Истра Холидей 4^*

Что понравилось: По-прежнему великолепная природа, вкусная еда, детские конкурсы на воздухе , а не в помещении - отдельный респект👍 Что не понравилось: Были год назад - тогда единственным нареканием был почти холодный душ после бассейна. В этом году проблема с душем та же - видимо, существующие бойлеры не успевают нагреть достаточное количество воды. В этом году жили в номере Супериор - он более «уставший», чем тауны. Дверь в санузел еле открывается, при заезде была выломана дверца душа (правда, после жалобы её быстро починили), полка в с/у покривилась - с неё всё съезжает. При заезде также было обнаружено битое стекло в с/у, попросили дополнительно пропылесосить. Комментарий: Если вы бронируете полупансион, имейте в виду, что это завтрак+обед, а не ужин.

Что понравилось: очень красивая природа, вкусная еда Что не понравилось: на следующий день после заселения за стенкой в соседнем номере стали делать ремонт

Ездила на выходные в январе. Какая ж красота! Просто гулять, дышать свежим воздухом. Приятно провела время на спа-процедурах. Вкусные обеды и в ресторане со шведским столом, и а-ля карт. Получила массу удовольствий!

Замечательно, и бассейн и массаж и домики... отличной компанией друзей провели выходные

Что понравилось: Территория потрясающая, приятный и улыбчивый персонал, все возникшие вопросы быстро были улажены. Спать было комфортно - тишина и спокойствие. Кулеры есть на этажах. В бассейне немного людей, но вода не теплая, есть небольшая сауна в раздевалке. Каток хороший, после снегопада его быстро почистили. Что не понравилось: В среду вечером еда за ужином была ниже среднего, выбрать было не из чего, очень соленый соус у драников (но по факту это вообще не драники). В последующие дни еда была вкуснее. Но в общем и целом еда на 3+ для 4* отеля. Номера подуставшие. Отсутствие рядом магазинов и возможности что-то приобрести формируют неадекватные цены на пирожные и еду, которая есть в кофейне рядом с ресепшеном. Макаруны старые и просто иссохшиеся внутри, не рекомендую. Были в парк отеле такого же формата, там свои десерты свежие по адекватной цене. Для тех, кто позже выезжает и готов потратить деньги можно было придумать что-нибудь поинтереснее. У катка всего 1 скамейка, неудобно переобуваться, нужно ждать пока освободят.

Мы провели в этом отеле просто замечательный отдых! Приветливый персонал, а номера — уютные и очень чистые. Питание заслуживает отдельной похвалы: каждое блюдо было не только красиво сервировано, но и невероятно вкусно. Бассейн небольшой, но из-за невысокой загрузки здесь можно было комфортно расслабиться и даже поплавать в свое удовольствие. Я также посетила спа-зону и сделала массаж, в е понравилось. До этого мы жили в другом 4-звездочном отеле, который, к сожалению, разочаровал по многим пунктам. В этом же месте мы почувствовали колоссальную разницу во внимании к гостям, качестве услуг и общем уровне комфорта. Без сомнений рекомендуем всем, кто хочет получить максимум положительных эмоций и по-настоящему отдохнуть!

Местечко неплохое. Были от работы. Зимой не протапливается большой конференц-зал, зато номера пере-тапливаются ;) Еда вкусная, номера очень приличные. Кофе машмны постоянно ломаются 🤣 Чистят, их, кстати, редко. Однажды, чтобы налить себе кофе, почистила отделение с кофейным жмыхом. Он там был с многовековой плесенью. Надеюсь, это только жмых, а не вся кофе машина без обслуживания столько живет... Красивая набережная, зимой можно только гулять, летом, судя по плакатам, плавать нельзя, но можно загорать и плавать (платно?) на лодках.

Были первый раз ! Еще в такую снежную и солнечную погоду ) ну просто сказка ) номера новые красивые, вид бомба из окна ! Всем советую ! Приедем еще не раз ! Жалко кошечек их там много, они бедные мерзнут там ! Сделайте пожалуйста домики им , и персоналу запрещено подкармливать !! Они все замершие и голодные ! У вас их так много и это очень классно ! Но сделайте для них что-нибудь !

Поставила две звезды только благодаря вежливому персоналу бассейна. Сервис ресторана мягко говоря "страдает", официантка позволяла себе зайти в снежной обуви в номер (где мы ходили босиком), хотели покататься на коньках - каток был весь в снегу, подошли на ресепшн, девушка ответила неоднозначно, дай бог завтра почистят, его так и не почистили к следующему дню, а наш проход к таунхаусу был почищен только в последний день проживания (оправдывались тем, что рабочий один и не успевает все чистить), в общем из развлечений был только маленький бассейн и тренажерный зал, за красивую природу думаю благодарить не нужно)

Супер место. Как в сказке. Отличный сервис. Красивая природа.

Очень круто и анимация имба

Всё хорошо.

Отдыхали тут впервые. Выбор пал на танхаус, т.к. хотели пожарить шашлык. Мангальная зона отличная, всё продумано и комфортно. Танхаус на 5+ (чисто, тепло, а виды с балкона просто 🔥) Дмитрий на ресепции решал все вопросы быстро и чётко👌 Спасибо ему за это! Очень классное место. Территория 5+

Достойное место для отдыха на природе , все замечательно , отзывчивый персонал , комфортные домики , но хочу оставить рекомендацию - поставьте нормальные человеческие столы , есть мангал - это круто ! Но на журнальном столике не комфортно ! Тем более место на первом этаже позволяет, возле окна разместить небольшой стол и пару стульев ! Администрация конечно ответила- снимайте домик с двумя спальнями и кухней , но таких в наличии на этот раз не было !!!

Неплохой отель, рекомендую для посещения, оценить номерной фонд не могу, жили в домиках. Здесь явно не хватило посуды и приборов, в остальном все понравилось, большая территория, есть где погулять. Много котиков. Летом наверное особенно здорово.

Все очень добротно

Отдыхали в феврале 2025 года. В целом отель понравился, остались приятные впечатления от отдыха. Территория в окружении леса рядом с Истринским водохранилищем . Очень вежливый персонал, хорошее отношение к гостям. Ресторан понравился, чистый. Бассейн тоже понравился. Но есть и минусы: Еда в ресторане холодная или чуть тёплая Мы жили в таунхаусе, кресло уже проваливается, очень мало программ по телевизору, вечером всё таки хочется посмотреть хотя бы что-то нибудь интересное. А так в целом всё отлично Посоветовала бы я этот отель для отдыха - Однозначно Да!

Ужасный подход к клиентам. Забронировали в чт дом, внесли предоплату 35к. Через 4!!! Часа обнаружили у ребенка температуру, отменили бронь. Отель отказался возвращать предоплату, хотя прошло всего 4 часа между событиями! Предоставили мед справку, отель все равно отказывается вернуть средство. Имейте ввиду!

Отдыхали всей большой семьей в Истра Холидей. Первое, что очень понравилось, это то,что отель находится глубоко в лесу. Я впервые почувствовала такой шикарный аромат хвои! Не передать словами! Месторасположение большой «+» Хороший, большой просторный номер!) Было прохладно , попросили дополнительно батарею, и не одну. Вторую мы поставили в туалет/душ, там ледяной пол и холодно мыться, особенно детям. Нет полотенцесушителя, это «-«, непонятно где можно сушить вещи, если только на обогревателе, что опасно и сомнительно. В номере есть бар (не холодильник, а скорее немного охлаждающий шкафчик). Чайник, чашки, халаты , чай, бритвенные принадлежности, щетки пасты, гель для душа, шампунь , пололенца, попросили горшок, лесенку или детский стул, все «+» Еда, вкусно. Разнообразно. Много жирненького и жареного, но и там можно найти что поесть вкусно. Было все и рыба и различное мясо, гарниры, крупы. И детям найти можно, что поесть, все кушали с удовольствием . Десерты вкусные. Хорошая программа, некогда скучать, детская комната (не убитая, чистенькая, много игрушек, подогреваемый пол, мастер-классы, игры, аниматоры, воспитатели) все «+» Детей было много Детская дискотека, правда, не понравилась. Танцевали в этой же детской комнате под видео с телевизора. Не было ощущение «дискотеки, праздника для детей», хотелось бы каких- то может игр, танцев для детей с аниматорами/воспитателями, может костюмов, какого то мини «шоу» чтоли) потом был просмотр мультиков. Можно так же заработать «местную валюту -истрики» и обменять их на всякие подарки) Это здорово , дети стремились посещать все активности и зарабатывать) Есть Бассейн. хороший, светлый, теплый, приятно там находится. Но вода очень хлорированная. Нет никаких аксессуаров, для плавания( Поэтому у нас с собой для детей были надувные круги. Разрешено туда ходить без шапочек. Мы все были с шапочками) Есть где погулять, площадка, лед, где можно покататься на коньках, горка. Есть бар, там происходят иногда активности, мероприятия для взрослых. Но ассортимент там очень скудный: несколько марок пива, ну и орешки) На территории отеля есть местные котики, немного в плачевном состоянии( холодные, голодные, набрасываются на еду из ресторана, когда кто то выносит. Сидят ждут еды, тепла, и садятся на теплые подстилки, на детских санках. Видела несколько пластиковых холодных переносок, в которых уже был лед и снег, такое себе «проживание» для котов. Ну и «надежда на постояльцев, что после еды угостят чем нибудь вкусненьким», в подвале у проката живет котенок , который не выходит никуда, очень жаль его. Пожалуйста, обратите ‼️ внимание ‼️ В целом, нам очень понравилось!!!) и мы бы хотели вернутся. Надеемся все недочеты возьмете в работу и будет еще лучше!!). Спасибо всем за работу!) девушки на ресепшене очень милые и всегда готовы помочь, так же как и все, кто там работает!!!)

Идеальное место для отдыха. Тут есть все.

Хороший отель, вежливый персонал, кухня вроде бы не замысловатая, но разнообразная и по домашнему вкусная!

Снимали таунхаус с 13.02 по 15.02. Просто испорченные выходные. Еда в ресторане не вкусная и особо выбрать нечего. Ждать час ( даже салат) притом что зал пустой. Ледяной пол в таунхаусе, в ванной просто невозможно находиться. Хотя градусник показывает 25, нагревается только второй этаж где просто нечем дышать. Что бы выехать нужно подождать проверку , мы ждали час! Час мы ждали что бы две девушки пришли и три секунды постояли в середине комнаты. Потому что персонал работает с 9ти!! Нет дежурных. массаж, и тайский и европейский хороший. Но это если повезет записаться. За природу хвалить не буду, так как это не заслуга отеля. Больше не приедем, и не посоветую никому.