Добрый день!
Снимали на выходные (пт-вс) дом на воде с сауной. Напишу почему больше мы не приедем.
1. Заселение было с 15ч. Из-за пробок приехали только к 16ч. Нас проводили в номер и мы были крайней удивлены, когда вошли, а там были сотрудники, которые что-то чинили в сауне. Времени и желания разбираться после 3х часов в дороге не было. И плюс у нас была забронирована баня на 16ч, так что оставили вещи с этими посторонними людьми в коттедже и ушли. Никто нас о ремонте не предупреждал и на вопрос, почему не провели работы утром, внятного ответа не получили. Приедь мы вовремя - видимо, сидели бы с работягами в своем коттедже.
2. Котедж был грязный. Прям очень. Придя расслабленные после бани, решили отложить разбирательство на следующее утро. Пыль на всех полках и стеллажах, пыль и мусор под кроватью, пыль и кладбище насекомых вдоль всех панорамных окон. На столе чей-то засохший завтрак. Все поверхности пришлось мыть. Полы, уж извините, мыть не стала, сами как-нибудь.
3. Душ - черная плесень, грязь по углам. Сломанный держатель для душа. Грязная забитая тропическая лейка - вода из нее хлещет во все стороны, но не на вас. Из-за отсутствия двери в кабинке вода вообще везде. Нет никакой полочки, чтобы положить свои принадлежности.
4. Грязная сауна - рассадник всего чего только можно. Хотя нас убеждали, что ее моют после каждого гостя - когда мы вошли в нее, то на скамье были следы то ли кофе, то ли ещё чего. Мусор под скамьей, дохлые насекомые. Верхняя подсветка не работает. Нижняя и боковая постоянно коротят и гаснут. Не знаю, что там чинили рабочие, но явно не починили.
5. Халаты маленькие и не махровые. Молодой человек спортивного телосложения и весом 78кг просто не влез в него.
6. Стекла грязные - размазанные насекомые и отпечатки.
7. Завтраки скудные. На выбор каша, яйца в том или ином виде, сырники/запеканка. Чай, кофе разный, джем, сметана, сгущенка. Дважды заказывала капучино - приносили просто кофе разбавленный молоком (на фото). В первый день вместо сгущенки принесли сметану. Во второй - вместо 2х сгущенок положили 1.
8. Если вы сами не попросите - ничего, из того что заявлено на сайте, вам не дадут и не предложат. Ни уголь с розжигом, ни зубные пасты с щеткой, ничего остального.
9. Велосипеды бесплатно. Грязные, необслуженные, без тормозов.
10. Катамараны бесплатно - старые, безумно шумные и скрипучие - не спокойное катание на них, а раздражение одно.
11. В качестве извинений за грязь в номере нам предоставили массаж. Но есть подозрения, что он итак нам полагался, но администрация решила схитрить.
Мой итог: за такие деньги есть места в разы круче. Где будет достойный сервис и чистота.