Не апартаменты, а шар-на контора. Комфорт заключается только в чистоте номера и все!
Начиная с бронирования - проблемы. Забронировала через Яндекс путешествия на один день (ехали с Питера, хотели отдохнуть), после оплаты на поступило ни одного сообщения или звонка с инструкцией. Написала сама в соцсети - никакого ответа. Уже стояли у шлагбаума - позвонила в отдел бронирования. Ответ - извините, у нас плотная загруженность, проезжайте, сейчас отправим инструкцию.
КПП не пропускает без номера квартиры и этажа… прождала эту чудо инструкцию 20 минут, в чате только ответили на мое первое сообщение " здравствуйте"…
Только после высказываний снова сказали о загруженности и отправили инструкцию. По факту не ясно, где подъезд вообще, на дверях микро таблички, пока все не обошли - не нашли. Лифты ждать по 5 минут, а их 4!!! Очень душно. На этаже все квартиры в стадии ремонта, везде грязно, все народы мира собрались здесь! Единственная приятность в этом всем - чистый номер и все! И то шторы с пятнами, окно было закрыто и летали мухи, телевизор как и везде есть, но пульт еле работает (видимо это проблема какая-то в отелях), сами поменяли в нем батарейки. Под тарелками на столе целые лужи. Пятерочка в подъезде будто самая забытая в мире, пустота. Залог возвращают не полный, типа "комиссия"… еще и отзывы отклоняют