо положили гель для душа. Есть кулер на этаже. При стоимости 800 руб. с человека на завтраке нет кофе, его можно купить только за доп. плату ) Завтрак - не возможно есть. Нет ничего мясного совсем. Кашу овсяную так испортить - это нужно прямо очень стараться. Будто повар очень не любит людей и готовить в принципе. Из еды только: каша на воде, запеканка - тоже совсем не вкусная, вареные яйца в скорлупе, гречка, вареные овощи, печенье Мария и варенье - кушайте, не обляпайтесь. На агрегаторах отель позиционирует себя как 4 звезды - это не так, тут максимум 1-2 звезды, не более. Из хорошего красивая зеленая территория, в отеле достаточно чисто. Номера не плохие, но старенькие. Это не отменяет скотского отношения к людям и судя по всему идет это от владельцев. Иначе объяснить их дикие правила не возможно. Все хвалебные отзывы на это место как будто заказные. Нет тут ничего хорошего, могло бы быть, но нет.

Персонал отвратительный, грубят, хамят. Из всех корпусов открыт 1, остальные закрыты, поросли плесенью. Расположен в лесу, но ни освещения, ни дорожек, ни чего либо на территории нет вообще, пустота, дорожки просто упираются в забор и никуда не ведут. Не пропускают доставку к ресепшену, только встречать у ворот до которых идти 10 минут в одну сторону. Когда выселялись у всех гостей, помимо нас, были такие же претензии на ресепшен как и у нас, отель накручивает отзывы и оценки. Бассейн с сауной старые, без обновления, в сауне все стены гормошкой, доски повело. Из плюсов только спорт зал. Отель - только если остановится по большой нужде и переночевать 1 ночь.

Всё хорошо

*** на ходу, хамство охраны и «бизнес» из 90-х. Худший сервис после 2000 км дороги. Останавливались в Сергиевом Посаде в районе 22:00. Позади были 2000 км тяжелой дороги без остановок, экстренно искали ночлег. Позвонили в "Лафер Ренессанс". Девушка по телефону бодро заверила: свободные номера есть, цена — 3500 рублей, парковка и завтрак включены. Выбирая между двумя вариантами, доверились этому отелю.Когда через пару минут начали перезванивать, чтобы подтвердить бронь, начался цирк: трубки либо сбрасывали, либо просто не брали. Поскольку адрес уже был, решили доехать и оформиться на месте.На въезде у ворот столкнулись с глухой стеной. Охранник по домофону не хотел пускать, требуя бронь. После долгих объяснений к домофону соизволила подойти та самая администратор. На вопрос, почему игнорируются звонки, выдала дежурную отговорку: "Проблемы со связью". И тут же, не краснея, озвучила новую цену: номеров за 3500 уже нет, остались только за 8500! Классическая схема развода уставших с дороги путешейственников.Но финал этой истории — "профессионализм" охраны. Нас запустили на территорию, но посмотреть номер до оплаты категорически запретили. Вдобавок охранник решил поучить нас жизни, по-хамски бросив фразу, что мы тут "залётные", а нормальные люди бронируют за месяц.Итог: человечности — ноль, сервиса — ноль, уважения к уставшим людям — ноль. Разумеется, разворачивать бизнес на обмане мы не дали и уехали. Руководству отеля — "браво" за такой персонал. Продолжайте в том же духе, с таким отношением вы растеряете последних клиентов.

Была там с мужем с 13.08 по 14.08 У меня сложилось впечатление, что персоналу и собственнику вообще всё равно, как себя чувствуют постояльцы на их территории. Когда мы приехали нас много раз предупредили, что парковка платная. И что курить в номерах нельзя. И что оплата только наличными. Но так хитренько промолчали о том, что на их территории ходят бездомные собаки, которые могут контактировать с постояльцами. И в моём случае это привело к очень неприятным последствиям. Я вышла в полночь из своего корпуса подышать воздухом, и тут из темноты на меня выскочила собака. Прыгнула на меня, начала облизывать лицо. Я инстинктивно уворачивалась. И получилось так, что собака лизнула мне слизистую глаза. А это риск бешенства. Если вы сейчас рассмеялись, погуглите. Или спросите любого хорошего рабболога или ветеринара. Сначала я думала, что это чья-то собака из постояльцев. Мы с мужем пошли на ресепшен, чтобы это выяснить. Но там был свет выключен и всё закрыто. Мы пытались дозвониться - телефон ресепшена был заблокирован. Искали дверной звонок - не нашли. Пришлось стучать. В итоге вышел сторож, сказал, что собака скорее всего чья-то из жилого сектора неподалёку. Но чья точно, он не знает. А мою проблему с глазом обесценил, сказал: "Да она не бешенная". Мы отметили с мужем, что не хотим это проверять :) Поняв, что хозяин собаки неизвестен, мы решили поехать в больницу на такси. Но это было не так просто. Сторож не открыл нам ворота. И пришлось лазить прямо под ними, хотя было заявлено, что отель круглосуточный. Зато стало понятно, как бездомные собаки попадают на территорию. Под такими воротами и человек легко пролезет. Почти всю ночь мы с мужем провели в больнице. Вернулись в отель под утро, выспались. И пошли разбираться на ресепшен. Я хотела получить компенсацию за моральный и материальный ущерб, потому что отель не предупреждал про животных, и потому что именно на их территории я получила риск бешенства. И тем самым было нарушено моё право на безопасное получение услуги. Которое привело к поездкам на такси и другим незапланированным последствиям. И если б я была робкой, не готовой нанять юристов, мне бы там легко и просто закрыли рот. Я рассказала на ресепшене о своей проблеме с собакой и последствиях: тратах на такси, испорченном отдыхе, о том, что я теперь вынуждена ездить на уколы. Последний укол через 90 дней, а это значит, что мне придётся отложить переезд в Армению, который необходим мне по работе. Я запросила контакты ответственного за бизнес лица, чтобы направить ему официальное письмо. Администратор адекватно меня поняла, а вот работник отеля (не знаю, кто он точно - сторож или завхоз?) стал мне на повышенных тонах говорить: "Вы сейчас сами пойдёте под суд за вымогательство". То есть представляете: я купила услугу, я пострадала на территории отеля, а на меня орут как на школьницу и угрожают судом. Администратор его утихомирила, компенсацию выплатили без суда. Но остался осадочек, потому что нас всё равно пытались сделать морально крайними в этой ситуации: "Не приезжайте больше в загородные отели" "У нас тут собаки ходят, но все входят в наше положение" "У нас не получается охранять территорию от собак. Что я могу поделать?" - это звучало прям как вопрос к нам, потребителям: "Придумайте-ка, потребители, как мне обеспечивать безопасность! А то я не справляюсь со своим бизнесом" И хотя мне выплатили компенсацию и даже натянуто пожелали здоровья, я всё же хочу, чтобы и другие потенциальные гости знали, как с ними могут общаться, если они будут чем-то недовольны. То, что собака лизнёт глаз на территории - это очень низкий шанс. И собаки там действительно не кусаются. Но значительно выше шанс, что вас попытаются морально укусить некоторые сотрудники. Прилагаю фото: 1. Место, где на меня выскочила собака 2. Саму собаку-целоваку - к ней претензий 0, претензии, что меня не предупредили про контактных животных, которые прыгают обниматься и целоваться. 3. Моя карта на уколы от бешенства

Бронировал через озон трэвел, номера были свободные. Ждал час ответа, тем временем выехали в сторону отеля. Отель отменил бронирование, хотя номера свободные указаны на озон трэвел. Неприятная ситуация, не рекомендую отель. 16.08.2026 в 18:20

Огромный номер , причем стандарт, все чисто убрано, не супер большой ассортимент блюд, но при такой цене норм, напитки можно докупить. Берите наличные. Много лесных дорожек, можно поиграть в спортивные игры.

Тишина и спокойствие. Территория просторная. Кстати, мы бронировали на официальном сайте. Потому что на Яндекс. Путешествиях - парковка платная указана. И нет завтраков. Завтрак не шведский стол, выбираешь из 3 вар. Обычный , завтрак как завтрак.

Супер очень тихое и спокойное место

Часто здесь останавливаемся, когда хочется перегрузиться. Вокруг лес, свежий воздух! Кайф! Идеальное место для тех, кто ищет отдых вдали от городской суеты! Но при этом с возможностью не уезжать далеко из города. Плюс для тех, кто живёт по Ярославке — есть удобный съезд в сторону отеля, что облегчает добираться на машине. Мы берем всегда «семейный» номер, с двумя комнатами и балконом. Номер очень уютный, чистый, в целом, оборудован всем необходимым для комфортного отдыха для троих (два взрослых+ребенок) — комфортно, что номер просторный. А какой вид из окна! Про питание: завтраки простые, но разнообразные и насыщенные — всегда есть каша, были сосиски, овощной салат, запеканка или омлет, т.е. выбрать есть из чего, плюс чай или сок. Обеды тоже простые, но очень вкусные и свежие. Проблемы накормить ребенка не было! В целом, питание оставило очень хорошее впечатление! Из развлечений: мы играли в настольный теннис, для детей - игровая комната. На территории есть крытый бассейн и сауна. Ходили несколько раз, нам понравилось! Летом жарили шашлыки - есть специальные беседки. Территория большая, зеленая, летом кайф просто расстелить плед и позагорать! Обязательно вернемся сюда снова! Рекомендуем!

Комфортные номера со всеми удобствами: туалет, душевая кабина, одноразовые тапочки, полотенца, wi-fi, телевизор. Очень удобный матрас. Ухоженная территория с прудом. В стоимость проживания входит завтрак. Приветливый персонал

Отдыхали семьёй в отеле в конце июля, это место в которое невозможно не влюбиться. Чистые, аккуратные номера, без излишеств, есть всё необходимое для отдыха. Очень вкусная еда и адекватный персонал, всё подскажут и расскажут. Но больше всего радует территория, тишина, покой, только пение птиц и чистый воздух. Полное единение с природой и семьёй. Благодарим всех кто создаёт этот уют, обязательно приедем ещё!

Единственная звезда достается за чистоту в номере и новое постельное белье. Мадам на ресепшен хамски общается с гостями, ощущение что мы в детском лагере и в чем-то очень провинились, а не приехали отдохнуть и отдать за это денег, крайне не приятно. На территорию не пускают доставку, ужин до 20:00, приехали ближе к 21:00, ни заказать, ни купить ничего. Завтрак за 800₽(!) , в который входит, внимание: яйца вареные, запеканка, гречка, самая отвратительная овсянка (не знаю как можно так испортить овсянку), пластиковый сыр и самый дешевый чай. Все. На этом прям вот совсем все. Кофе продается отдельно и стоит 400₽ . Общее ощущение от этого места можно обозначить как … савдеповский лагерь, где всем на тебя не те что бы насрать, а скорее сделать все что бы ты сюда никогда в жизни не вернулся Не весь персонал такой мерзкий, но вот эта женщина на ресепшен задала весь тон этого впечатления и держала его при каждом своем появлении в поле зрения.

Были здесь с 25 по 27 июля 2026 года. Самое неприятное это то что у этой гостиницы заявлено - отель 4 звезды. Когда ты едешь то собственно и ожидаешь эти звезды. Но по факту еле еле 2 звёздочки. У нас был завтрак типа шведский стол. Выбор просто супер мини- гречка отварная, сосиски, яйца вкрутую, творожная запеканка и уже готовый салат с майонезом в двух мисках. Чай бесплатно , а кофе за деньги - это как вообще??? Бассейн за двух человек за час 3000 тыс. В номере нет чайника и чашек. Только 2 стакана. Я просила утром в субботу на ресепшене принести в корпус утюг, но так и не дождалась, а когда напомнила при отъезде, никто и не извинился за неудобства. Господа владельцы данного имущества, коль уж вы заявляете 4 звезды то и обслуживайте соответственно а нет, снимайте эту ложную информацию и не путайте людей своими липовыми 4 звёздами их по факту нет.

Номера хорошие, большие. Большая территория, отель находится в глухом лесу. Из минусов: в номере нет кондиционера. не было холодильника( хотя он явно предполагался), не было тапочек. Даже стаканчика для зубных щеток не было. Кормёжка никакая. От шведского стола одно название. На выбор макароны с фаршем или гречка с курицей, салат из капусты был и на завтрак и на ужин несколько дней, ни утром ни вечером нет кофе(даже растворимого).

Только сегодня вернулись из этого чудесного места,и не терпится оставить отзыв!из 5 возможных заезд поставили б все 10!не понимаем плохих отзывов. Приехали в пятницу,сразу были приятно шокированы территорией,она просто огромная!все чистенько,очень зелено,на территории крошечный прудик,ребенку он понравился,зависли там кидая камешки)в шоке от комментариев про замку на рецепшн,там две женщины,обе просто прелестны,ответили на все вопросы,на завтраке услышали,что ребенок хочет варенье к каше,так бегом прибежали притащили,угостили печенька и,мелочь,а невероятно приятно!отдельно про еду,да,турецкого Ол инклюзив вы тут не увидите,но питание вкусное,мясо или курица есть,на завтрак можно найти варианты для любого привереды,у нас ребенок особо не едок,но та кушала с удовольствием.каша,запеканки,яйца,даже карбонара была на завтрак,колбаса сырлкопченая,сыр,апельсины, очень вкусный лимонад,а это на минуточку входит в ценник,если бронировать на сайте. Обед с ужином не входит,но мы взяли,тоже очень вкусно. Удобно,что модно пообедать в городе,а на ужин уже в отель. Насчет номера, он великолепен!брали стандарт,достаточно просторный,чистый,хороший новый ремонт,есть все необходимое вплоть до тапочек и геля для душа с шампунем. Для ребенка откдьлный раскладной диванчик. Холодильник есть,хотя кто -то писал,что нет. Спать одно удовольствие,чистый воздух,тишина,только сверчки слышны. Бессонница даже прошла на те две ночи,что были в отеле. В общем, обязательно вернёмся,уже скучаем по этому месту!

Остановились в этом отеле на одну ночь — и остались под впечатлением! Отель расположен в лесу, и это просто сказка: тишина, свежий воздух, вокруг только природа. Номер уютный, чистый, а вид из окна — будто открытка. Особенно понравилось территория, приятно прогуляться по тропинкам, послушать птиц и просто выдохнуть после городской суеты. Отдельно хочется отметить персонал — очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники, ответили на все вопросы и предложили дополнительные услуги в виде сауны с бассейном. Завтрак в формате шведского стола оставил смешанные впечатления: выбор блюд был, но их организация со стороны руководства оказалась непродуманной— из‑за этого персонал ресторана сбился с ног, чтобы обслужить всех гостей. Хотелось увидеть на каждом столе по сахарнице, подставки для салфеток. Больше термоподов и в принципе посуды, а также верный расчет количества еды и напитков на человека. Чтобы персонал не бегал каждую минуту на кухню и чтобы завтрак проходил в спокойном режиме. Несмотря на этот нюанс, отель оставил тёплые впечатления — идеальный вариант для поездки в Сергиев Посад. С радостью заглянем сюда ещё раз! 🌿😊

Очень хорошее место. В номерах чисто, персонал вежливый, уединение обеспечено. Теперь это наше любимое место отдыха. Спасибо большое!

Ужас трижды, начиная с персонала абсолютно не дружелюбного, заканчивая завтраком за 800р без кофе, без мясного, и по факту без еды. Номера неплохие, но предыдущие жильцы что-то разлили и запах был так себе. Испанский стыд короче

Тихое местечко в лесу.доброжелательный персонал .Если хотите уединения и вкусных обедов Вам сюда. Для деток только игровая. Не для отдыха с детьми школьниками.Место для перезагрузки от городской суеты

Были с 18 на 19 июля. Заехала группа. Во всех гостиницах в таких случаях учитывается, что люди с дороги, здесь нет. Заставили каждого заполнять все в 2 ч ночи. В больших, более серьезных гостиницах, на побережье моря, в мегаполисах, в курортных городах просто берут паспорта, договариваются со старшим и все заполняется, либо готовые данные просят и все (они были зафиксированы с подписью и печатью организации!!). А здесь люди приехали за несколько тысяч км, ограничение с бензином, ну можно ведь как-то упростить процедуру? Не понравилось заселение. Каждый человек - это потенциальный будущий клиент, зачем так строго с людьми, не понятно. И когда взяли полную сумму за несуществующих людей в номере - абсурд. Хотя бы пол суммы взяли бы, если человек не приехал...Номер пустой, а взяли полностью.

Имели не осторожность заехать в гости. Позвонили в обед Забронировали номер По приезду два часа ждали когда подготовят номер Не дождались

Всем привет.Хочу объективно описать данное место.В данной гостинице я бронировал номер с 15.07 по 17.07.2026, тк начитался хвалебных отзывов..Бронировал на Отстровке. Все началось с того, что мне позвонила администратор гостиницы, подтвердила мою бронь.Далее она позвонила на сл день и предложила отменить бронь на Островке, за что предложила при оплате строго наличными включить завтрак и стоянку машины в стоимость номера, 7000 руб на время проживания.На что безусловно я согласился. Начну с плюсов : красивое название Лафер Ренесанс, красивые фото видов, фото номеров, деревья, тишина.. цена номера....Пожалуй на этом все заканчивается. А теперь минусы: 1. Расстояние от административного здания до корпуса примерно 100-150 м. Не понятно, как передвигаться человеку с больными ногами или инвалиду..В итоге, когда утром начался дождь мы с супругой даже не пошли на завтрак. 2. Номер оказался гораздо меньше чем на фото. метров 20, вместо 35..Находясь в номере, я понял что просто снято очень грамотно. 3.В номерах кроме стаканов нет ни чайника, ни ложек..за кипятком надо спускаться на 1 этаж , я еле дошел с 2 стаканами кипятка до своего номера. Кофе мешали зубной щеткой..Полный дебилизм..Чайник стоит 500 руб.. 3. Имея хорошие подъездные пути и парковку рядом у корпусов, запрещен въезд на территорию, забота о детях и отдыхающих, по словам тети на стойке. Хотя для них есть пешеходная зона. Да собственно за время нахождения я видел только 3 постояльцев , детей среди них не было.. 4. Не понимаю чем вообще тут можно развлекать детей, тк нет ни одной детской площадки, ни карусели.. 5.Про питание ничего не могу сказать, ибо питались в городе. 6.Дама на стойке застряла в 90х годах с ее манерой общения. 7. Утром пришла уборщица для уборки в номере, на что ее попросили прийти в 14.00..Собственно ее больше не видели.. Переночевав 1 ночь , решили вернуться домой..На этом наше путешествие закончилось..Если есть возможность, ищите номера в городе..где магазины..