Яхонты Ногинск 4

Питание отвратительное, не смотря на то, что ассортимент большой. Сервис ужасный. Номера ужасные. Услуги проката: инвентарь отвратителен, всё полуживое. Единственный плюс этого отеля, это территория, природа, мини зоопарк.

Сейчас будет, наверно, самый честный отзыв! Отрицательных отзывов не разделяю, равно как и восторженных , твердая три !!! Местами 3 с плюсом!!! А теперь по порядку: размещение, никаких двух часов я не стояла потому что приехала не к 17.00, а в 18.30 и не тратя нервные клетки получила свои ключи от коттеджа, коттедж, в целом неплохо и главное чисто, тут некоторые писали про грязь- это не правда! Уборка каждый день, но вот пополнение воды не производится - это плохо! Воду надо пополнять! Отговорки про кулер оставьте пожалуйста- это не серьезно, рядом с коттеджами никаких кулеров нет! Инфраструктура для детей, площадки хорошие и их несколько, но вот с детской комнатой непонятно - приходили все время закрыто было, может тут и есть детская анимация , но мы не заметили да и в целом она нам была не нужна, пункт проката работает исправно, насчет того что писали «постоянно закрыто» - тоже не правда, Питание, сильно среднее, но можно найти что-то по вкусу, главное что никакого ротовируса мы не поймали, тарелки мокрые - это минус, приходилось протирать самим. Проблема с чашками, причем не просто проблема, а катаклизм! Аквазона, ушатанная, но со своей функцией справляется , в бассейне вода чистая, сами бассейны чистые, горка работает, тут Кто-то писал про плесень- честно, не видела! Про воду, в коттеджах проблем с горячей водой не было там стоят водонакопительные обогреватели. Про территорию, она большая и ее убирают, а то некоторые писали что не убирают, и лес тут очень красивый. Но дорожки надо делать! Про отношение, я негатив увидела только на ресепшене в аквазоне и даже не могу назвать это прям негативом, это скорее усталость персонала. В сухом остатке, я еще нахожусь в этом отеле и начитавшись жути, было дело, даже хотела отменить поездку, но не так страшен черт, как его малюют! За те деньги, которые я заплатила, в целом почти нормально с учетом моей моральной подготовленности, то что надо улучшить из текущего выше написала. Желаю процветания этому месту , надеюсь хозяева услышат и начнут вкладываться, ведь некогда это было очень знаковое место.

Из плюсов - питание, чистое бельё, красивая территория. Природа - чудо. Очень понравилась. Бонус-развлечение для гостей: озеро усеяно дохлой рыбой, которой было больше 60 шт. Отель уставший, огромное количество народа, все норовят ругаться в борьбе за ресурсы. Особенно, за доступ в бассейн. Да, в бассейн надо ещё заслужить попасть. Мы со второй попытки смогли, отвоевали доступ к шкафчику, еле смогли закрыть его, потом пошли в этот «ржавый рай», через водопад со ржавчиной. Сауна хорошая, правда. Понравилась. Сами бассейны ничего, если не считать странного линолеума на входе. Окна не мыли лет пять, походу. По периметру разруха, то ли недоделанный ремонт, то ли что-то ещё. Дыры в полу. Гири из зала подпирают входы. В бассейне ничего не взять попить, наверное, чтобы очередь из посетителей не задерживалась. В спа не записаться просто так вдвоём, только по очереди. В общем, можно поехать, если готов к мясорубке и тому, что постоянно чего-то нет.

Здравствуйте! Хочу попросить директора или управляющего сделать хотя бы косметический ремонт в бассейне.

Из положительного только малый глэмпинг, он достаточно новый и чистый в отличие от всего остального, но и там были муравьи! Бассейн в плачевном состоянии, покрытие на дне вздулось, краска вся облупилась, выглядит это очень плохо, в душевых смесители оторваны от стен.. Кто хвалит ресторан, вообще не понятно, выбор очень маленький и однообразный, нет нормальной кофемашины, еда очень среднего уровня. В ресторане расшатанные старые стулья. Этому месту срочно требуется ремонт!Стоимость полностью не оправдана, и тем более 4 звезды!

Ожидания и реальность не совпали абсолютно. В бассейн страшно зайти, запах хлорки и затхлости чувствуется уже на входе в корпус. Номера и корпуса выглядят довольно обшарпано, отдельно поразила желтая ванна в номере. Питание на любителя. Досуг не организован. Грузинский ресторан на деле только строится.

Пора делать капитальный ремонт бассейна ,

Дамы и Господа!! Если Вы не хотите пребывать в диком негативном шоке, то мой совет!! Обходите этот отель стороной за много километров!! Начнем с девушек на ресепшене… две откровенные хамки, одна видно, что добрый человек, но настолько вымотанная, что приветливости, а уж тем более заинтересованности ждать не стоит. Корпус🤦🏼‍♀️ полы не просто грязные, сантиметр песка повсюду..тюль серо-черная на парадной лестнице, ковролин в коридоре умер своей смертью еще 10 лет назад..тяжело даже понять, какого цвета он изначально был. В номере чуть лучше, но это только, если сравнивать с коридорами. Кресло и пуф затертые годами, душевая кабина с дырами в полу, заклеенными скотчем.. ну, и, естественно, с плесенью. Телевизор показывает 2 канала: Рен тв и СТС:))) остальные каналы даже не пытайтесь реанимировать🤣 Лифт не работает.. Сходили на завтрак. Завтрак неплох, ребята повора приветливые, но вот вся мебель грустно плачет и просится на пенсию.. и последнее.. всю ночь под окнами орали, пели песни, матерились молодые люди. В 5 утра, вроде, разошлись, но в 7:30 шоу программа началась снова. Ресепшен ответил, что они ничего сделать не могут, охрана уже была, но угомонить не смогла, но они ооочень извиняются🤣 На мое предложение вызвать полицию, произошла моментальная реакция, и молодежь мгновенно рассосалась. То есть всю ночь, следом все утро не спал весь 4 корпус, а персонал не мог или не хотел ничего делать, пока их не напугали полицией..Делайте вывод сами об уровне обслуживания.

К сожалению, время никого и ничего не щадит... А если еще не уделять этому времени, сил и финансов, то последствия кратно возрастают. Приезжаем обычно 1-2 раза в год. С каждым разом становится, опять же к сожалению, только хуже. Жилой фонд очень сильно обветшал, номера такие же, убирают плохо, пешеходные дорожки убитые, брусчатка вся поползла, лед не чистят, там где асфальт в огромных дырах просто кидают щебень. В бассейне везде ржа, сауна - сидеть страшно, столовая - очень оскуднел выбор, качество и вкус еды тоже сильно просели. В общем - при красивой и когда-то ухоженной территории, хорошем номерном фонде, все превращается в зашарпанное и банально неприятное место. Еще через год, боюсь и подумать что будет... Цена - в настоящий момент явно не соответствует предлагаемым услугам!!!

Номерной фонд старый, мы жили в здании на против ресепшен, в первом номере куда мы заехали была смежная дверь с соседним, переселение не особо помогло, слышимость ужасная, соседи шумели до ночи. Территория не ухоженная , дорожки во льду и лужах, обходить приходилось по сугробам. Номера видавшие виды, ковролин грязный, в душе были чужие волосы. Бассейн умирает, везде ткань прикрывающая облупившуюся краску и ржавчину на потолке. Все везде грязное и потрёпанное, в ресторане нет даже легкого звукового оформления, только звон посуды и орущие дети. Рум сервис, еда вообще не съедобная. В ресторане более или менее. В целом, поправился только персонал и зоопарк, животные ухоженные. Вишенкой на торте стало отключение воды в день отъезда, уехали до обеда.

Отель испортился до нельзя. Еда совершенно невкусная и выбор скажем так себе. Бассейн разваливается, все ржавое, грязное. Дорожки на улице не очищенные, скользкие, пройти к коттеджу отдельный квест. И сам коттедж ужас. Засаленная кухня, покрытие на шкафах отклеивается и отрывается. Ещё и видимо есть тараканы. Так как стоят ловушки в ванной. Отдых был просто испорчен.

Отлично ,снимали коттедж одноэтажный на 3 суток с ребенком ,остались очень довольны ,отдыхали в марте 2 взр. Один ребенок 5 лет ,берите с собой в бассейн круги или нарукавники надувные ,так как в продажи нет их ,и не берите с собой ни чего кроме одежды и попить (максимум) ,все остальное включено .

Отдыхали с 7 по 10 марта 2024 года! Я даже натянутую тройку не поставлю! Клиентоориентированность ноль просто ! Отношение ужасное! Из ПЛЮСОВ ТОЛЬКО красивая территория ,наличие мини зоопарка и чистая вода в бассейне! Питание вроде тоже разнообразное,но мы поймали кишечку и не понравилось то,что после быстрого расхватывания супниц,ставят одноразовую посуду!! Ну это просто ту мач в отеле… ИЗ МИНУСОВ: Убитый бассейн,уставшие номера. У нас в номере после каждого смывания тек унитаз,мужу приходилось разбирать бачок. На полу были две дырки,как будто до этого там было что-то прикручено. Каток маленький и не чищенный. Сотрудник в прокате не очень приветлив и на просьбу помочь найти нужный размер лыжных ботинок ,сказал что у него такая зарплата,что не собирается утруждаться 🫣 детская комната в корпусе столовой была закрыта по техническим причинам все дни. Бассейн весь ржавый,туалеты не смывают,двери не закрываются. Шкафы с электронными ключами для вещей не работали нормально. Закрываешь шкаф и потом не можешь открыть,приходилось идти в полотенце на другой этаж на ресепшен… В общем я не советую данное место для отдыха. Деньги не малые,а сервиса ноль!

Очень медленное обслуживание. Официантов не хватает, на ресепшне сонные девушки, в бассейне наплевательское отношение. Один пример: стоит очередь за ключами от шкафчиков в раздевалку из 10 человек. Вместо этого дама складывает ровной стопкой полотенца. В остальном отель супер, питание, территория, варианты досуга, анимация - все на 5+

Друзья заселялись в воскресенье, очередь на ресепшн отстояли с 17 до 19! Номер нормальный. Но вот количество народу - это просто караул! В столовой битва! Если не взял сразу , то больше не будет. Ужас. Еда на вкус нормальная, но ощущение, что кушаешь в муравейнике. Не хватает тарелок, выносят пластиковую посуду! Территория хорошая. Есть горка, зоопарк, озеро, лес. Но прокат не работал два из четырех дней. А те два дня что был открыт, был открыт после ругани людей на ресепшн! Детская дискотека хорошая. На взрослой не были. Но вот боулинг убит в хлам. Что делали шарами, остается загадкой. Самое большое разочарование - это банный комплекс. Драные полотенца, недостаточное количество шкафчиков, нереальное количество людей. Одна малюсенькая сауна, которая вообще не греет. И еще гвоздь там торчал под ногами. Душевые все текут, воду настроить сложно, оторваны мыльницы, все оч пошарпано. Все в ржавчине, кое где с потолка течет вода. Требует ремонта! Второй раз не вернемся

Отдыхали с 17 по 19 февраля 2024, снимали одноэтажный коттедж. Большой, просторный дом, но нет горячей воды, чтобы она появилась нужно сливать минут 15-30. Такая же ситуация во всех коттеджах обращаться с претензиями бесполезно, говорят сливайте и ждите. Территория большая, есть где погулять, брали на прокат лыжи и коньки. Ходили в мини зоопарк, очень много милых животных, все ухожены и накормлены. Питание вполне достойное, каждый найдёт себе блюдо по вкусу, столы свободные всегда можно найти, посуду убирают быстро, официанты очень стараются, хотя загрузка у отеля максимальная была. Самая большая "боль" этого места - эта бассейн. Он просто безобразен, однозначно он уже много лет просто в аварийном состоянии, всё вокруг в ржавчине и плесени, очень холодно.

Очень долгое заселение (1,5 часа). Отель уставший, требует ремонта. На 4 звезды явно не тянет.

Все понравилось, приеду еще.

Потрясающий отель, анимация, еда, бассейн. Все на вышке!

Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за чудесный отдых. Спасибо!!!

Анимация, питание, номер. Были уже 4 раза. Прекрасное сочетание цены и качества

Разочарование ! Все хуже и хуже ((( душ работает с трудом . Необходимо много усилий применить , чтобы переключить с крана на душ. В сливном бочке западает кнопка слива . Вода работает с перебоями 🤦🏻‍♀️ батарея не работала и я ночью замёрзла ! Девушка в бассейне выдает полотенца с таким видом , как будто ей все обязаны . Не нравится работать ? Сиди дома ! Wi-hi не возможно подключить , постоянно ошибка! Обещали отличную программу на 9-11 февраля в честь Дня влюбленных ( на сайте висела инфа ), но в итоге ничего не было и сотрудники отеля не в курсе вообще !! А бассейне холодно . Единственное , кормят достойно . Все вкусно и есть выбор .больше туда не поедем , хотя любили это место )

Всё очень понравилось. Много развлечений, хорошее питание, неплохие номера. Персонал вежливый и дружелюбный. Вечерняя анимация, караоке и дискотека вообще супер. Единственный минус отеля, то что он уставший и требует ремонта, но нам это не очень важно было и общего впечатления не испортило. С удовольствием вернёмся!

Самый лучший отель, где мы были! Аниматоры детские - огонь! Еда как в ресторане, спа. Хотется возвращаться сюда снова и снова! Рекомендую!

Минусы: В целом все неплохо, за исключением аквацентра. Сауна не работает, ржавая сантехника, единственный рабочий душ, в бассейне с крыши капает вода, холод в раздевалке. В связи с тем, что сайт отеля несколько лет не обновляли - часть информации на нем неправда. Например, в стоимость не входит услуга тира - по факту она за отдельную плату. Плохо почищены парковочные места ( был зимой, машина застряла) Из плюсов: Достаточно вкусная еда, тихо, огромная территория- гуляй не хочу, красивые виды, хорошие номера, прекрасный зоопарк Итог: Отель на твердые 3 звезды, но никак не на 4. Возможно, стоит лучше отдыхать здесь летом Приехал бы еще? - Да. Но скорее всего в другое время года) P.S. Отдыхал в корпусе Коверши аппартаменты Studio