Москоу Кантри Клаб ГлавУпДК при МИД России 5*

Приезжаем в отель уже на протяжении 5 лет,знаем весь персонал и работу отеля «от и до».Ребята,сделайте что-то с ценами на шведский стол для ребенка 4х лет.Ребенок в этом возрасте ест суп и макароны,никак не может наесть столько денег,сколько вы хотите за «все включено»,в котором уже нет детского меню. Плюсы: Тишина,публика (постоянная и приличная),персонал- отличные ребята. Минусы: Детскую комнату закрыли,качели убрали,аниматоры только в выходной день(( А злая и ненавидящая детей тетенька из детской комнаты по вых-м так и работает(неоднократно делали замечание,ну нельзя такого человека к детям...). Сауна обжигает кожу.В бассейне грязно и много волос. В общем,все меньше хочется сюда возвращаться,хотя место и стало буквально родным...

Решила отметить праздники вне дома, выбрали данный отель, тк недалеко от дома в нашем направлении! Все очень понравилось, украшено все красивое, природа рядом, сказка Новогодняя в реальности, видно, что персонал очень старается, праздник сделали отличный, мы остались довольны.

Месторасположение прекрасное. Персонал очень вежливый, предупредительный, внимательный - молодцы! Завтрак отличный! В номерах все чисто. Но... Это совсем не 5 звёзд! Косметика в ванной - по 1 флакону на двоих, расчёски нет, косметического и бритвенного набора тоже, зубной набор и шапочку для душа нужно просить, открыть холодильник тоже нужно просить (никто не отказывает, все делают, но это так странно!). Краны расшатаны, хотя все в рабочем состоянии. Цены на еду критично завышены (хорошо, что ужин взяли с собой, а завтрак входил в стоимость номера). В общем, итог таков: сотрудникам - твердая 5; владельцам - 3.